Empfangsmitarbeiter/in (Hotel)

LOISIUM Resort Langenlois Betriebs GmbH; Langenlois; On-site; EUR 21,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Übernachtungen zu attraktiven Raten

30% Ermäßigung auf Massagen im LOISIUM

Täglich frisch gekochte Mahlzeiten inK

Kantine mit frischen Speisen

Job summary

LOISIUM Resort Langenlois Betriebs GmbH sucht eine/n Rezeptionist:in in Teil- oder Vollzeit. Sie begrüßen Gäste, sorgen für einen reibungslosen Check-in/out und betreuen Reservierungen mit Fokus auf individuelle Gästewünsche.

Sie verfügen über Deutsch- und Englischkenntnisse, erste Rezeptionserfahrung und Freude am Gastgebertum. Quereinsteiger willkommen; LOISIUM bietet Mitarbeiterrabatte, Kantine und Mitarbeitervorteile.

Qualifications

• Erste Erfahrung an der Rezeption oder in ähnlichen Bereichen.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Quereinsteiger willkommen.

Responsibilities

• Check-in/Check-out effizient gestalten – freundlich, strukturiert und serviceorientiert.
• Gäste empfangen und betreuen – erste Ansprechperson, angenehme Atmosphäre.
• Reservierungen & Anfragen bearbeiten – präzise und serviceorientiert.
• Gästewünsche oder Beschwerden lösen & vermitteln – souverän.
• Abstimmung mit Housekeeping & Abteilungen – reibungsloser Hotelbetrieb.
• Gastgeber:in sein & Gäste begeistern – Service mit Persönlichkeit.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikation

Gastgeber:in

Verlässlichkeit

Schichtdienstbereit

Tools

Opera PMS

Job description

in Teil- oder Vollzeit.

Du liebst den direkten Kontakt mit Gästen und möchtest ihr Hotelerlebnis von der ersten bis zur letzten Minute besonders gestalten? Dann bist du bei uns genau richtig! Als Rezeptionist:in bist du die erste Ansprechperson für unsere Gäste, heißt sie herzlich willkommen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption.

Deine Aufgaben:

• Mitverantwortung für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption - professionell, organisiert und serviceorientiert;
• Gäste empfangen & betreuen - du bist die erste Ansprechperson, sorgst für einen herzlichen Empfang und eine angenehme Atmosphäre;
• Sicherstellen eines effizienten Check-ins & Check-outs - schnell, strukturiert und freundlich;
• Bearbeiten von Reservierungen & Anfragen - präzise, serviceorientiert und mit Blick für individuelle Gästewünsche;
• Lösen & Vermitteln bei Gästewünschen oder Beschwerden - souverän, freundlich und lösungsorientiert;
• Koordinieren mit Housekeeping & anderen Abteilungen - für einen reibungslosen Hotelbetrieb und zufriedene Gäste;
• Gastgeber:in sein & mit Persönlichkeit begeistern - du lebst Service und schaffst besondere Momente.

Das bringst du mit:

• Erste Erfahrung an der Rezeption oder in ähnlichen Bereichen;
• Kenntnisse in Opera von Vorteil;
• Rasche Auffassungsgabe & gutes Gedächtnis;
• Freundlichkeit, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit & Kontaktfreude;
• Bereitschaft für Schichtdienst, Wochenend- & Feiertagsarbeit;
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse;
• Quereinsteiger sind herzlich willkommen.

LOISIUM - more than a place to work. Das bieten wir Dir:

• Individuell zugeschnittene Arbeitspakete;
• Laufende Möglichkeit, Ideen einzubringen und Unternehmensentwicklung mitzugestalten;
• Familiäres Umfeld und Wir-Kultur im Unternehmen;
• Übernachtungen in allen LOISIUM Hotels zu attraktiven Raten für dich, Familie und Freund:innen;
• 30 % Ermäßigung auf Massagen & Treatments in unserem LOISIUM SPA;
• Frühstück, Mittag- oder Abendessen? Das gibt es während deiner Dienstzeit täglich frisch gekocht in unserer Kantine.

Inspired by Wine Regions - Shaped by People. Start your journey with LOISIUM Hotels!

LOISIUM Wine & Spa Hotel Langenlois, z.H. Herr Philipp Pratl, Loisium Allee 2, 3550 Langenlois

Neben all den Annehmlichkeiten zählt natürlich auch das Gehalt - richtig? Aufgrund der gesetzlichen Bestimmungen sind wir an dieser Stelle verpflichtet den vorgeschriebenen Bruttomonatslohn nach Kollektivvertrag für Angestellte im Gastgewerbe EUR 2.026,00 brutto (bei Einstufung in Beschäftigungsgruppe 5) auf Basis Vollzeit anzuführen. Was Du schlussendlich bei uns verdienst, würden wir gerne in Hinblick auf Dein Know-How und Deines Einsatzes mit Dir persönlich besprechen.