Rezeptionist (m/w/d)

Müller Handels GmbH; Haller; On-site; EUR 24,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Kostenfreie Unterkunft

Verpflegung inklusive

Fitnessraum

Kollegiales Team

Job summary

Müller Handels GmbH in Tirol sucht eine engagierte Empfangsmitarbeiterin bzw. Empfangsmitarbeiter in Vollzeit, die unser Front Office unterstützt.

Sie übernehmen Check In/Check Out, betreuen nationale und internationale Gäste und bearbeiten Reservierungen sowie Gästewünsche kompetent. Sie verfügen über eine abgeschlossene Hotellerie-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, idealerweise Protel-Kenntnisse, sowie Organisationstalent und Diskretion.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit MS Office.
• Erfahrung mit Protel wünschenswert.
• Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten.
• Organisationsgeschick sowie eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.
• Serviceorientierung und Freude am Gästekontakt.
• Diskretion und Verantwortungsbewusstsein.

Responsibilities

• Professioneller Check In und Check Out unserer Gäste.
• Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Gäste.
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen.
• Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen.
• Verwaltung von Gastkonten und der Rezeptionskasse.
• Pflege und Verwaltung von Buchungen über verschiedene Buchungsportale.
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses.
• Verkauf von Zusatzleistungen und kleinen Produkten an der Rezeption.
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Front Office.

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

MS Office

Gastkontakt

Organisationstalent

Diskretion

Front Office Erfahrung

Education

Hotellerie-Ausbildung oder gleichwertige Erfahrung

Tools

Protel

Job description

WAS UNS ÜBERZEUGT

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit MS Office.
• Erfahrung mit dem Hotelprogramm „Protel“ sind wünschenswert.
• Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten.
• Organisationsgeschick sowie eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise.
• Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Freude am Gästekontakt.
• Diskretion und Verantwortungsbewusstsein.

WAS SIE BEI UNS BEWEGEN

• Professioneller Check In und Check Out unserer Gäste.
• Betreuung und Beratung unserer nationalen und internationalen Gäste.
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen.
• Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen.
• Verwaltung von Gastkonten und der Rezeptionskasse.
• Pflege und Verwaltung von Buchungen über verschiedene Buchungsportale.
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen des Hauses.
• Verkauf von Zusatzleistungen und kleinen Produkten an der Rezeption.
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Front Office.

WAS WIR BIETEN

• Sicherer Arbeitsplatz in einer der schönsten Urlaubsregionen Österreichs.
• Kostenfreie Unterkunft und Verpflegung in unserem modernen Mitarbeiter-Apartmenthaus.
• Fitnessraum zur kostenlosen Nutzung.
• Wertschätzendes und familiäres Arbeitsumfeld.
• Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Team.
• Attraktive Mitarbeitervorteile.
• Kollektivvertragliches Mindestgehalt von € 2.344,00 brutto pro Monat (Vollzeitbasis).

STANDORT

6672 Nesselwängle, Österreich
Haller 11

BESCHÄFTIGUNGSART

Vollzeit

EINTRITTSTERMIN

ab sofort

KONTAKT

Herr Dirk Koehler