Sachbearbeiter:in Auftragsabwicklung Kundenservice Vollzeit

Alphaset Handelsges.m.b.H.; Wien; On-site; EUR 19,295 - 23,112; Full time

Benefits offered by this job

Intensive Einschulung

Unterstützung im Team

Gute Verkehrsanbindung

Job summary

Alphaset Handelsges.m.b.H. sucht eine engagierte Person für die Auftrags-Sachbearbeitung im Kundenservice in Wien. Die Aufgaben umfassen Bestellannahme, telefonische Kundenberatung und Erfassung in der CRM-Software.

Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat hat eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gute MS-Office-Kenntnisse und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten. Das Unternehmen bietet eine Vollzeit-Anstellung mit umfangreicher Unterstützung und guter Verkehrsanbindung.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise HAK.
• Gute MS-Office-Kenntnisse sind erforderlich.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke sind wichtig.

Responsibilities

• Bestellannahme mit kompletter Auftragsabwicklung.
• Telefonische und schriftliche Kundenberatung.
• Erfassung der Verkaufsprozesse in der CRM-Software.
• Bearbeitung von Reklamationen.
• Empfang und Kundenbetreuung vor Ort.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

MS-Office-Kenntnisse

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

CRM-Software

Job description

Für ein expansives Handelsunternehmen im Bereich Werbetechnik, das seit über 25 Jahren am österreichischen Markt tätig ist, wird eine engagierte Person für die Auftrags‑Sachbearbeitung im Kundenservice gesucht. In dieser Position übernimmst du eine abwechslungsreiche Tätigkeit rund um Bestellabwicklung, Kundenkontakt und Empfang.

Deine Aufgaben

• Bestellannahme mit kompletter Auftragsabwicklung und Fakturierung
• Telefonische und schriftliche Kundenberatung per E-Mail
• Erfassung der Verkaufsprozesse in der CRM-Software
• Bearbeitung von Reklamationen
• Empfang und Kundenbetreuung vor Ort

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise HAK
• Gute MS‑Office‑Kenntnisse
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
• Organisationstalent mit Hands‑on‑Mentalität
• Teamfähigkeit

Das bietet die Position

• Intensive Einschulung und Unterstützung im Team
• Vollzeit‑Anstellung mit abwechslungsreichem, interessantem Aufgabengebiet
• Gute Verkehrsanbindung (U1 und S-Bahn in der Nähe)

Gehalt

Das Einstiegs‑Mindestgehalt beträgt brutto € 1.900,- mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Berufserfahrung und Qualifikation.