SAP HCM Support Lead: Build & Mentor a Team (Remote)

HCM ADVICE GmbH; Wien; Hybrid; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

flexible Arbeitszeiten

Home Office

Mentoring & Wissensaustausch

Karriereperspektiven

Zentrale Lage Stephansplatz

Zusammenfassung

HCM ADVICE GmbH sucht eine erfahrene Persönlichkeit mit fundiertem SAP HCM-Know-how, die ein eigenes Support-Team aufbauen und als Mentor*in fungieren möchte. Die Rolle umfasst die Betreuung des SAP HCM-Betriebs, Koordination von Anfragen sowie das Training neuer Mitarbeitender.

Sie bringen mehrjährige SAP HCM-Erfahrung, Freude an lösungsorientierter Arbeit ohne Projektverantwortung, sowie Interesse am Coaching und Teamaufbau mit. Deutsch C1, Englisch B2 gefordert.

Qualifikationen

• Mehrjährige SAP HCM Erfahrung
• Freude an lösungsorientierter Arbeit ohne Projektverantwortung
• Interesse daran, Kolleg*innen zu schulen und als Mentor*in zu begleiten
• Fähigkeit, Wissen strukturiert weiterzugeben und ein kleines Team aufzubauen
• Deutsch mindestens C1, Englisch mindestens B2

Aufgaben

• Unterstützung unserer Kund*innen im laufenden SAP HCM-Betrieb, Analyse komplexer Sachverhalte und eigenverantwortliche Bearbeitung von Tickets
• Koordination eingehender Support-Anfragen an Mitarbeitende mit Know-how
• Schulung neuer Kolleg*innen in Support-Themen und Aufbau eines eigenen kleinen Teams
• Gestaltung eines professionellen SAP HCM Supportbereichs und Etablierung effizienter Ticketing-Prozesse

Kenntnisse

Mentoring

Teamaufbau

Schulung

Tools

SAP HCM

Jobbeschreibung

HCM ADVICE GmbH sucht eine erfahrene Persönlichkeit mit fundiertem SAP HCM-Know-how, die ein eigenes Support-Team aufbauen und als Mentor*in fungieren möchte. Die Rolle umfasst die Betreuung des SAP HCM-Betriebs, Koordination von Anfragen sowie das Training neuer Mitarbeitender.

Sie bringen mehrjährige SAP HCM-Erfahrung, Freude an lösungsorientierter Arbeit ohne Projektverantwortung, sowie Interesse am Coaching und Teamaufbau mit. Deutsch C1, Englisch B2 gefordert.