Service Center Allrounder (m/w/d) – Hybrid, Graz

RegionalMedien Austria; Graz; Hybrid; EUR 24,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Mac & iPhone am Arbeitsplatz

Home-Office möglich

Gleitzeitmodell

Job summary

RegionalMedien Austria sucht am Standort Graz eine engagierte Office-Mitarbeiterin bzw. einen Office-Mitarbeiter im Service Center. Sie sind der erste Ansprechpartner am Telefon, erfassen Kleinanzeigen, koordinieren Veranstaltungstermine und bearbeiten Kundenanfragen.

Sie arbeiten in einem hybriden Service Center Team in Graz. Es erwartet Sie ein moderner Arbeitsplatz im Styria Mediacenter mit Mac und iPhone, flexible Gleitzeit sowie die Option auf Home-Office.

Qualifications

• Gute Office 365 Kenntnisse sowie Erfahrung in Word und Excel.
• Abgeschlossene Ausbildung an einer berufsbildenden Schule (HAK/HLW) oder gleichwertige Büroerfahrung.
• Serviceorientierte Persönlichkeit mit freundlichem Auftreten.

Responsibilities

• Erste Ansprechperson am Telefon für Kundinnen und Kunden österreichweit.
• Kleinanzeigen für den Unternehmensverbund eingeben.
• Veranstaltungstermine erfassen.
• Zustellreklamationen aufnehmen und an zuständigen Bereich weiterleiten.
• Kundenservice-Anfragen bearbeiten und Rechnungen versenden; Anfragen weiterleiten.
• Mitglied eines hybriden Service Center Teams.

Skills

Office 365 Kenntnisse

Word

Excel

Organisationstalent

Kundenservice

serviceorientierte Kommunikation

Education

Berufsbildungsausbildung (HAK/HLW)

Tools

Office 365

Word

Excel

Job description

RegionalMedien Austria sucht am Standort Graz eine engagierte Office-Mitarbeiterin bzw. einen Office-Mitarbeiter im Service Center. Sie sind der erste Ansprechpartner am Telefon, erfassen Kleinanzeigen, koordinieren Veranstaltungstermine und bearbeiten Kundenanfragen.

Sie arbeiten in einem hybriden Service Center Team in Graz. Es erwartet Sie ein moderner Arbeitsplatz im Styria Mediacenter mit Mac und iPhone, flexible Gleitzeit sowie die Option auf Home-Office.