Sachbearbeiter*in Auftragsservice

PORR Group; Wien; Vor Ort; EUR 28.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Happiness

Work-Life-Balance

Jobsicherheit

Zusatzleistungen

Gehalt ab 31.214 EUR

Zusammenfassung

PORR Group in Wien sucht eine/n engagierte/n Mitarbeiter/in im Kundenservice und Auftragsmanagement. Sie übernehmen Telefon- und E-Mail-Betreuung, beraten zu Materialien und Preisen, erfassen Bestellungen und pflegen Stammdaten im System RONA.

Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung, gute Deutschkenntnisse und arbeiten serviceorientiert im Team. Flexible Rahmenbedingungen und attraktive Benefits ergänzen das Angebot.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Erste kaufmännische Berufserfahrung bzw. Grundkenntnisse in der Auftrags- und Kundenbetreuung von Vorteil.
• Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen und Freude am Kontakt mit Kund*innen und Fahrer*innen.
• Teamorientierte und zuverlässige Persönlichkeit mit einer selbstständigen und serviceorientierten Arbeitsweise.
• Gute MS-Office-Kenntnisse und sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Ortskenntnisse im Raum Wien.

Aufgaben

• Telefonische Anrufübernahme sowie freundliche und kompetente Betreuung unserer Kund*innen und Fahrer*innen.
• Beratung zu Materialien, Mulden- und Containertypen sowie Auskunft zu Preisen auf Basis der geltenden Preislisten.
• Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen per Telefon und E-Mail.
• Erfassung und Verwaltung von Aufträgen im Computersystem RONA sowie Pflege der Stammdaten von Barverkaufskund*innen.
• Abwicklung der Inkassoverwaltung bei Barkund*innen und Bearbeitung der zugehörigen Lieferscheine.
• Sicherstellung einer korrekten und reibungslosen Auftragsabwicklung sowie laufende Abstimmung mit Kund*innen und Fuhrparkpersonal.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Auftragsbearbeitung

Preislistenkenntnis

MS Office

Kommunikationsvermögen

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

EDV-Systeme

Jobbeschreibung

Deine Aufgaben

• Telefonische Anrufübernahme sowie freundliche und kompetente Betreuung unserer Kund*innen und Fahrer*innen
• Beratung zu Materialien, Mulden- und Containertypen sowie Auskunft zu Preisen auf Basis der geltenden Preislisten
• Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen per Telefon und E-Mail
• Erfassung und Verwaltung von Aufträgen im Computersystem RONA sowie Pflege der Stammdaten von Barverkaufskund*innen
• Abwicklung der Inkassoverwaltung bei Barkund*innen und Bearbeitung der zugehörigen Lieferscheine
• Sicherstellung einer korrekten und reibungslosen Auftragsabwicklung sowie laufende Abstimmung mit Kund*innen und Fuhrparkpersonal

Deine Aufgaben

• Telefonische Anrufübernahme sowie freundliche und kompetente Betreuung unserer Kund*innen und Fahrer*innen
• Beratung zu Materialien, Mulden- und Containertypen sowie Auskunft zu Preisen auf Basis der geltenden Preislisten
• Entgegennahme und Bearbeitung von Bestellungen per Telefon und E-Mail
• Erfassung und Verwaltung von Aufträgen im Computersystem RONA sowie Pflege der Stammdaten von Barverkaufskund*innen
• Abwicklung der Inkassoverwaltung bei Barkund*innen und Bearbeitung der zugehörigen Lieferscheine
• Sicherstellung einer korrekten und reibungslosen Auftragsabwicklung sowie laufende Abstimmung mit Kund*innen und Fuhrparkpersonal

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste kaufmännische Berufserfahrung bzw. Grundkenntnisse in der Auftrags- und Kundenbetreuung von Vorteil
• Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen und Freude am Kontakt mit Kund*innen und Fahrer*innen
• Teamorientierte und zuverlässige Persönlichkeit mit einer selbstständigen und serviceorientierten Arbeitsweise
• Gute MS-Office-Kenntnisse und sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Ortskenntnisse im Raum Wien von Vorteil

Deine Vorteile

Es gibt viele Gründe für einen Job bei der PORR:

• Happiness - Du bist Teil eines hochmotivierten und kollegialen Teams, das gemeinsam an herausfordernden Aufgaben und abwechslungsreichen Projekten arbeitet.
• Work-Life-Balance - Ein ausgeglichenes Leben liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir unter anderem flexible Arbeitszeiten. Home Office ist für diese Position nicht möglich.
• Sicherer Job & Stabilität - Dein Job bei der PORR ist krisensicher, die Firma hat ein stabiles Fundament – darauf kannst du deine Karriere bauen.
• Extras - Obendrauf erwarten dich bei uns jede Menge überraschende Benefits und Vergünstigungen, die dir deinen Arbeitsalltag und deine Freizeit versüßen werden.
• Gutes Geld - Du bekommst ein Bruttojahresgehalt von mind. EUR 31.214,00 auf Vollzeitbasis. Bringst du besondere Fähigkeiten oder Erfahrungen mit, gibt’s gerne auch mehr.