Rezeptionist:in (m/w/d)

JUFA Hotels; Eisenerz; On-site; EUR 24,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Kostenlose Verpflegung

Unterkunft vor Ort

Vollpension-Option

Urlaubsrabatte

Mitarbeiterempfehlung Bonus

Job summary

JUFA Hotels sucht eine motivierte Rezeptionistin/ einen motivierten Rezeptionisten für das JUFA Hotel Eisenerzer Ramsau*** mit 40 Zimmern. Sie sind das erste Lächeln der Gäste und betreuen Check-in/out, Beratung zu Ausflugszielen und Buchungsanfragen.

Das Gehaltsangebot orientiert sich an Qualifikation und Erfahrung, mit überdurchschnittlicher Bezahlung, saisonalen Zuschlägen sowie zusätzlichen Benefits wie Verpflegung, Unterkunft vor Ort und flexiblen Arbeitszeitmodellen.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie oder Verwaltung oder vergleichbare Begeisterung als Berufs- oder Quereinsteiger
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie freundlicher Umgang mit Gästen
• Engagierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Flexibilität

Responsibilities

• Gästeservice: herzlicher Empfang, Check-in/out, Beratung zu Ausflugszielen
• Reservierung & Sales: Bearbeitung von Buchungsanfragen, Zusatzverkauf, Reklamationsmanagement
• Administration: Telefondienst, Datenerfassung, Organisation
• Finanzwesen: Abrechnungen und Zahlungsabwicklung
• Team-Support: Unterstützung angrenzender Abteilungen bei Bedarf

Skills

Kundenservice

Kommunikation

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

MS-Office/Google-Workspace

Education

Ausbildung in Hotellerie oder Verwaltung

Tools

MS-Office

Google Workspace

Job description

Hotelrezeption | Empfangsservice | Front Office | Gästebetreuung

ab 1. Dezember | Saisonstelle | attraktive Gehaltszuschläge

Für eine gemeinsame glückliche Zeit.

Seit über 30 Jahren verbinden wir Menschen mit Urlaubserlebnissen in Europas Regionen – mit starken Teams, Sinn für Regionalität und einem klaren Fokus auf Qualität & Wirtschaftlichkeit.

Werde Teil dieser Erfolgsgeschichte und sei das erste Lächeln für unsere Gäste: Als Mitarbeiter:in an der Rezeption in unserem JUFA Hotel Eisenerzer Ramsau*** mit 40 Zimmern bist du Dreh- und Angelpunkt des Hotels. Du liebst den Kontakt zu Menschen, behältst auch bei Check-in-Wellen den Überblick und sorgst für einen perfekten Aufenthalt von der ersten bis zur letzten Minute.

Entgelt

• Fachkraft Gehalt: ab € 2.426,– brutto / Monat (Basis Vollzeit mit Ausbildung). Dein tatsächliches Gehalt richtet sich nach Qualifikation und Erfahrung.
• Berufs- & Quereinsteiger:innen (ohne facheinschlägige Ausbildung): ab € 2.180,– brutto / Monat (Basis Vollzeit)

Deine Benefits & Vorteile Bei Den JUFA Hotels – Saisonangebot

• Überdurchschnittliches Saison-Gehalt: Transparente Entlohnung durch eigenen JUFAHotels-Kollektivvertrag – dein Mindestgehalt liegt deutlich über dem Branchen-Standard.
• Zusatz-Verdienst: Profitiere von Feiertagszuschlägen sowie 25 % Sonntagszuschlag, 30 % Nachtzuschlag und der anteiligen Auszahlung des 13. und 14. Monatsgehalts am Saisonende.
• Flexible Arbeitszeitmodelle: Auf Wunsch 6-Tage-Woche (Überstunden werden inklusive gesetzlicher Zuschläge vergütet) oder 4- bis 5-Tage-Woche mit Block-Freizeit (3 bis 4 freie Tage am Stück) für unkomplizierte Heimreisen während der Saison. Minutengenaue Zeiterfassung aller geleisteten Stunden sowie hohe Planungssicherheit durch verlässliche Dienstpläne.
• Kost & Logis: Zwei kostenfreie Essen an allen Arbeitstagen sowie die Möglichkeit einer kostengünstigen Unterkunft direkt vor Ort. Auf Wunsch profitierst du zudem von einer attraktiven Vollpension-Option für deine gesamte Saisonzeit.
• JUFA Saison-Follow-up: Möglichkeit, nach Saisonende für die kommende Saison verlängert zu werden oder in ein anderes JUFA Hotel zu wechseln
• Exklusive Rabatte: Attraktive Urlaubsrabatte für dich, deine Familie & Freunde in allen 60 JUFA Hotels – auch zwischen den Saisonen
• Bring Your Friend: Zusätzlicher Bonus für jede erfolgreiche Mitarbeiter:innenempfehlung

Dein Aufgabenbereich Bei Den JUFA Hotels

• Gästeservice: Herzlicher Empfang, Check-in/out sowie kompetente Beratung zu Ausflugszielen
• Reservierung & Sales: Bearbeitung von Buchungsanfragen, Zusatzverkauf und Reklamationsmanagement
• Administration: Sicherer Telefondienst, strukturierte Datenerfassung und allgemeine Organisation
• Finanzwesen: Durchführung korrekter Abrechnungen sowie sicherer Zahlungsabwicklungen
• Team-Support: Flexible Unterstützung angrenzender Abteilungen (z. B. Service) bei Bedarf

Das Bringst Du Für Das JUFA-Hotels-Team Mit

• Qualifikation: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Verwaltung oder entsprechende Begeisterung als Berufs- oder Quereinsteiger:in sowie sicherer Umgang mit MS-Office/Google-Workspace
• Kommunikation: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie echte Freude am Umgang mit Menschen
• Persönlichkeit: Aufgeschlossenes Wesen, gepflegtes Erscheinungsbild und sicheres, freundliches Auftreten
• Arbeitsweise: Hohe Eigeninitiative, Organisationstalent, Diskretion sowie Teamfähigkeit und Flexibilität