Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

Hirelight EB Consulting; Wildermieming; On-site; EUR 27,000 - 33,000; Part time

Benefits offered by this job

Gehalt ab 2700€

Teilzeit 32h

Verpflegung

Tirol Jobticket

Firmenparkplatz

Fitnessraum

Bike Leasing

Moderne Arbeitsumgebung

Entwicklungsmöglichkeiten

Teamkultur

Job summary

Hirelight EB Consulting in Tirol sucht eine/n Sachbearbeiter/in Kundenservice. Sie sind zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Einkauf, Produktion und weiteren Bereichen und begleiten Aufträge von Anfrage bis Lieferung.

Das Gehalt beginnt bei 2.700€ brutto monatlich, mit Bereitschaft zur Überzahlung für passende Profile. Teilzeit 32 h in Hall in Tirol möglich; weitere Benefits wie Verpflegung, Jobticket, Parkplatz, Fitnessraum und Bike Leasing runden das Paket ab.

Qualifications

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bildet die Grundlage.
• Kundenorientierung, Freude am Kontakt mit Kunden und professionelles Auftreten.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sichere Rechtschreibung und Grammatik.
• Gute Englischkenntnisse mindestens B1, besser B2.
• Selbstständiges, strukturiertes und zuverlässiges Arbeiten.
• Organisationstalent auch bei parallelen Anfragen.
• Fachwissen in Verwaltung oder Materialwirtschaft ist ein Vorteil.

Responsibilities

• Kundenanfragen erfassen und bei passenden Angeboten unterstützen.
• Angebote für Materialien und Fremdbearbeitungen einholen und Preise pflegen.
• Angebote in Kundenaufträge überführen und Bestellungen anlegen.
• Aufträge steuern: Termine, Mengen verfolgen und Abweichungen klären.
• Kundenportale pflegen und Lieferscheine, Rechnungen und Dokumente bereitstellen.
• Einkauf unterstützen bei Terminverfolgung und Abstimmung.
• Forecast-Analysen und Bedarfsprüfungen im Key Account Bereich unterstützen.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikation

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Du möchtest nicht einfach Kundenanfragen bearbeiten, sondern dafür sorgen, dass aus einer Anfrage ein sauber abgewickelter Auftrag wird? Als Sachbearbeiter Kundenservice bist du die zentrale Schnittstelle zwischen Kunden, Einkauf, Produktion und weiteren Fachbereichen und begleitest Aufträge von der ersten Anfrage bis zur Lieferung. Bewirb dich jetzt und werde zur wichtigen Schnittstelle für ein Hightech Unternehmen für Zukunftsbranchen.

Dieses Bild wurde durch KI erstellt.

Deine Benefits als Sachbearbeiter Kundenservice

Gehalt: Monatsbruttogehalt ab 2.700€ brutto mit klarer Bereitschaft zur Überzahlung bei außergewöhnlich passendem Profil.

Teilzeit: Falls Interesse besteht, kann die Position in Hall i. T. auch mit 32h besetzt werden.

Verpflegung: Profitiere von vergünstigten Mahlzeiten mit einem geringen Eigenanteil an den Unternehmensstandorten.

Mobilität: Nutze nach der Probezeit ein kostenloses Tirol Jobticket oder den Firmenparkplatz.

Gesundheit: Freue dich auf einen Fitnessraum, wöchentliche Sportangebote und weitere Gesundheitsleistungen.

Bike Leasing: Nutze Bike Leasing mit einem monatlichen Arbeitgeberzuschuss von 20 Euro.

Arbeitsumfeld: Dich erwarten gut ausgestattete Sozialräume, kostenlose Snacks und eine moderne Arbeitsumgebung.

Entwicklung: Erweitere deine Kenntnisse in einem technologisch anspruchsvollen Umfeld und lerne die Abläufe eines innovativen Produktionsunternehmens kennen.

Teamkultur: Arbeite in einer offenen Du Kultur mit kurzen Wegen und enger Zusammenarbeit zwischen verschiedenen Fachbereichen.

Deine Aufgaben als Sachbearbeiter Kundenservice

Kundenanfragen: Erfasse Kundenanfragen und unterstütze bei der Erstellung passender Angebote.

Angebote: Hole Angebote für Materialien und Fremdbearbeitungen ein, vergleiche Preise und pflege diese in den entsprechenden Artikeln ein.

Aufträge: Überführe Angebote in Kundenaufträge und lege Bestellungen, Rahmenverträge sowie Abrufaufträge an.

Auftragssteuerung: Verfolge Aufträge, Termine und Mengen und kläre Abweichungen direkt mit Kunden oder internen Fachbereichen.

Kundenportale: Pflege Kundenportale und stelle Lieferscheine, Rechnungen sowie notwendige Dokumente bereit.

Einkauf: Unterstütze bei Terminverfolgungen, Kundenabklärungen und der Abstimmung mit dem Einkauf.

Key Accounts: Unterstütze bei Forecast Analysen, Bedarfsprüfungen und weiteren Aktivitäten im Key Account Bereich.

Dein Profil

Ausbildung: Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bildet die Grundlage.

Kundenorientierung: Freude am Kontakt mit Kunden und ein professionelles Auftreten zeichnen dich aus.

Kommunikation: Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sichere Rechtschreibung und Grammatik werden vorausgesetzt.

Englisch: Gute Englischkenntnisse mindestens auf B1 besser ab B2.

Arbeitsweise: Selbstständiges, strukturiertes und zuverlässiges Arbeiten gehört zu deinen Stärken.

Organisation: Auch bei mehreren parallelen Anfragen behältst du den Überblick und sorgst für eine termingerechte Bearbeitung.

Fachwissen: Kenntnisse in Verwaltung oder Materialwirtschaft sind ein zusätzlicher Vorteil.

Du möchtest Verantwortung für deine Kunden und deine Aufträge übernehmen, statt Aufgaben lediglich weiterzureichen? Dann erwartet dich hier eine Position, in der dein Organisationstalent und deine Eigenständigkeit täglich gefragt sind. Bewirb dich jetzt.