Sales Assistant (m/w/d) – Weekend Max Mara Wien

Amstermax BV; Wien; On-site; EUR 20,000 - 32,000; Full time

Job summary

Weekend Max Mara Köln sucht eine/n Sales Assistant (m/w/d), der/die Kundinnen die Philosophie, Werte und DNA der Marke vermittelt und den Umsatz steigert. Du begeisterst dich für Mode und betreibst exzellenten Kundenservice.

Zu deinen Aufgaben gehören Beratung, Produktkenntnisse, Umsetzung der Verkaufsstandards, Mitarbeit beim Visual Merchandising, Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und aktives Gewinnen neuer Kundinnen.

Qualifications

• Modebegeisterung und Trends, Kundenzentrierung, Serviceorientierung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten

Responsibilities

• Kundinnen und Kunden begrüßen und beraten, erstklassiges Einkaufserlebnis sicherstellen
• Fundierte Marken- und Produktkenntnisse durch Schulungen erweitern und aktuelle Luxusentwicklung verfolgen
• Verkaufsstandards umsetzen, Verkaufspotenziale nutzen und Umsatzziele/KPIs erreichen
• Verantwortung für Visual Merchandising und ansprechende Warenpräsentation
• Aufbau von Kundenbindung durch persönliche, authentische Beratung und Pflege des bestehenden Kundenstamms
• Neue Kunden gewinnen und Conversion-Ziele erreichen

Job description

Sales Assistant (m/w/d) – Weekend Max Mara Köln

Möchtest du Teil unseres Teams im Weekend Max Mara Store in Köln werden und uns als Sales Assistant (m/w/d) unterstützen?

Als Sales Assistant bist du dafür verantwortlich, unseren Kundinnen und Kunden die Philosophie, die Werte und die DNA unseres Unternehmens näherzubringen. Dein Ziel ist es, den Umsatz zu steigern, unseren Kundenstamm zu erweitern und die Markenidentität nachhaltig zu stärken.

Deine Aufgaben:

• Du begrüßt und berätst unsere Kundinnen und Kunden und sorgst jederzeit für ein erstklassiges Einkaufserlebnis in unserem Store.
• Du verfügst über fundierte Marken- und Produktkenntnisse, die du durch unsere Schulungsprogramme kontinuierlich erweiterst. Gleichzeitig hältst du dich über aktuelle Entwicklungen im Luxussegment und über unsere Wettbewerber auf dem Laufenden.
• Du setzt unsere markenspezifischen Verkaufsstandards aktiv um, nutzt Verkaufspotenziale optimal und trägst dazu bei, die Umsatzziele und KPIs des Stores zu erreichen.
• Du übernimmst Aufgaben im Bereich Visual Merchandising und sorgst für eine ansprechende Warenpräsentation im Store.
• Du baust durch eine persönliche, authentische und interaktive Beratung Vertrauen auf und stärkst die Kundenbindung.
• Du gewinnst aktiv neue Kundinnen und Kunden, erreichst die festgelegten Conversion-Ziele und pflegst langfristige Beziehungen zu unserem bestehenden Kundenstamm.

Dein Profil:

• Du begeisterst dich für Mode und aktuelle Trends.
• Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung aus.
• Du verfügst über mindestens 10 Jahre Berufserfahrung im Einzelhandel und Verkauf.
• Du besitzt ausgezeichnete zwischenmenschliche, organisatorische und kommunikative Fähigkeiten.
• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch.

Werde Teil unseres Teams!

Über die Max Mara Fashion Group

Die Max Mara Fashion Group gilt weltweit als Wegbereiter der modernen Prêt-à-porter-Mode.

Das Unternehmen wurde 1951 mit dem Ziel gegründet, hochwertige Damenmode im gehobenen Segment anzubieten, die nach höchsten industriellen Qualitätsstandards gefertigt wird.

Leidenschaft, Engagement und Tradition haben einen einzigartigen Modestil geprägt.

Die Max Mara Fashion Group in Zahlen:

• 9 Hauptmarken
• Über 60 Modekollektionen pro Saison
• Über 14 Millionen verkaufte Kleidungsstücke pro Jahr
• Mehr als 2.500 Monobrand-Stores
• Über 10.000 Multibrand-Stores
• 27 gesprochene Sprachen innerhalb der Max Mara Fashion Group
• Mehr als 5.500 Mitarbeitende weltweit

Unser Unternehmen umfasst 44 Abteilungen, darunter Modedesign, Marketing & Vertrieb, Operations, Retail, Stores, IT & Kommunikationstechnologie, Architektur & Design, Finanzen, Business Intelligence und viele weitere Bereiche.

Die Digital Division wurde 2013 als jüngste Abteilung gegründet. Ihr Ziel ist es, die digitalen Ressourcen des Unternehmens sowie Lösungen und Dienstleistungen rund um E-Commerce und digitales Marketing zu integrieren und weiterzuentwickeln.

Entdecke dein Potenzial und entfalte deine Persönlichkeit mit einer Karriere bei der Max Mara Fashion Group!

Bei uns bedeutet Arbeit Leidenschaft, neue Herausforderungen anzunehmen, voneinander zu lernen, gemeinsame Visionen zu teilen, im Team zusammenzuarbeiten und diese Visionen Wirklichkeit werden zu lassen.

Die Max Mara Fashion Group steht für Chancengleichheit und Vielfalt. Bei uns sind alle willkommen!

#joinus

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Arbeitsort: Vor Ort