Rezeptionist:in (m/w/d)

LOISIUM Wine & Spa Hotels; Katastralgemeinde Langenlois; On-site; EUR 21,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Übernachtungen zu LOISIUM-Raten

30% Ermäßigung auf Massagen & Spa-Bele

Frische Mahlzeiten in der Kantine

Individuell zugeschnittene Arbeitspake

Job summary

LOISIUM Wine & Spa Hotels in Langenlois sucht eine Rezeptionist:in (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit. Du bist die erste Ansprechpartnerin für Gäste, empfängst sie herzlich und sorgst für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption.

Zu deinen Aufgaben gehören Check-in/Check-out, Reservierungen bearbeiten, Gästewünsche und Beschwerden souverän lösen sowie die enge Abstimmung mit Housekeeping und anderen Abteilungen.

Qualifications

• Freundlichkeit, serviceorientiertes Auftreten
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch/Englisch
• Schicht- und Wochenendbereitschaft
• Erfahrung an der Rezeption von Vorteil
• Quereinsteiger willkommen

Responsibilities

• Rezeption reibungslos koordinieren – professionell, organisiert und serviceorientiert
• Gäste empfangen & betreuen – herzlicher Empfang und angenehme Atmosphäre
• Check-ins & Check-outs effizient gestalten
• Reservierungen bearbeiten – präzise und serviceorientiert
• Gäste-Wünsche oder Beschwerden souverän lösen
• Abstimmung mit Housekeeping & Abteilungen
• Gastgeber:in sein und mit Persönlichkeit begeistern

Skills

Freundlichkeit

Kommunikationsfähigkeit

Kontaktfreude

Schnelle Auffassungsgabe

Gutes Gedächtnis

Schichtbereitschaft

Deutsch- und Englischkenntnisse

Job description

LOISIUM steht für außergewöhnliche Gastfreundschaft inmitten der schönsten Weinregionen Europas. Unsere Hotels verbinden modernes Design mit regionaler Identität und bieten nicht nur unseren Gästen, sondern auch unserem Team ein inspirierendes Umfeld. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Anspruch mit uns teilen – wie dich, als Rezeptionist:in (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit.

Du liebst den direkten Kontakt mit Gästen und möchtest ihr Hotelerlebnis von der ersten bis zur letzten Minute besonders gestalten? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Rezeptionist:in bist du die erste Ansprechperson für unsere Gäste, heißt sie herzlich willkommen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption.

Deine Aufgaben

• Mitverantwortung für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption – professionell, organisiert und serviceorientiert;
• Gäste empfangen & betreuen – du bist die erste Ansprechperson, sorgst für einen herzlichen Empfang und eine angenehme Atmosphäre;
• Sicherstellen eines effizienten Check-ins & Check-outs – schnell, strukturiert und freundlich;
• Bearbeiten von Reservierungen & Anfragen – präzise, serviceorientiert und mit Blick für individuelle Gästewünsche;
• Lösen & Vermitteln bei Gästewünschen oder Beschwerden – souverän, freundlich und lösungsorientiert;
• Koordinieren mit Housekeeping & anderen Abteilungen – für einen reibungslosen Hotelbetrieb und zufriedene Gäste;
• Gastgeber:in sein & mit Persönlichkeit begeistern – du lebst Service und schaffst besondere Momente.

Das bringst du mit

• Erste Erfahrung an der Rezeption oder in ähnlichen Bereichen;
• Kenntnisse in Opera von Vorteil;
• Rasche Auffassungsgabe & gutes Gedächtnis;
• Freundlichkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit & Kontaktfreude;
• Bereitschaft für Schichtdienst, Wochenend- & Feiertagsarbeit;
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse;
• Quereinsteiger sind herzlich willkommen.

LOISIUM – more than a place to work. Das bieten wir Dir

• Individuell zugeschnittene Arbeitspakete;
• Laufende Möglichkeit, Ideen einzubringen und Unternehmensentwicklung mitzugestalten;
• Familiäres Umfeld und Wir-Kultur im Unternehmen;
• Übernachtungen in allen LOISIUM Hotels zu attraktiven Raten für dich, Familie und Freund:innen;
• 30 % Ermäßigung auf Massagen & Treatments in unserem LOISIUM SPA;
• Frühstück, Mittag- oder Abendessen? Das gibt es während deiner Dienstzeit täglich frisch gekocht in unserer Kantine.

Inspired by Wine Regions - Shaped by People.

LOISIUM Wine & Spa Hotel Langenlois, z.H. Herr Philipp Pratl, Loisium Allee 2, 3550 Langenlois

Neben all den Annehmlichkeiten zählt natürlich auch das Gehalt – richtig? Aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen sind wir an dieser Stelle verpflichtet den vorgeschriebenen Bruttomonatslohn nach Kollektivvertrag für Angestellte im Gastgewerbe EUR 2.026,00 brutto (bei Einstufung in Beschäftigungsgruppe 5) auf Basis Vollzeit anzuführen. Was Du schlussendlich bei uns verdienst, würden wir gerne in Hinblick auf Dein Know-How und Deines Einsatzes mit Dir persönlich besprechen.

Hinweis: Wir bitten um Verständnis, dass wir Vorstellungskosten nicht übernehmen.