Service Manager:in Computing and Bioinformatics (m/w/d)

Medizinische Universität Wien; Wien; Hybrid; EUR 38.000 - 46.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Kantine

Gute Verkehrsanbindung

Parkmöglichkeit

Zusammenfassung

Die Medizinische Universität Wien sucht am Standort Wien eine/n Service Manager:in Computing and Bioinformatics (m/w/d) in Vollzeit, befristet auf 6 Monate mit Verlängerungsoption. Aufgaben umfassen das Service Management zentraler Scientific-Computing-Ressourcen, Pflege der Softwareumgebung und Anwenderbetreuung.

Erforderlich sind eine IT-Ausbildung (FH/Uni) bzw. vergleichbare Qualifikation, Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle, solide Linux-Administration und Kenntnisse in Bash/Python

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (FH oder Universitätsstudium) bzw. vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle.
• Solide Kenntnisse in Linux-Systemadministration und Bash/Python.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Service Management der zentralen Scientific-Computing-Ressourcen: Bedarfs- und Ausbauplanung, SLAs definieren.
• Bereitstellung und Pflege der wissenschaftlichen Softwareumgebung (Module/Containerumgebungen, Referenzdaten).
• Anwenderbetreuung und Koordination technischer Problemlösungen in Forschungsprojekten.
• Entwicklung interner Kosten-, Abrechnungs- und Kapazitätsmodelle sowie Kennzahlen.

Kenntnisse

Linux-Administration

Scripting Bash

Python

Kundenservice

Kommunikation

Ausbildung

IT-Ausbildung FH/Uni

Tools

Bash

Python

Jobbeschreibung

• Nr35 IT Services & strategisches Informationsmanagement, Kennzahl: 506/26

Die Medizinische Universität Wien zählt mit rund 6.500 Mitarbeiter:innen und 8.600 Studierenden zu einer der größten biomedizinischen Spitzenforschungs- und Lehrinstitutionen Europas. An derManagement und Serviceeinheit / IT Services & strategisches Informationsmanagement ist mit derKennzahl: 506/26 eine Stelle eines:einer vollbeschäftigten Service Manager:in Computing and Bioinformatics (m/w/d) voraussichtlich mit21. September 2026 (befristet auf die Dauer von 6 Monaten mit der Option auf Verlängerung)zu besetzen.

Ihre Aufgaben

• Service Management der zentralen Scientific-Computing-Ressourcen: Bedarfs- und Ausbauplanung, Definition und Überwachung von Service Levels, Abstimmung von Betrieb, Wartung und Beschaffung mit den zuständigen IT-Infrastrukturen
• Bereitstellung und laufende Pflege der wissenschaftlichen Softwareumgebung (Modul- und Containerumgebungen, Fachanwendungen, Referenzdaten, Workflow-Systeme) zur Sicherstellung reproduzierbarer Analyseumgebungen
• Betreuung der Anwender:innen bei der Nutzung lokaler und externer Rechenressourcen, Koordination der technischen Problemlösung sowie Beratung zur Ressourcenplanung in Forschungsprojekten und Drittmittelanträgen
• Entwicklung und Umsetzung interner Kosten-, Abrechnungs- und Kapazitätsmodelle sowie von Kennzahlen, Management- und Leistungsberichten
• Dokumentation, Schulung und Vernetzung: Erstellung der Endbenutzer:innen-Dokumentation, Konzeption und Durchführung von Schulungs- und Anwender:innenveranstaltungen sowie Vernetzung universitätsinternen und mit nationalen und internationalen HPC-Initiativen
• Fachliche Koordination des Teams Scientific Computing (Aufgabenverteilung, Einarbeitung, Qualitätssicherung) und strategische Abstimmung mit der Abteilungsleitung
• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (FH oder Universitätsstudium) bzw. vergleichbare Qualifikation durch entsprechende Berufserfahrung
• Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle
• Solide Grundlagen in der Linux-Systemadministration und im Skripting (z. B. Bash, Python)
• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, Motivation und Freude an der Arbeit im Team
• Kommunikations- und Serviceorientierung
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Das monatliche Mindestentgelt für diese Verwendung (Uni-KV, VerwGr. IVa) beträgt derzeit Euro 3.450,-- brutto (14x jährlich) auf Vollzeitbasis und kann sich eventuell durch die Anrechnung von entsprechenden, einschlägigen Vorerfahrungen und um sonstige mit Besonderheiten des Arbeitsplatzes verbundene Entgeltsbestandteile erhöhen.

Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen und/oder chronischen Erkrankungen und laden daher besonders dazu ein. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte an die Behindertenvertrauensperson der MedUni Wien .

Kennzahl: 506/26

Finanzielle Vorteile und Absicherung

• Betriebliche Altersvorsorge Für die Altersvorsorge aller Mitarbeiter:innen leistet die MedUni Wien als Arbeitgeberin monatliche Beträge zur Pensionskasse.
• Mitarbeiter:innenrabatte Alle Mitarbeiter:innen der MedUni Wien erhalten bei zahlreichen Firmen Sonderkonditionen und Rabatte.
• Sichere Arbeitgeberin Die MedUni Wien bietet ein sicheres Arbeitsumfeld und stabile Arbeitsplätze.
• Kantine In den Betriebsrestaurants erwartet Mitarbeiter:innen ein günstiges und vielfältiges Angebot.

