Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter Patientenanmeldung 80%

Luzerner Kantonsspital; Lavamünd; Hybrid; EUR 74,000 - 95,000; Full time

Job summary

Das Luzerner Kantonsspital sucht per 1. Dezember 2026 oder nach Vereinbarung Verstärkung im Bereich Patientenanmeldung. Sie erfassen Patientendaten, sichern korrekte Fallzuordnung im SAP IS-H und unterstützen das Team professionell.

Sie sind offen, kommunikationsstark, empathisch und bleiben auch in stressigen Situationen ruhig. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie IT-Kenntnisse, idealerweise SAP IS-H, runden das Profil ab.

Qualifications

• EFZ im kaufmännischen Bereich abgeschlossen oder äquivalente Ausbildung
• Kaufmännische oder medizinische Weiterbildung mit Berufserfahrung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Gute IT-Kenntnisse, ideal SAP IS-H

Responsibilities

• Patientenstammdaten erfassen und pflegen
• Fachlich korrektes Fallmanagement im SAP-IS-H sicherstellen
• Prozesse aktiv mitgestalten, Arbeitsabläufe optimieren
• Interdisziplinäre Zusammenarbeit fördern
• Arbeitszeiten auch an Sonn- und Feiertagen

Skills

Aufgeschlossene Persönlichkeit

Kommunikativ

Empathie

Dienstleistungsorientierung

Organisationstalent

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

IT-Kenntnisse

Education

EFZ im kaufmännischen Bereich

Weiterbildung im kaufmännischen/medizinischen Bereich

Tools

SAP IS-H

Job description

Das Luzerner Kantonsspital mit den Standorten Luzern, Sursee und Wolhusen ist ein Unternehmen der LUKS Gruppe und gehört damit einer der führenden Spitalgruppen der Schweiz an. Die über 8500 Mitarbeitenden sind mit Herzlichkeit, Kompetenz und Engagement rund um die Uhr für das Wohl der Patientinnen und Patienten da. Die Kliniken und Institute der LUKS Gruppe bieten medizinische Leistungen von höchster Qualität. Für unser Team suchen wir per 1. Dezember 2026 oder nach Vereinbarung Verstärkung.

Ihr Wirkungsfeld

• Sie stehen in direktem Kontakt mit Menschen unterschiedlicher Herkunft und Sprache, arbeiten in einem kollegialen und motivierten Team und unterstützen als routinierte Persönlichkeit die verschiedenen Anspruchsgruppen des Luzerner Kantonsspitals professionell und engagiert
• Sie erfassen und pflegen Patientenstammdaten und stellen ein fachlich korrektes Fallmanagement im SAP-Gesundheitswesen (IS-H) sicher. Die Patientensicherheit, korrekte Identifikation und Kostensicherung stellen dabei zentrale Bestandteile Ihrer täglichen Arbeit dar
• Sie gestalten Prozesse aktiv mit, optimieren Arbeitsabläufe und fördern die interdisziplinäre Zusammenarbeit innerhalb unseres Unternehmens

• Sie arbeiten in einer dynamischen Unternehmung im Gesundheitswesen, auch Einsätze an Sonn- und Feiertagen sind Teil Ihrer Tätigkeit

Ihre Erfahrung

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung EFZ im kaufmännischen Bereich oder verfügen über eine kaufmännische oder medizinische Aus- und Weiterbildung mit entsprechender Berufserfahrung (z.b. Arztpraxis, Spital oder Krankenkasse)
• Sie sind eine aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit, schätzen den direkten Kontakt mit Menschen, begegnen diesen mit Empathie und bewahren auch in hektischen Situationen die nötige Ruhe
• Sie zeichnen sich durch Flexibilität, eine hohe Dienstleistungsorientierung und gutes Organisationstalent aus
• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, bringen gute mündliche Kenntnisse in einer weiteren Sprache (z.bsp. Französisch, Italienisch oder Spanisch) mit und besitzen gute IT-Kenntnisse. Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung mit dem SAP-Modul IS-H

Ihre Perspektiven

• Es erwartet Sie ein interessantes und anspruchsvolles Wirkungsfeld mit vielfältigen Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
• Als engagierte Dienstleister*in nutzen und erweitern Sie Ihre Kompetenzen in der Administration und bei Digitalisierungsvorhaben – mit dem Ziel, künftig erweiterte Aufgaben und Verantwortungen zu übernehmen
• Neben gleitenden Arbeitszeiten und attraktiven Anstellungsbedingungen profitieren Sie als Mitarbeiter*in von einer Vielzahl interessanter Angebote und Vergünstigungen
• Sie arbeiten für den grössten Arbeitgeber der Zentralschweiz – in einem sinnstiftenden und gesellschaftlich relevanten Umfeld

Ihr Weg zu uns

Wir freuen uns auf Ihre vollständige online Bewerbung. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Christine Alder, Leiterin Patientenanmeldung, Tel.: [phone].