Salesforce Business Analyst – Banking | 40% Homeoffice

Liechtensteinische Landesbank AG; Vorarlberg; Hybrid; EUR 55,000 - 85,000; Full time

Job summary

Liechtensteinische Landesbank AG in Österreich/Vorarlberg sucht einen erfahrenen Salesforce Business Analysten, der fachliche Anforderungen analysiert, Prioritäten setzt und die Umsetzung bis zur Einführung begleitet.

Sie arbeiten eng mit Fachbereichen und IT zusammen, optimieren Prozesse und entwickeln nachhaltige Salesforce-Lösungen mit klarem Business-Mehrwert. Zudem erstellen Sie Fachkonzepte, Use Cases und User Stories für die technische Umsetzung.

Qualifications

• 3–5 Jahre Praxis als Salesforce Business Analyst oder Salesforce-Projektmanager/ -managerin im Consultant-Umfeld oder innerhalb eines Unternehmens
• Hochschul- bzw. FH-Abschluss in Wirtschaft, BWL, (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung mit CRM-Systemen im Bankenumfeld oder Finanzbranchen von Vorteil
• Salesforce-Zertifizierungen (Salesforce Administrator, Salesforce Business Analyst) erwünscht
• Gute Deutschkenntnisse (Muttersprache / C1)

Responsibilities

• Fachliche Anforderungen analysieren, priorisieren und Begleitung der Umsetzung bis zur Einführung
• Zusammenarbeit mit Stakeholdern aus Fachbereichen und IT zur Optimierung von Prozessen und Entwicklung nachhaltiger Salesforce-Lösungen
• Fachkonzepte, Use Cases, User Stories und Prototypen als Grundlage für die technische Umsetzung erstellen
• Tests planen, fachliche Qualität sicherstellen und Abnahme neuer Lösungen unterstützen
• Schulungen und Enablement-Maßnahmen zur Nutzerakzeptanz und nachhaltigen Nutzung von Salesforce

Skills

Salesforce

Stakeholder-Management

Prozessanalyse

Agile Zusammenarbeit

User Stories

Education

Wirtschaft/Informatik Studium

Tools

Salesforce Zertifizierungen

Job description

Liechtensteinische Landesbank AG in Österreich/Vorarlberg sucht einen erfahrenen Salesforce Business Analysten, der fachliche Anforderungen analysiert, Prioritäten setzt und die Umsetzung bis zur Einführung begleitet.

Sie arbeiten eng mit Fachbereichen und IT zusammen, optimieren Prozesse und entwickeln nachhaltige Salesforce-Lösungen mit klarem Business-Mehrwert. Zudem erstellen Sie Fachkonzepte, Use Cases und User Stories für die technische Umsetzung.