Rezeptionist Vollzeit

Ratscher Landhaus GmbH; Ottenberg; On-site; EUR 22,000 - 26,000; Part time

Job summary

Ratscher Landhaus GmbH in der Steiermark sucht ab Februar 2027 eine freundliche Rezeptionistin in Teilzeit oder Vollzeit. Du empfängst Gäste, betreibst Telefon- und Buchungsaufgaben und sorgst für einen reibungslosen Check-In/Check-Out.

Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder Bürokauf, idealerweise 3 Jahre Praxis als Rezeptionistin, sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse mit. Führerschein B ist erforderlich, Word und Excel-Grundkenntnisse sind willkommen.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie oder Bürokauffrau, oder mind. 3 Jahre Praxis als Rezeptionistin
• Praxiserfahrung in Hotellerie/Gastronomie vorteilhaft
• Grundkenntnisse Word und Excel
• Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift
• Führerschein B und Auto zum Erreichen des Arbeitsplatzes

Responsibilities

• Gäste freundlich begrüßen und willkommen heißen
• Rezeptionstätigkeiten inkl. Schreiben von Menüs/Events
• Selbstständige Organisation und zuverlässige Abwicklung der Arbeiten
• Beantworten von Emails und Bearbeitung von Buchungen
• Telefonieren mit Gästen und Beratung zu Urlaubsanfragen
• Unterstützung und Beaufsichtigung der Lehrlinge
• Auskünfte zu Wanderwegen, Buschenschenken und Co.
• Check-In/Check-Out mit Abrechnungsverantwortung
• Upselling von Zimmern, Massagen und Weinverkostungen
• Reklamationsannahme und -bearbeitung

Skills

Deutsch fließend

Englisch fließend

Word/Excel

Kundenorientierung

Rezeption

Education

Ausbildung in Hotellerie/Gastronomie

Job description

Teilzeit oder Vollzeit ab Februar 2027 · mind. € 2.159 Brutto/Monat

Dein Lächeln ist grandios. Dein Wort ist Goldes wert!
Du schreibst gerne und quatscht gerne mit einem Smile am Telefon.
Dein strahlendes Lächeln begeistert jeden Gast bei deinem Anblick.
Der Computer und das Telefon sind deine Freunde.

Trifft das auf dich zu?

Dann bist du richtig bei uns!

Anforderungsprofil

• Abgeschloßene Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie oder Bürokauffrau oder mind. 3 Jahre Praxis als Rezeptionistin
• Praxiserfahrung in der Hotellerie bzw. Gastronomie sind von Vorteil um unsere Gäste besser zu verstehen
• Anwendungsicherheit mit den Programmen Word und Exel Grundkenntnisse
• fließende Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein B und Auto zum Erreichen des Arbeitsplatzes

Deine Aufgaben

• freundliche herzliche Begrüßung der Gäste beim Eintreffen – unsere anspruchsvollen Gäste erwarten gelebte Herzlichkeit
• Rezeptionstätigkeiten, wie das Schreiben von Menü und Eventfunctions
• selbstständige Organisation und zuverlässige Abwicklunge der Arbeiten, ist wichtig, da wir im kleinen Team arbeiten und von 2 Personen im Dienst
• Beantworten von Emails und bearbeiten von Buchungen
• freundliches Telefonieren mit unseren Gäste, die manchmal auch mehr Fragen zum Urlaub haben!
• Unterstützung und Kontrolle der Lehrlinge
• Auskünfte jeglicher Art erteilen an unsere Gäste (Wanderwege, Buschenschenken und Co.)
• Check In / Check Out mitVerantwortung über die Abrechnung
• Upselling von Zimmern und Verkauf von Massagen und Weinverkostungen
• Reklamationsannahme und -bearbeitung

arbeiten keine Mitarbeiter, sondern Persönlichkeiten. Echte, AUTHENTISCHE Menschen mit dem Herz am richtigen Fleck.

setzen wir auf BESTÄNDIGKEIT, um uns aufeinander verlassen zu können.

gehen wir OFFENHERZIG auf einander, auf das Leben und unsere Gäste zu.

ist EMPATHIE unser wichtigstes Gut, um uns in unsere Gäste wirklich hineinzufühlen.

ist FLEXIBILITÄT gefragt und gehört zum ganz normalen Wahnsinn unseres Alltags.

sind NEUGIER und neue Ideen willkommen, um uns gemeinsam weiterzuentwickeln und zu wachsen.

setzen wir auf KREATIVITÄT und versuchen in Lösungen und nicht in Problemen zu denken.

legen wir WERT auf Qualität, erstklassigen Service, Pünktlichkeit, ein gepflegtes Auftreten und lieben unser Handwerk.

sprechen wir Themen direkt an und kommunizieren EHRLICH und transparent.

Unseren Chefs ist es sehr wichtig, dass wir uns wohlfühlen und dafür sorgen Sie auch!