Rezeptionist (m/w/d)

Falkensteiner Hotels & Residences Österreich; Stegersbach; On-site; EUR 23,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Sicherer Ganzjahresarbeitsplatz

Mitarbeitervergünstigungen Falkensteer

Umfassende Einschulung

Job summary

Falkensteiner Balance Resort Stegersbach in Österreich sucht eine/n Rezeptionist/in (m/w/d) für 40 Stunden/Woche. Sie betreuen Check-in/Check-out, Gästeanliegen und Reservierungen in einem renommierten Adults-only Wellnesshotel im Südburgenland.

Sie verfügen über 1–2 Jahre Front Office-Erfahrung, eine abgeschlossene Ausbildung, ein gepflegtes Erscheinungsbild und sichern exzellenten Service in Deutsch und Englisch. Weitere Sprachen von Vorteil; MS Office-Kenntnisse und Apaleo sind wünschenswert.

Qualifications

• Mindestens 1–2 Jahre Berufserfahrung im Front Office.
• Abgeschlossene Berufsausbildung oder einschlägige Erfahrung im Front Office.
• Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.

Responsibilities

• Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front Office.
• Erledigung aller administrativen Aufgaben sowie Bearbeitung der Korrespondenz.
• Empfang und Betreuung der Gäste (Check-in und Check-out).
• Individuelle Betreuung der Gästewünsche und Beschwerdemanagement.
• Gewährleistung des reibungslosen Ablaufes der Büroorganisation.
• Zuständig für professionelle und rasche Bearbeitung von eingehenden Reservierungen.
• Erster Ansprechpartner vor Ort für die Gäste.
• Annahme und Weiterleitung allgemeiner Anfragen (telefonisch und persönlich).

Skills

Front Office Erfahrung

Kommunikation

Deutsch & Englisch

Teamfähigkeit

Diskretion

Selbstständiges Arbeiten

Education

Berufsausbildung Front Office

Tools

Microsoft Office

Apaleo

Job description

Welcome Home: Starte deine Karriere bei uns - im Falkensteiner Balance Resort Stegersbach

Du willst mehr als nur einen Job? Du möchtest mit Leidenschaft und Herz unvergessliche Urlaubsmomente schaffen und dich dabei persönlich weiterentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig! Unser Premium Adults-only Wellnesshotel im malerischen Südburgenland steht für erstklassigen Service, regionale Küche - teilweise aus unserem eigenen Permakulturgarten - und entspannende Spa-Momente. Das alles in einer familiären Atmosphäre mit ganz besonderem Teamspirit. Egal, ob du am Anfang deiner Karriere stehst oder nach neuen Herausforderungen suchst: Bei uns findest du vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie echte Freundschaften fürs Leben. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalte mit uns außergewöhnliche Erlebnisse. Wir freuen uns auf dich!

Rezeptionist (m/w/d)

DEINE AUFGABEN BEI UNS:

• Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front Office
• Erledigung aller administrativen Aufgaben sowie Bearbeitung der Korrespondenz
• Empfang und Betreuung der Gäste (Check-in und Check-out)
• Individuelle Betreuung der Gästewünsche und Beschwerdemanagement
• Gewährleistung des reibungslosen Ablaufes der Büroorganisation
• Zuständig für professionelle und rasche Bearbeitung von eingehenden Reservierungen
• Erster Ansprechpartner vor Ort für die Gäste
• Annahme und Weiterleitung allgemeiner Anfragen (telefonisch und persönlich)

DAS BRINGST DU MIT:

• Mindestens 1- 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Front Office
• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Erfahrungen in diesem Bereich ist Voraussetzung
• Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen
• Ausgezeichnete Kommunikation und überzeugendes und gewinnendes Auftreten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil
• Gute Microsoft Office Kenntnisse sowie Kenntnisse in Apaleo von Vorteil
• Teamplayer
• Diskretion, belastbar, flexibel
• Selbständige Arbeitsweise

WAS WIR DIR BIETEN:

• Einen sicheren Ganzjahresarbeitsplatz in einem führenden Wellnessresort
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einer modernen Hotelanlage
• Ein kollegiales und erfahrenes Front-Office Team
• Umfangreiche Einschulung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen
• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gesundes und ausgewogenes Mitarbeiteressen in unserem Teamrestaurant
• Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen und offenen Arbeitsumfeld
• Bereitstellung von Arbeitskleidung
• Attraktive Mitarbeitervergünstigungen innerhalb der Falkensteiner Gruppe
• Langfristige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten

Weitere Benefits findest du hier: https://www.falkensteiner.com/arbeitgeber#benefits

Die Position wird für 40 Stunden und 5 Tage pro Woche angeboten. Das monatliche Bruttogehalt beträgt € 2.226,-. Je nach Qualifikation und Berufserfahrungen ist eine marktübliche Überzahlung möglich.

Bei Fragen stehen wir dir gerne per Mail zur Verfügung.

KONTAKT:

Martina Ernst, HR, E-Mail: [e-mail], Panoramaweg 1, 7551 Stegersbach

Wirf einen Blick auf deinen zukünftigen Arbeitsplatz: https://www.falkensteiner.com/karriere