Work-Life-Balance und Vereinbarkeit

• Work-Life-Balance Durch faire Arbeitsteilung und Teamwork entsteht eine ausgeglichene Work-Life-Balance. Es wird auf geregelte Arbeitszeiten sowie ausreichende Erholungszeiten und ein gesundes Maß an Workload geachtet.
• Kinderbetreuung Für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Familie gibt es verschiedene Möglichkeiten zur Kinderbetreuung, auch in den Schulferien.
• Gleitzeit & Telearbeit Es besteht in vielen Fällen die Möglichkeit der flexiblen Zeiteinteilung durch Gleitzeitmöglichkeiten. Je nach Berufsgruppe sowie individueller Vereinbarung gibt es die Möglichkeit zur Telearbeit bis zu 40%.

Arbeitskultur und Werte

• Barrierefreiheit und Bekenntnis zu Diversität & Inklusion Die MedUni Wien hat sich das Ziel gesetzt, Diversität organisatorisch zu verankern und damit zur Chancengleichheit von Mitarbeiter:innen beizutragen.
• Mitarbeiter:innenevents Neben Veranstaltungen zum Vernetzen und Feiern bietet die MedUni Wien regelmäßig spannende Fachvorträge, bei denen aktuelle Themen aus dem Bereich der Medizin vorgestellt werden.
• Gesundheitsmaßnahmen Die Gesundheit aller Mitarbeiter:innen ist ein wichtiges Anliegen, daher gibt es zahlreiche Angebote zur Vorsorge und Gesundheitsförderung.
• Mobilitätsförderung Das Rektorat der MedUni Wien bezuschusst als Beitrag zum Klimaschutz Jahreskarten für öffentliche Verkehrsmittel, um die Nutzung zum und vom Arbeitsplatz zu fördern.
• Gute Verkehrsanbindung Die Standorte der MedUni Wien sind zentral gelegen und mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar.
• Parkmöglichkeit Mitarbeiter:innen der MedUni Wien haben die Möglichkeit, einen kostengünstigen Parkplatz in Anspruch zu nehmen.Abstellplätze für Fahrräder sind ebenfalls vorhanden und werden laufend ausgebaut.

Weiterentwicklung und Karriere

• Interne Weiterbildungen Dank eines moderner akademischen Lifelong-Learning-Konzepts können Mitarbeiter:innen laufend ihre Fähigkeiten verbessern und weitere Kompetenzen erwerben.
• Beratungsangebote Je nach Bedarf sind Beratungsangebote (z. B. Career&Care), Coaching, Supervision und Mediation verfügbar.

Finanzielle Vorteile und Absicherung

• Betriebliche Altersvorsorge Für die Altersvorsorge aller Mitarbeiter:innen leistet die MedUni Wien als Arbeitgeberin monatliche Beträge zur Pensionskasse.
• Mitarbeiter:innenrabatte Alle Mitarbeiter:innen der MedUni Wien erhalten bei zahlreichen Firmen Sonderkonditionen und Rabatte.
• Sichere Arbeitgeberin Die MedUni Wien bietet ein sicheres Arbeitsumfeld und stabile Arbeitsplätze.
• Kantine In den Betriebsrestaurants erwartet Mitarbeiter:innen ein günstiges und vielfältiges Angebot.

Work-Life-Balance und Vereinbarkeit

• Work-Life-Balance Durch faire Arbeitsteilung und Teamwork entsteht eine ausgeglichene Work-Life-Balance. Es wird auf geregelte Arbeitszeiten sowie ausreichende Erholungszeiten und ein gesundes Maß an Workload geachtet.
• Kinderbetreuung Für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Familie gibt es verschiedene Möglichkeiten zur Kinderbetreuung, auch in den Schulferien.
• Gleitzeit & Telearbeit Es besteht in vielen Fällen die Möglichkeit der flexiblen Zeiteinteilung durch Gleitzeitmöglichkeiten. Je nach Berufsgruppe sowie individueller Vereinbarung gibt es die Möglichkeit zur Telearbeit bis zu 40%.

Arbeitskultur und Werte

• Barrierefreiheit und Bekenntnis zu Diversität & Inklusion Die MedUni Wien hat sich das Ziel gesetzt, Diversität organisatorisch zu verankern und damit zur Chancengleichheit von Mitarbeiter:innen beizutragen.
• Mitarbeiter:innenevents Neben Veranstaltungen zum Vernetzen und Feiern bietet die MedUni Wien regelmäßig spannende Fachvorträge, bei denen aktuelle Themen aus dem Bereich der Medizin vorgestellt werden.
• Gesundheitsmaßnahmen Die Gesundheit aller Mitarbeiter:innen ist ein wichtiges Anliegen, daher gibt es zahlreiche Angebote zur Vorsorge und Gesundheitsförderung.
• Mobilitätsförderung Das Rektorat der MedUni Wien bezuschusst als Beitrag zum Klimaschutz Jahreskarten für öffentliche Verkehrsmittel, um die Nutzung zum und vom Arbeitsplatz zu fördern.
• Gute Verkehrsanbindung Die Standorte der MedUni Wien sind zentral gelegen und mit öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut erreichbar.
• Parkmöglichkeit Mitarbeiter:innen der MedUni Wien haben die Möglichkeit, einen kostengünstigen Parkplatz in Anspruch zu nehmen.Abstellplätze für Fahrräder sind ebenfalls vorhanden und werden laufend ausgebaut.

Weiterentwicklung und Karriere

• Interne Weiterbildungen Dank eines moderner akademischen Lifelong-Learning-Konzepts können Mitarbeiter:innen laufend ihre Fähigkeiten verbessern und weitere Kompetenzen erwerben.
• Beratungsangebote Je nach Bedarf sind Beratungsangebote (z. B. Career&Care), Coaching, Supervision und Mediation verfügbar.