Rezeptionist:in Vollzeit

Falkensteiner Hotel & Spa Bad Leonfelden; Bad Leonfelden; Vor Ort; EUR 23.000 - 25.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Saisonale Prämie

Kostenlose Verpflegung im Mitarbeiterc

Wohnungssuche/finanzierungshilfe

Kostenloses Parken

Staff Rate in Falkensteiner Hotels

Academy & E-Learning

Zusammenfassung

Falkensteiner Hotel & Spa Bad Leonfelden sucht eine engagierte Person für die Rezeption in Bad Leonfelden. Du bist die erste Anlaufstelle für Gäste und sorgst für einen reibungslosen Ablauf am Front Office.

Zu deinen Aufgaben gehören Check-in/out, Betreuung der Gäste, Koordination der abteilungsübergreifenden Kommunikation und Reservierungsanfragen. Die Stelle bietet Vollzeit, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeitervorteile.

Qualifikationen

• Motivation, Teamgeist und Freude am Gästekontakt.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen vorteilhaft.
• Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen.
• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten.
• Quereinstieg möglich, Front Office-Erfahrung von Vorteil.
• Abgeschlossene Reifeprüfung/Lehre/Berufsausbildung.
• MS Office-Kenntnisse.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Gäste vor Ort inkl. Empfang und Betreuung (Check-in/Check-out).
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Front Office-Aufgaben.
• Administrative Tätigkeiten erledigen.
• Individuelle Betreuung der Gästewünsche.
• Koordination der abteilungsübergreifenden Kommunikation.
• Annahme und Weiterleitung von Reservierungsanfragen.

Kenntnisse

Motivation

Teamgeist

Gästekontakt

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Abgeschlossene Reifeprüfung/Lehre oder Berufsausbildung

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Für ein Hotel in Bad Leonfelden wird eine engagierte Person für die Rezeption gesucht. In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Gäste und sorgst für einen reibungslosen Ablauf am Front Office.

Deine Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Gäste vor Ort inkl. Empfang und Betreuung (Check-in und Check-out)
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front Office
• Erledigung administrativer Tätigkeiten
• Individuelle Betreuung der Gästewünsche
• Erfüllung der Gästezufriedenheit
• Koordination der internen abteilungsübergreifenden Kommunikation von Gäste-Präferenzen
• Annahme und Weiterleitung von Reservierungsanfragen

Dein Profil

• Motivation, Teamgeist und Freude am Gästekontakt
• Profunde Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil
• Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen
• Kommunikationsstärke und selbstbewusstes Auftreten
• Quereinstieg möglich, Erfahrung im Front Office von Vorteil
• Abgeschlossene Reifeprüfung, Lehre oder Berufsausbildung
• Microsoft-Office-Kenntnisse

Das bietet die Position

• Saisonale Prämie bei Erreichung der abteilungsspezifischen Ziele (bis zu einem Monatsgehalt jährlich)
• Fixe Provision bei Verkauf von höheren Zimmerkategorien (monatliche Ausschüttungen)
• Flexible Arbeitszeitgestaltung im Ganzjahresbetrieb
• Kostenlose Verpflegung im hoteleigenen Mitarbeiterrestaurant (Frühstück, Mittag- und Abendessen, auch an freien Tagen)
• Unterstützung bei der Wohnungssuche und -finanzierung
• Kostenloses Parken am Hotel
• Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer wachsenden Hotelgruppe
• Mobile Falkensteiner Academy sowie E-Learning-Plattform
• Cross-Exposure-Möglichkeiten in anderen Falkensteiner Hotels
• Staff Rate in über 30 Falkensteiner Hotels und Residences
• 50 % Ermäßigung auf F&B-Leistungen sowie 20 % auf Spa-Behandlungen
• Nutzung von Fitnessraum und Pool nach Verfügbarkeit
• Geburtstagsgeschenke
• Teamevents (Mitarbeiter des Monats, jährliche Awards, Teamtage)
• Lokale Ermäßigungen

Arbeitszeit & Arbeitsort

• Vollzeit
• Arbeitsort: Wallseerstraße 10, 4190 Bad Leonfelden
• Arbeitsbeginn ab sofort

Gehalt

Die Bezahlung erfolgt nach dem Kollektivvertrag für Hotel- und Gastgewerbe: ab 2.088,00 Euro brutto pro Monat (angelernt) bzw. 2.237,00 Euro brutto pro Monat (bei abgeschlossener Ausbildung) auf Basis Vollzeitbeschäftigung, mit Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung je nach Ausbildung und Berufserfahrung.