Rezeptionsmitarbeiter:in (m/w/d) für die Wintersaison

Sportresort Hohe Salve GmbH; Kühnsdorf; Hybride; EUR 28 000 - 36 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Move & Relax Bereich kostenlos

Mitarbeiterunterkunft

Verpflegung

Mitarbeiterkarte

Teamevents

Gesundheitsmanagement

Vergünstigungen bei Partnerbetrieben

Résumé du poste

Das Hohe Salve Sportresort in Kärnten sucht eine engagierte Rezeptionsmitarbeiterin bzw. Rezeptionsmitarbeiter. Du bist Ansprechpartner für Gäste, betreust sie von Check-in bis Check-out und kooperierst eng mit allen Bereichen.

Du bringst Serviceorientierung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse mit; eine Hotellerie-Ausbildung oder erste Rezeptionserfahrung ist wünschenswert. Wir bieten ein flexibles Teamumfeld, Mitarbeiterrabatte und Unterkunft je nach Verfügbarkeit.

Qualifications

• Eine Ausbildung in der Hotellerie oder erste Erfahrung an der Rezeption.
• Freundlich, kommunikativ und serviceorientiert auftreten.
• Organisiert arbeiten und auch in lebhaften Momenten den Überblick behalten.

Responsabilités

• Herzliche Betreuung unserer Gäste während ihres gesamten Aufenthalts.
• Professioneller Check-in und Check-out.
• Persönliche und telefonische Beratung rund um unser Resort und die Region.
• Koordination und Zusammenarbeit mit den verschiedenen Hotelbereichen.
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption.
• Professioneller Umgang mit Feedback und Reklamationen.

Connaissances

Kundenorientierung

Gästeservice

Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Formation

Hotellerie-Ausbildung

Outils

Hotelsoftware

Description du poste

Du bist gerne Gastgeber, liebst den Kontakt mit Menschen und behältst auch dann den Überblick, wenn an der Rezeption einiges los ist?

In unserem Pletzer Resort „Das Hohe Salve Sportresort“ erwartet dich ein herzliches Team und ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz inmitten der Kitzbüheler Alpen.

Als Rezeptionsmitarbeiter bist du eine der ersten Anlaufstellen für unsere Gäste und sorgst mit deiner offenen Art dafür, dass sie sich vom ersten „Hallo“ bis zum „Auf Wiedersehen“ rundum wohlfühlen.

Deine neue Herausforderung!

• Herzliche Betreuung unserer Gäste während ihres gesamten Aufenthalts
• Professioneller Check-in und Check-out
• Persönliche und telefonische Beratung rund um unser Resort und die Region
• Koordination und Zusammenarbeit mit den verschiedenen Hotelbereichen
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption
• Professioneller Umgang mit Feedback und Reklamationen

Du passt zu uns weil ...

• du gerne mit Menschen arbeitest
• du eine Ausbildung in der Hotellerie oder erste Erfahrung an der Rezeption mitbringst
• du freundlich, kommunikativ und serviceorientiert auftrittst
• du organisiert arbeitest und auch in lebhaften Momenten den Überblick behältst
• du zuverlässig bist und gerne im Team arbeitest
• du sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse mitbringst
• Erfahrung mit Hotelsoftware von Vorteil ist – aber kein Muss

Du kannst dich freuen über …

• eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Verantwortung und Entwicklungsmöglichkeit
• die freie Nutzung des Move & Relax Bereich (Fitness inkl. Gruppentrainings) sowie einen kostenfreien sportwissenschaftlichen Fitness- und Gesundheitscheck
• 60 % auf Logis, 50 % auf Speisen und Getränke sowie auf Move & Relax Leistungen in allen Pletzer Resorts
• regelmäßige Sport- und Gesundheitsangebote sowie Teamevents
• eine Mitarbeiterunterkunft (nach Verfügbarkeit) und Verpflegung
• unsere Mitarbeiterkarte mit vielen attraktiven Vergünstigungen
• geregelte Arbeitszeiten… und vieles mehr

• Verpflegung
• Mitarbeiterunterkunft
• Teamevents
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Pletzer Employee Card
• Geregelte Arbeitszeiten
• Vergünstigte Kinderbetreuung
• Ermäßigung bei Partnerbetrieben
• Individuelle Aus- & Weiterbildung