Serviceberater (w/m/d)

Porsche Holding GmbH; Saalfelden am Steinernen Meer; Vor Ort; EUR 27.704 - 33.184; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Rabatte beim Autokauf

Finanzierung und Service

Weiterbildung

Corporate Benefits

Car-Sharing

Zusammenfassung

Porsche Saalfelden sucht Verstärkung im Kundendienst und Verkauf. Du betreust Kund:innen technisch, erstellst Kostenvoranschläge und nimmst Fahrzeuge zur Reparatur an. Mit Verkaufstalent sorgst du für Cross- und Upselling von Zusatzleistungen und verantwortest Übergabe sowie Rechnungserklärung.

Du bringst eine abgeschlossene technische Fachausbildung mit, verfügst über KFZ-Erfahrung und hast Freude am Umgang mit Kund:innen sowie Teamarbeit. Führerschein Klasse B ist Voraussetzung.

Qualifikationen

• Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kund:innenorientierung.
• Freude im Umgang mit Kund:innen und im Team.
• Hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative.
• Führerschein Klasse B.

Aufgaben

• Du übernimmst die Betreuung und technische Beratung unserer Kund:innen.
• Du erstellst Kostenvoranschläge.
• Du kümmerst dich um die Fahrzeugannahme zur Reparatur.
• Du sorgst mit deinem Verkaufstalent für Cross- und Upselling von Zusatzleistungen.
• Du bist zuständig für die Fahrzeugübergabe an unsere Kund:innen sowie für die dazugehörige Rechnungserklärung.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenservice

Beratungskompetenz

Beschwerdemanagement

Ausbildung

Technische Fachausbildung

Jobbeschreibung

Wir möchten die Welt bewegen

Möchtest du Teil des führenden Automobilhändlers in Europa sein und bei der Gestaltung von Mobilitätslösungen aller Art mitwirken? Unsere Leidenschaft ist es, unseren Kund:innen durch eine einzigartige Kombination aus der Expertise unserer Mitarbeiter:innen, Serviceorientierung und Innovationskraft ein herausragendes Mobilitätserlebnis zu bieten.

Werde Teil unseres Teams am Standort Porsche Saalfelden und gestalte die Zukunft der Mobilität mit!

Das erwartet dich

• Du übernimmst die Betreuung und technische Beratung unserer Kund:innen
• Du erstellst Kostenvoranschläge
• Du kümmerst dich um die Fahrzeugannahme zur Reparatur
• Du sorgst mit deinem Verkaufstalent für ein Cross- und Upselling von Zusatzleistungen
• Du bist zuständig für die Fahrzeugübergabe an unsere Kund:innen sowie für die dazugehörige Rechnungserklärung

Das bringst du mit

• abgeschlossene technische Fachausbildung
• Berufserfahrung im KFZ-Bereich bzw. im Kund:innendienst eines KFZ-Betriebes
• Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kund:innenorientierung
• Freude im Umgang mit Kund:innen und an der Arbeit im Team
• hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative
• Führerschein Klasse B

Skills

• Kommunikationsfähigkeit
• Kundenservice
• Beratungskompetenz
• Beschwerdemanagement

Das bieten wir

• Entwicklung: Moderner Arbeitsplatz, an dem du deine Leidenschaft ausleben kannst
• Perspektiven: Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit (inter-)nationalen Karrieremöglichkeiten
• Arbeitsumfeld: Dynamisches und kollegiales Team #teampower
• Benefits: Rabatte beim Autokauf, Finanzierung und Service, fundierte Aus- und Weiterbildung, Corporate Benefits, Zukunftsvorsorge, Firmenevents und Car-Sharing-Angebote. Je nach Standort und Bereich können die Benefits variieren.

Unser Gehaltsangebot basiert auf Marktgehältern, Qualifikation und Erfahrung und kann bei dieser Position über dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt von €2.728,-brutto/Monat liegen (mit Bereitschaft zur Überzahlung).