Sachbearbeiter*In Schalterauskunft/Entlassung

Stadt Wien

Wien

On-site

EUR 28,000 - 34,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Vollzeit 40 Stunden
Betriebskindergarten
Prämiensysteme
Verbilligter Mittagstisch
BGF-Mitglied (Netzwerk der gesundheits
Gesundheitsfördernde Kliniken

Job summary

Klinik Ottakring, eine Einrichtung des Wiener Gesundheitsverbundes der Stadt Wien, sucht eine/n Mitarbeiter/in für Schalterauskunft. Sie arbeiten vor Ort in Vollzeit, erteilen Auskunft, prüfen Daten und unterstützen bei der Abwicklung von Kostenübernahmen der Krankenkassen.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Lehre oder Handelsschulabschluss mit, verfügen über exzellente Deutschkenntnisse, sind belastbar und besitzen gute EDV-Kenntnisse sowie ausgeprägtes Ausdrucksvermögen.

Qualifications

  • Abgeschlossene kaufmännische Lehre bzw. Handelsschulabschluss.
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein.
  • Sehr gute EDV Kenntnisse.
  • Gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen.

Responsibilities

  • Auskunft im direkten und indirekten Kundenverkehr erteilen.
  • Patienten- und Versicherungsdaten abgleichen.
  • Fallakten von stationären Patienten prüfen und Kostenübernahme prüfen.
  • Aufenthaltsbestätigungen für Patienten ausstellen.

Skills

Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
EDV Kenntnisse
Belastbarkeit
Auskunftsvermögen

Education

Kaufmännische Lehre oder Handelsschulabschluss

Job description

Die Klinik Ottakring ist eines der größten Schwerpunktkrankenhäuser in Österreich mit rund 3000 Mitarbeiter*innen. 26 Fachabteilungen und Institute bieten hier medizinisch-pflegerische Versorgung auf hohem Niveau. Profis mit Herz gestalten Zukunft. Teamwork und ein wertschätzendes Umfeld zeichnen uns aus.

Informationen Dienststelle

Die Klinik Ottakring ist eine Einrichtung des Wiener Gesundheitsverbundes. Als Unternehmung der Stadt Wien betreibt der Wiener Gesundheitsverbund insgesamt 7 Kliniken, 9 Pflegehäuser, ein Therapiezentrum sowie 5 Ausbildungsstandorte. Nutzen Sie die zahlreichen Einsatzmöglichkeiten und Karrierechancen und arbeiten Sie gemeinsam mit uns daran, die Gesundheitsversorgung in Wien kontinuierlich zu verbessern!

Beschäftigungsausmaß

Vollzeit

Arbeitsmodus

Vor Ort

Bewerbungsfrist

20.10.2026

Dienstort

Montleartstraße 37, 1160 Wien

Ihr Aufgabengebiet
  • Sie erteilen Auskunft im direkten und indirekten Kundenverkehr
  • Sie gleichen Patient*innen- und Versicherungsdaten von Patient*innen ab
  • Sie kontrollieren die Fallakten von stationären Patien*innen und überprüfen ob einen aktuelle Kostenübernahme durch die Krankenkassen vorliegt
  • Sie stellen Aufenthaltsbestätigungen für Patient*innen aus
Ihr Profil
  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Lehre bzw. einen Handelsschulabschluss
  • Sie verfügen über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie sind belastbar und verantwortungsbewusst
  • Sie besitzen sehr gute EDV Kenntnisse
  • Sie haben ein gutes schriftliches und mündliches Ausdrucksvermögen
Unser Angebot
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag im Wiener Gesundheitsverbund
  • Beschäftigung in Vollzeit (40 Stunden)
  • Betriebskindergarten
  • Prämiensysteme
  • Verbilligter Mittagstisch
  • Tätigkeit in einem Haus mit etablierter Betrieblichen Gesundheitsförderung - BGF (Mitglied im "Netzwerk der gesundheitsfördernden Kliniken")
  • Vertrauliche psychologische Beratung
  • Guten Anschluss an öffentliche Verkehrsmittel – U-Bahn Nähe
  • eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftssicheren Unternehmung
  • eine große Auswahl an Fort- & Weiterbildungen
  • Pensionskassenmodell der Gemeinde Wien

Für Mitarbeiter*innen, die bereits bei der Stadt Wien beschäftigt sind, ergibt sich die Entlohnung für die ausgeschriebene Stelle durch die Dienstposten- bzw. Funktionsbewertung und die entsprechende Einreihung im jeweiligen Gehaltssystem.

Für neue Mitarbeiter*innen beträgt das Einstiegsgehalt lt. Wiener Bedienstetengesetz für diese Stelle brutto 2.770€ monatlich (14x jährlich , 40 Wochenstunden). Durch die Anrechnung von berufseinschlägigen bzw. gleichwertigen Tätigkeiten als Vordienstzeiten kann sich ein höheres Gehalt ergeben.

Unser Ziel ist es, eine Arbeitsumgebung zu schaffen, die die Vielfalt der Menschen widerspiegelt und in der alle entsprechend ihrer individuellen Kompetenzen und Perspektiven einen Beitrag leisten können. Der Wiener Gesundheitsverbund als Teil der Stadt Wien setzt sich für ein inklusives Arbeitsumfeld ein, das gleiche Chancen für alle bietet. Wir ermutigen ausdrücklich Menschen mit verschiedenen Hintergründen, sich bei uns zu bewerben.

Kontakt

Wiener Gesundheitsverbund

Klinik Ottakring -

Tatjana Lerner

Tel.:+43 1 49150 1211

Verfügbare Dokumente
  • STB Schalterauskunft-Entlassung 2026.docx
  • Anforderungsprofil SB Schalterauskunft - Entlassung 2026.docx
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