Senior Dynamics 365 CRM Manager - Platform Optimizer

ACP Gruppe; Wien; Vor Ort; EUR 46.872 - 61.380; Vollzeit

Zusammenfassung

ACP Gruppe in Wien sucht eine/n erfahrene/n Dynamics 365 Sales Spezialist:in zur Implementierung, Konfiguration und Betreuung des CRM-Systems. Sie arbeiten an Betrieb, Weiterentwicklung, Release-Planung und Schnittstellen, analysieren Anforderungen und sorgen für reibungslosen Betrieb.

Erwartet wird eine IT-Ausbildung und mehrjährige Praxis, ideal mit vertieften Kenntnissen in Microsoft Dynamics 365 und Compliance-Themen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL, IT-Lehre, FH oder Universität).
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Implementierung, Konfiguration oder Betreuung von Microsoft Dynamics 365 Sales.
• Gute Kenntnisse der Microsoft-Dynamics-365-Architektur sowie grundlegendes Verständnis von Informationssicherheit, Datenschutz und Compliance.
• Erfahrung im Application Management bzw. im Betrieb von Business-Anwendungen von Vorteil.
• Analytisches Denkvermögen sowie ausgeprägtes Prozessverständnis; selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Hohe Lernbereitschaft sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern.

Aufgaben

• Umsetzung fachlicher Anforderungen durch Konfiguration und Implementierung von Microsoft Dynamics 365 Sales
• Betrieb, Wartung und kontinuierliche Weiterentwicklung des CRM-Systems
• Planung und Durchführung von Releasewechseln sowie Koordination und Begleitung der Releasetests
• Analyse von Systemanforderungen, Fehlerbehebung sowie kontinuierliche Optimierung des CRM-Systems
• Monitoring, Support und Sicherstellung des laufenden Betriebs des CRM-Systems inklusive der angebundenen Schnittstellen

Kenntnisse

Dynamics 365 Sales-Implementierung

CRM-Architekturkenntnisse

Informationssicherheit

Compliance

Application Management

Analytisches Denkvermögen

Stakeholder-Kommunikation

Lernbereitschaft & Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL, IT-Lehre, FH oder Universität)

Tools

Microsoft Dynamics 365 Sales

Jobbeschreibung

ACP Gruppe in Wien sucht eine/n erfahrene/n Dynamics 365 Sales Spezialist:in zur Implementierung, Konfiguration und Betreuung des CRM-Systems. Sie arbeiten an Betrieb, Weiterentwicklung, Release-Planung und Schnittstellen, analysieren Anforderungen und sorgen für reibungslosen Betrieb.

Erwartet wird eine IT-Ausbildung und mehrjährige Praxis, ideal mit vertieften Kenntnissen in Microsoft Dynamics 365 und Compliance-Themen.