Serviceberater (w/m/d)

Porsche Holding GmbH; St. Pölten; Vor Ort; EUR 27.704 - 33.184; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Rabatte beim Autokauf

Corporate Benefits

Zukunftsvorsorge

Firmenevents

Zusammenfassung

Porsche Holding GmbH sucht einen engagierten Mitarbeiter zur technischen Beratung und Betreuung von Kund:innen im Einzelhandel. Zu deinen Aufgaben gehören die Fahrzeugannahme, die Erstellung von Kostenvoranschlägen und die Kundenübergabe.

Die Anforderungen umfassen eine abgeschlossene technische Ausbildung, Berufserfahrung im KFZ- Bereich und Kommunikationsstärke. Das Unternehmen bietet einen modernen Arbeitsplatz und zahlreiche Benefits sowie Entwicklungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im KFZ-Bereich bzw. im Kund:innendienst eines KFZ-Betriebes.
• Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kund:innenorientierung.
• Freude im Umgang mit Kund:innen und an der Arbeit im Team.
• Hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative.
• Führerschein Klasse B.

Aufgaben

• Betreuung und technische Beratung der Kund:innen.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen.
• Fahrzeugannahme zur Reparatur.
• Zusätzlicher Verkauf durch Verkaufstalent.
• Fahrzeugübergabe an Kundinnen und Erklärung der Rechnung.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Beschwerdemanagement

Kundenservice

Kundenumgangskompetenz

Ausbildung

Abgeschlossene technische Fachausbildung

Jobbeschreibung

Wir möchten die Welt bewegen

Möchtest du Teil des führenden Automobilhändlers in Europa sein und bei der Gestaltung von Mobilitätslösungen aller Art mitwirken? Unsere Leidenschaft ist es, unseren Kund:innen durch eine einzigartige Kombination aus der Expertise unserer Mitarbeiter:innen, Serviceorientierung und Innovationskraft ein herausragendes Mobilitätserlebnis zu bieten. Werde Teil unseres Teams im Einzelhandel und gestalte die Zukunft der Mobilität mit!

Das erwartet dich

• Du übernimmst die Betreuung und technische Beratung unserer Kund:innen
• Du erstellst Kostenvoranschläge
• Du kümmerst dich um die Fahrzeugannahme zur Reparatur
• Du schaffst mit deinem Verkaufstalent einen zusätzlichen Nutzen für unsere Kund:innen und einen Zusatzverkauf für unser Unternehmen
• Du bist zuständig für die Fahrzeugübergabe an unsere Kund:innen sowie für die dazugehörige Rechnungserklärung

Das bringst du mit

• abgeschlossene technische Fachausbildung
• Berufserfahrung im KFZ-Bereich bzw. im Kund:innendienst eines KFZ-Betriebes
• Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kund:innenorientierung
• Freude im Umgang mit Kund:innen und an der Arbeit im Team
• hohe Einsatzbereitschaft und Eigeninitiative
• Führerschein Klasse B

Skills

• Kommunikationsfähigkeit
• Beschwerdemanagement
• Kundenservice
• Kundenumgangskompetenz

Das bieten wir

• Entwicklung:Moderner Arbeitsplatz, an dem du deine Leidenschaft ausleben kannst
• Perspektiven:Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit (inter-)nationalen Karrieremöglichkeiten
• Arbeitsumfeld:Dynamisches und kollegiales Team #teampower
• Benefits:Rabatte beim Autokauf, Finanzierung und Service, fundierte Aus- und Weiterbildung, Corporate Benefits, Zukunftsvorsorge, Firmenevents und Car-Sharing-Angebote.Je nach Standort und Bereich können die Benefits variieren.

Unser Gehaltsangebot basiert auf Marktgehältern, Qualifikation und Erfahrung und kann bei dieser Position über dem kollektivvertraglichen Mindestgehalt von€2.728,-brutto/Monat liegen.