SAP SuccessFactors Support Specialist (1st/2nd Level)

Porr group; Wien; On-site; EUR 35,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Job & Stabilität

Gesundheitstage & Versicherung PORR-CA

Zusätzliche Benefits & Vergünstigungen

Job summary

PORR Group in Wien sucht Unterstützung im SAP SuccessFactors-Umfeld. Sie betreuen 1st- und 2nd-Level-Support, verwalten Berechtigungen und Organisationsstrukturen, planen regelmäßige Datenimporte und unterstützen Systemanpassungen sowie Release-Management.

Sie erstellen Schulungs- und Anwenderdokumentationen in Deutsch und Englisch und beraten Fachbereiche zu SAP SuccessFactors. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erwünscht.

Qualifications

• Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support von HR- oder Unternehmensanwendungen, idealerweise SAP SuccessFactors.
• Ausgeprägte Service- und Lösungsorientierung sowie Freude an der Analyse und Behebung von Problemen.
• Strukturierte, eigenverantwortliche und zuverlässige Arbeitsweise.
• Schnelle Auffassungsgabe sowie hohe Lern- und Weiterentwicklungsbereitschaft.
• Gute Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Zusammenarbeit mit Stakeholdern.

Responsibilities

• Betreuung und Support (1st & 2nd Level) für SAP SuccessFactors Module sowie die dazugehörigen Schnittstellen.
• Verwaltung und Pflege von Berechtigungen und Organisationsstrukturen.
• Planung, Vorbereitung und Durchführung regelmäßiger Datenimporte.
• Unterstützung bei Systemanpassungen, Optimierungen und Weiterentwicklungen von SAP SuccessFactors.
• Durchführung von System- und Integrationstests im Rahmen des Release-Managements sowie bei neuen Funktionserweiterungen.
• Erstellung und Pflege von Schulungs- und Anwenderdokumentationen in deutscher und englischer Sprache sowie Unterstützung der Fachbereiche bei Fragen rund um SAP SuccessFactors.

Skills

1st- & 2nd-Level-Support

SAP SuccessFactors

Service- & Lösungsorientierung

Kommunikation

Deutsch & Englischkenntnisse

Job description

PORR Group in Wien sucht Unterstützung im SAP SuccessFactors-Umfeld. Sie betreuen 1st- und 2nd-Level-Support, verwalten Berechtigungen und Organisationsstrukturen, planen regelmäßige Datenimporte und unterstützen Systemanpassungen sowie Release-Management.

Sie erstellen Schulungs- und Anwenderdokumentationen in Deutsch und Englisch und beraten Fachbereiche zu SAP SuccessFactors. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erwünscht.