SAP HCM Support Lead*

HCM ADVICE; Wien; Hybrid; EUR 54.000 - 66.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

flexible Arbeitszeiten

Home Office

Mentoring & Wissensaustausch

Karriereperspektiven

Zentrale Lage am Stephansplatz

Gesundheit & Wohlbefinden

Zusammenfassung

HCM ADVICE sucht eine erfahrene SAP HCM-Persönlichkeit, die ein eigenes Support-Team aufbauen und Mitarbeiter*innen mentorieren möchte.

Sie unterstützen Kund*innen im SAP HCM-Betrieb, koordinieren Anfragen und bauen ein kleines, kompetentes Team auf. Deutsch C1, Englisch B2, flexible Arbeitszeiten und Home Office gehören dazu.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung mit SAP HCM, um Tickets rasch und effizient lösen zu können.
• Freude an der lösungsorientierten Arbeit ohne Projektverantwortung.
• Interesse daran, Kolleg*innen zu schulen und als Mentor*in zu begleiten.
• Fähigkeit, Wissen strukturiert weiterzugeben und ein kleines Team aufzubauen.
• Deutsch mindestens C1, Englisch mindestens B2.

Aufgaben

• Sie unterstützen unsere Kund*innen im laufenden SAP HCM-Betrieb, analysieren komplexe Sachverhalte und bearbeiten Tickets eigenverantwortlich.
• Übernehmen Sie zudem die Koordination eingehender Support-Anfragen an Mitarbeiter*innen mit entsprechendem Know-how.
• Schulen Sie neue Kolleg*innen in Support-Themen und bauen Sie ein eigenes kleines Team auf.
• Sie gestalten einen professionellen SAP HCM Supportbereich und etablieren effiziente Ticketing-Prozesse.

Kenntnisse

SAP HCM

Mentoring

Teamaufbau

Jobbeschreibung

Gestalten Sie mit uns aktiv den Aufbau eines professionellen HCM-Supportbereichs!

Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit mit fundiertem Know-how in SAP HCM, die gerne ein eigenes Support-Team aufbauen und das Mentoring von Mitarbeiter*innen übernehmen möchte!

So arbeiten wir bei HCM ADVICE...

• Unsere Zusammenarbeit ist teamorientiert und wir unterstützen uns gegenseitig
• Wir kommunizieren offen und teilen unser Wissen aktiv miteinander
• Auf hohe Qualität legen wir in allem Wert, was wir tun
• Erfolge feiern wir gemeinsam

Gestalten Sie mit uns aktiv den Aufbau eines professionellen HCM-Supportbereichs!

Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit mit fundiertem Know-how in SAP HCM, die gerne ein eigenes Support-Team aufbauen und das Mentoring von Mitarbeiter*innen übernehmen möchte!

So arbeiten wir bei HCM ADVICE...

• Unsere Zusammenarbeit ist teamorientiert und wir unterstützen uns gegenseitig
• Wir kommunizieren offen und teilen unser Wissen aktiv miteinander
• Auf hohe Qualität legen wir in allem Wert, was wir tun
• Erfolge feiern wir gemeinsam

Aufgaben

Ihre Aufgabe im SAP HCM Support...

• Sie unterstützen unsere Kund*innen im laufenden SAP HCM-Betrieb, analysieren komplexe Sachverhalte und bearbeiten Tickets eigenverantwortlich
• Übernehmen Sie zudem die Koordination eingehender Support-Anfragen an Mitarbeiter*innen mit entsprechendem Know-how
• Schulen Sie neue Kolleg*innen in Support-Themen und bauen Sie ein eigenes kleines Team auf
• Sie gestalten einen professionellen SAP HCM Supportbereich und etablieren effiziente Ticketing-Prozesse

Qualifikation

So überzeugen Sie uns...

• Mehrjährige Erfahrung mit SAP HCM, um Tickets rasch und effizient lösen zu können
• Freude an der lösungsorientierten Arbeit ohne Projektverantwortung
• Interesse daran, Kolleg*innen zu schulen und als Mentor*in zu begleiten
• Fähigkeit, Wissen strukturiert weiterzugeben und ein kleines Team aufzubauen
• Deutsch mindestens C1, Englisch mindestens B2

Benefits

Warum HCM ADVICE?

• Gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten und Home Office
• Mentoring & Wissensaustausch: Gegenseitige Unterstützung ist Teil unserer Kultur
• Karriereperspektiven: Ergreifen Sie die Chance, sich beruflich weiterzuentwickeln und aufzusteigen
• Zentrale Lage: Wir befinden uns direkt am Stephansplatz!
• Gesundheit & Wohlbefinden: Zugang zu professioneller Beratung für mentale und körperliche Gesundheit

Wir bieten Ihnen eine attraktive Vergütung mit einem Jahresbruttogehalt ab EUR 60.000 (Vollzeit). Je nach Erfahrung und Qualifikation ist eine entsprechende Überzahlung vorgesehen. Ergänzend dazu profitieren Sie von einer leistungsgerechten Bonusregelung.

*Wir setzen auf Vielfalt sowie fair...