Sachbearbeiter/in - Logistik

Silhouette International Schmied AG; Linz; Vor Ort; EUR 37.000 - 45.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sozialleistungen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Arbeitsagentur in Linz sucht eine engagierte Kraft für telefonischen B2B-Kundenservice und administrative Aufgaben im Kundendienst. Sie arbeiten eng mit Außendienstmitarbeitern zusammen und unterstützen bei Anfragen oder Beschwerden.

Zu Ihren Aufgaben gehören Schulungen, Produktwissen, sowie eine strukturierte Bearbeitung von Liefer- und Kundenanfragen. Erwartet werden eine relevante augenoptische Ausbildung und fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Qualifikationen

• Abgeschlossene augenoptische Ausbildung.
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice, Inside-Sales, Customer Support oder vergleichbarer Rolle.
• Gute Anwenderkenntnisse im Umgang mit Office-Programmen.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; Italienischkenntnisse sowie weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
• Produkt- und Kundenorientierung.
• Organisationstalent.
• Zuverlässige und loyale Person mit starker Teamorientierung.

Aufgaben

• Telefonischer Kundenservice (B2B)
• Generelle administrative Tätigkeiten bezogen auf Kundenservice
• Kontinuierliche Teilnahme an Produkt- und Prozessschulungen
• Assistenz unserer Außendienstmitarbeiter hinsichtlich Anfragen oder Beschwerden
• Klärung und Hilfestellung in Ausnahmesituationen oder im Fall von Spezialanfragen
• Nachverfolgen von Lieferungen zu Kunden
• Zuverlässige und loyale Person mit starker Teamorientierung

Kenntnisse

Kundenservice

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Office-Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Italienischkenntnisse

Ausbildung

Augenoptische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

AUFGABEN UND VERANTWORTUNG

• Telefonischer Kundenservice (B2B)
• Generelle administrative Tätigkeiten bezogen auf Kundenservice
• Kontinuierliche Teilnahme an Produkt- und Prozessschulungen
• Assistenz unserer Außendienstmitarbeiter hinsichtlich Anfragen oder Beschwerden
• Klärung und Hilfestellung in Ausnahmesituationen oder im Fall von Spezialanfragen
• Nachverfolgen von Lieferungen zu Kunden
• Zuverlässige und loyale Person mit starker Teamorientierung

ANFORDERUNGEN

• Abgeschlossene augenoptische Ausbildung
• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice, (Inside-)Sales, Customer Support, technischen Innendienst oder vergleichbarer Rolle
• Gute Anwenderkenntnisse im Umgang mit Office-Programmen
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; Italienischkenntnisse sowie weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
• Produkt- und Kundenorientierung
• Organisationstalent
• Zuverlässige und loyale Person mit starker Teamorientierung

Sie suchen eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie Ihre Kenntnisse voll einbringen können? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für diese Position bieten wir, gemäß KV/Metall-Industrie, ein Jahres-mind. Brutto-Gehalt ab EUR 41.270,46. Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich. Freuen Sie sich auf attraktive Sozialleistungen und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.