Service-Mitarbeiter:in / Commis de Rang Vollzeit

tophotels.wien; Wien; Vor Ort; EUR 23.000 - 28.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Uniform und Reinigung werden gestellt

Täglich frische und kostenlose Verpfeg

Kostenlose MyClubs-Mitgliedschaft

Bonussysteme, je nach Abteilung

Trainings- und WeiterentwicklungsmÖgI

Bezahlte Arbeitszeit für ehrenamtliche

Zusammenfassung

Loft Restaurant & Bar im SO/ Vienna sucht eine Servicekraft bzw. einen Commis de Rang, der Teil eines dynamischen Teams in einem stylischen Hotel im Herzen Wiens werden möchte.

Zu den Aufgaben gehören Reservierungen bearbeiten, Gäste betreuen, Abläufe optimieren, F&B-Aktionen kommunizieren und das Loft online aktuell halten. Erfolgreich ist, wer Gastgeberqualitäten, Engagement und Teamgeist mitbringt.

Qualifikationen

• Freude daran, emotionale und glückliche Momente für Gäste zu schaffen
• Leidenschaft für die Rolle als Gastgeber:in, mit Mut, Energie und Freude an Innovationen
• Keine abgeschlossene Ausbildung erforderlich, auch als Nebentätigkeit für Studierende geeignet
• Hands-on-Mentalität
• Teamfähigkeit
• Gute Umgangsformen
• Deutsch- oder Englischkenntnisse

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
• Betreuung der Guest Journey von der Begrüßung bis zur Verabschiedung
• Erkennen von Optimierungspotenzial bei operativen Abläufen
• Kommunikation und Aktualisierung von Food & Beverage Aktionen
• Laufende Aktualisierung aller Online-Informationen über das Loft
• Verantwortung für das Tablemanagement
• Pflege und Ausbau der Gästekartei

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Hands-on-Mentalität

Gute Umgangsformen

Gastgeberrolle/Serviceorientierung

Jobbeschreibung

Für das Loft Restaurant & Bar im SO/ Vienna wird eine Servicekraft bzw. ein:e Commis de Rang gesucht, die Teil eines dynamischen Teams in einem stylischen Hotel im Herzen Wiens werden möchte.

Deine Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
• Betreuung der Guest Journey von der Begrüßung bis zur Verabschiedung
• Erkennen von Optimierungspotenzial bei operativen Abläufen
• Kommunikation und Aktualisierung von Food & Beverage Aktionen
• Laufende Aktualisierung aller Online-Informationen über das Loft
• Verantwortung für das Tablemanagement
• Pflege und Ausbau der Gästekartei

Dein Profil

• Freude daran, emotionale und glückliche Momente für Gäste zu schaffen
• Leidenschaft für die Rolle als Gastgeber:in, mit Mut, Energie und Freude an Innovationen
• Keine abgeschlossene Ausbildung erforderlich, auch als Nebentätigkeit für Studierende geeignet
• Hands-on-Mentalität
• Teamfähigkeit
• Gute Umgangsformen
• Deutsch- oder Englischkenntnisse

Das bietet die Position

• Bezahlung über dem Kollektivvertrag
• Uniform und deren Reinigung werden vom Hotel gestellt
• Täglich frische und kostenlose Verpflegung in der Cafeteria
• Kostenlose MyClubs-Mitgliedschaft
• Bonusprogramme, je nach Abteilung unterschiedlich
• Trainings- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Bezahlte Arbeitszeit für ehrenamtliches Engagement beim Charity Partner des Hotels
• Rabatte für alle Ennismore- und Accor-Hotels

Gehalt

Die Position wird je nach Qualifikation und Ausbildung in Lohngruppe 5 des Kollektivvertrags für Arbeiter im Hotel- und Gastgewerbe eingestuft. Das Mindestentgelt laut Kollektivvertrag liegt bei € 2.303,- brutto pro Monat, die tatsächliche Bezahlung liegt darüber.

Arbeitszeit & Arbeitsort

Vollzeit, Arbeitsort Wien.