SAP HCM Support Lead*

HCM ADVICE GmbH; Wien; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

flexible Arbeitszeiten

Home Office

Mentoring & Wissensaustausch

Karriereperspektiven

Zentrale Lage Stephansplatz

Zusammenfassung

HCM ADVICE GmbH sucht eine erfahrene Persönlichkeit mit fundiertem SAP HCM-Know-how, die ein eigenes Support-Team aufbauen und als Mentor*in fungieren möchte. Die Rolle umfasst die Betreuung des SAP HCM-Betriebs, Koordination von Anfragen sowie das Training neuer Mitarbeitender.

Sie bringen mehrjährige SAP HCM-Erfahrung, Freude an lösungsorientierter Arbeit ohne Projektverantwortung, sowie Interesse am Coaching und Teamaufbau mit. Deutsch C1, Englisch B2 gefordert.

Qualifikationen

• Mehrjährige SAP HCM Erfahrung
• Freude an lösungsorientierter Arbeit ohne Projektverantwortung
• Interesse daran, Kolleg*innen zu schulen und als Mentor*in zu begleiten
• Fähigkeit, Wissen strukturiert weiterzugeben und ein kleines Team aufzubauen
• Deutsch mindestens C1, Englisch mindestens B2

Aufgaben

• Unterstützung unserer Kund*innen im laufenden SAP HCM-Betrieb, Analyse komplexer Sachverhalte und eigenverantwortliche Bearbeitung von Tickets
• Koordination eingehender Support-Anfragen an Mitarbeitende mit Know-how
• Schulung neuer Kolleg*innen in Support-Themen und Aufbau eines eigenen kleinen Teams
• Gestaltung eines professionellen SAP HCM Supportbereichs und Etablierung effizienter Ticketing-Prozesse

Kenntnisse

Mentoring

Teamaufbau

Schulung

Tools

SAP HCM

Jobbeschreibung

Gestalten Sie mit uns aktiv den Aufbau eines professionellen HCM-Supportbereichs!

Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit mit fundiertem Know-how in SAP HCM, die gerne ein eigenes Support-Team aufbauen und das Mentoring von Mitarbeiter*innen übernehmen möchte!

So arbeiten wir bei HCM ADVICE…

• Unsere Zusammenarbeit ist teamorientiert und wir unterstützen uns gegenseitig
• Wir kommunizieren offen und teilen unser Wissen aktiv miteinander
• Auf hohe Qualität legen wir in allem Wert, was wir tun
• Erfolge feiern wir gemeinsam

Aufgaben

Ihre Aufgabe im SAP HCM Support…

• Sie unterstützen unsere Kund*innen im laufenden SAP HCM-Betrieb, analysieren komplexe Sachverhalte und bearbeiten Tickets eigenverantwortlich
• Übernehmen Sie zudem die Koordination eingehender Support-Anfragen an Mitarbeiter*innen mit entsprechendem Know-how
• Schulen Sie neue Kolleg*innen in Support-Themen und bauen Sie ein eigenes kleines Team auf
• Sie gestalten einen professionellen SAP HCM Supportbereich und etablieren effiziente Ticketing-Prozesse

Qualifikation

So überzeugen Sie uns…

• Mehrjährige Erfahrung mit SAP HCM, um Tickets rasch und effizient lösen zu können
• Freude an der lösungsorientierten Arbeit ohne Projektverantwortung
• Interesse daran, Kolleg*innen zu schulen und als Mentor*in zu begleiten
• Fähigkeit, Wissen strukturiert weiterzugeben und ein kleines Team aufzubauen
• Deutsch mindestens C1, Englisch mindestens B2

Benefits

Warum HCM ADVICE?

• Gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch flexible Arbeitszeiten und Home Office
• Mentoring & Wissensaustausch: Gegenseitige Unterstützung ist Teil unserer Kultur
• Karriereperspektiven: Ergreifen Sie die Chance, sich beruflich weiterzuentwickeln und aufzusteigen
• Zentrale Lage: Wir befinden uns direkt am Stephansplatz!
• Gesundheit & Wohlbefinden: Zugang zu professioneller Beratung für mentale und körperliche Gesundheit

Wir bieten Ihnen eine attraktive Vergütung mit einem Jahresbruttogehalt ab EUR 60.000 (Vollzeit). Je nach Erfahrung und Qualifikation ist eine entsprechende Überzahlung vorgesehen. Ergänzend dazu profitieren Sie von einer leistungsgerechten Bonusregelung.

*Wir setzen auf Vielfalt sowie faire Chancen und heißen daher alle Bewerber*innen willkommen. Entscheidend für uns sind Ihre Fähigkeiten, Ihr Engagement und Ihre Motivation!

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!