Rezeptionist (m/w/d)

Falkensteiner 62 & Spa; Schladming; Vor Ort; EUR 22.000 - 26.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kost und Logis frei

Geregelte Arbeitszeiten

Fahrtkostenbeteiligung

Fitness- und Wellnessbereich

MitarbeiterRabatte

Fort- & Weiterbildung

Zusammenfassung

Falkensteiner Hotel Schladming sucht eine/n Rezeptionist/in (m/w/d) zur Verstärkung des Teams. Sie betreuen Gäste am Empfang, führen Check-In/Check-Out durch und managen telefonische Anfragen. Zusätzlich sind Sie Ansprechpartner vor Ort, unterstützen bei Reservierungen und übernehmen Vertretungen des Nachtportiers.

Wir bieten einen sicheren, modernen Arbeitsplatz, Mitarbeitervorteile, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team in einer beliebten Urlaubsregion.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Berufserfahrung im Empfang oder Gastgewerbe erwünscht
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Organisations- und Kommunikationsstärke
• Freundliches Auftreten & Teamfähigkeit

Aufgaben

• Empfang und Betreuung der Gäste
• Check-In/Check-Out sowie allgemeiner Telefondienst
• Individuelle Gästebetreuung und Reklamationsmanagement
• Betreuung der Gäste vor Ort; Vertretung des Nachtportiers
• Mitarbeit bei Reservierungen

Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse & Englisch

Organisationsstärke

Kommunikationsstärke

Teamgeist

Ausbildung

Berufsausbildung

Jobbeschreibung

DEINE KARRIERE IM FALKENSTEINER HOTEL SCHLADMING

Gemeinsam neue Höhen erklimmen!

Inmitten der Schladminger Tauern, gelegen zwischen dem Dachstein Gletscher und der Planai, findest du im Falkensteiner Hotel Schladming deinen perfekten Ausgangspunkt für einen abwechslungsreichen Job mit bestem Ausblick & ausgleichende Freizeitmöglichkeiten in der wunderschönen Natur.

(Er-)Lebe mit uns die vielseitigen Aspekte einer Top-Tourismusregion und werde Teil eines Teams, das Spaß an der Arbeit hat und mit Leidenschaft und gemeinsamer Power anpackt. Ob Sommer oder Winter - bei uns erwarten dich spannende Herausforderungen, professionelle Weiterentwicklungs-Möglichkeiten und eine angenehme Atmosphäre.

Wir freuen uns, dich ab der kommenden Wintersaison 2026/2027 in unserem Team begrüßen zu dürfen als

Rezeptionist (m/w/d)

DEINE AUFGABEN BEI UNS:

• Zuständig für den Empfang und die Betreuung der Gäste
• Durchführung von administrativen Empfangsarbeiten (Check-In, Check-Out) sowie den allgemeinen Telefondienst
• Tätigkeit einer individuellen Betreuung der Gästewünsche
• Erster Ansprechpartner vor Ort für die Betreuung der Gäste
• Reklamationsmanagement
• Mithilfebei Reservierungstätigkeiten
• Vertretung des Nachtportiers an den freien Tagen

DAS BRINGST DU MIT:

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Berufserfahrung
• Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache
• Ausgezeichnete organisatorische Fähigkeiten sowie Kommunikationsstärke
• Freundliches und herzliches Auftreten
• Freude an Teamwork und "Hands on" Mentalität

WAS WIR DIR BIETEN:

• Einen modernen, sicheren und langfristigen Arbeitsplatz
• Eine zweite Familie #fsgdreamteam
• Gemeinsame Team-Aktivitäten und abwechslungsreiche Firmenevents
• Unser Bonusprogramm "xundemitarbeiter_innen"
• Saisonale Prämie bei Erreichung der abteilungsspezifischen Ziele (bis zu 1 Monatsgehalt jährlich)
• Fixe Provision bei Verkauf von höheren Zimmerkategorien (monatliche Ausschüttungen)
• 13. und 14. Monatsentgelt
• Jahresstelle
• Geregelte Arbeitszeiten, digitale Zeiterfassung und immer pünktliche und korrekte Abrechnung
• Freiwillige Trinkgeldpauschale
• Die Möglichkeit aktiv mitzuwirken
• Freiraum für Kreativität und Innovation
• Kost und Logis frei
• Gesunde und ausgewogene Mitarbeiterverpflegung (auch an den freien Tagen)
• Nutzung unseres Fitness- & Wellnessbereiches
• 50% Rabatt auf Massagen, Kosmetik
• Arbeiten mitten in den österreichischen Bergen für eine internationale Hotelgruppe mit über 30 Destinationen
• Tolle Mitarbeiter-/ und auch Family & Friends Preise in jedem Falkensteiner Hotel der Gruppe mit zusätzlichen Vergünstigungen auf F&B und Spa-Leistungen
• Falkensteiner Academy sowie interne und externe Trainings und Fortbildungen
• Sport- und Freizeitangebot in der einzigartigen Urlaubsregion Schladming-Dachstein

Weitere Benefits findest du unter Karriere Schladming | Falkensteiner Hotel Schladming sowie Falkensteiner als Arbeitgeber.

Für diese Position ist eine Arbeitszeit von 45 Stunden an 5 Tagen pro Woche vorgesehen.

Gemäß dem Kollektivvertrag für Hotel- und Gastgewerbe beträgt das monatliche Mindestbruttogehalt € 2.159,- (40 Stunden/5 Tage Woche). Je nach Qualifikation und Berufserfahrungen ist eine marktübliche Überzahlung möglich.

Bei Fragen stehen wir dir gerne per Mail zur Verfügung.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

KONTAKT: Melanie di Gallo, HR Manager · E-Mail [e-mail] · Falkensteiner Hotel Schladming ****, Europaplatz 613, A-8970 Schladming