Rezeptionist (d/w/m)

Leonardo Hotels; Wals-Siezenheim; Vor Ort; EUR 26.000 - 33.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Vertrag

6 Wochen Urlaub

Übernachtungsrabatt

Zusammenfassung

Leonardo Salzburg Airport sucht eine/n Rezeptionist/in (d/w/m) zur Verstärkung des Front Office Teams. Sie übernehmen eigenständig Check-ins/Check-outs, betreuen Gäste freundlich und professionell und bearbeiten Reservierungen – auch in Englisch.

Die Stelle bietet flexible Arbeitszeiten im Früh-, Spät- und Nachtdienst. Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Hotel- und Gastgewerbe mit, sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel- und Gastgewerbe oder vergleichbare Qualifikation.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke.

Aufgaben

• Check-ins und Check-outs eigenständig durchführen und vorbereitende Tätigkeiten erledigen.
• Herzliche, serviceorientierte Betreuung der Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt.
• Bearbeitung von Reservierungen in Deutsch und Englisch; Kassenführung verantworten.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenservice

Ausbildung

Hotel- und Gastgewerbeassistenz-Ausbildung

Jobbeschreibung

Front Office

Berufserfahrene

Wals

Über uns

BE YOURSELF – bei uns zählt Deine Persönlichkeit! In der Leonardo Family vereinen wir Menschen mit verschiedenen Herkünften und Religionen, unterschiedlichem Geschlecht und Alter, sexueller Orientierung oder möglichen Beeinträchtigungen. Diese Vielfalt macht uns stark, jeden Tag.

Das Leonardo Salzburg Airport ist mit seinen 90 Zimmern ein modernes Business- und Freizeithotel mit hochwertigen Einrichtungen in unmittelbarer Nähe des Salzburger Flughafens.

Komm auch Du ins Team und starte Deine Karrierereise mit uns als Rezeptionist (d/w/m)!

Das bieten wir Dir

• Unbefristeter Dienstvertrag in Vollzeit & Teilzeit
• 6 Wochen Urlaub
• Mindestgehalt: 2.330,- EUR brutto nach Kollektivvertrag* auf Vollzeitbasis bei entsprechender Ausbildung
• Bis zu 50% Rabatt auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
• Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Trainings- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
• Team Events

*Das Mindestgehalt bezieht sich auf den Kollektivvertrag für Angestellte im Hotel- und Gastgewerbe. Wir sind jedoch, je nach Ausbildung, Qualifikation und Berufserfahrung zu einer Überzahlung bereit.

Deine Aufgaben

• Ansprechpartner:in für "Deine" Stadt Salzburg
• Eigenständige Durchführung des Check-ins und Check-outs unserer Hotelgäste sowie aller dazugehörigen vorbereitenden und administrativen Tätigkeiten
• Herzliche und serviceorientierte Betreuung unserer Gäste während der An- und Abreise
• Annahme und Bearbeitung von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
• Verantwortung für die ordnungsgemäße Kassenführung sowie Abrechnung gemäß interner Standards
• Sicherstellung und Kontrolle der Sauberkeit sowie der Einhaltung aller Hygiene- und Qualitätsstandards im Empfangsbereich und in den öffentlichen Bereichen des Hotels
• Professionelles Beschwerde- und Reklamationsmanagement mit dem Ziel höchster Gästezufriedenheit
• Einsatz im Früh-, Spät- und Nachtdienst entsprechend des Dienstplans

Dein Profil

• BE YOURSELF - Sei authentisch und Du selbst
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Hotel- und Gastgewerbeassistent:in und / oder erste Berufserfahrung als Rezeptionist:in / Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter:in
• Gern arbeiten wir bei entsprechender Eignung Quereinsteiger:innen (z.b. aus dem Bereich Kundenservice, Kundensupport) mit Begeisterung für die Hotellerie ein
• Positive Ausstrahlung und Spaß an der Arbeit im Team sowie im Umgang mit Menschen
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Organisationstalent
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ansprechpartner

Nadine Arnold
Recruiting Specialist
Leonardo Salzburg Airport
Franz-Brötzner-Strasse 15
5071 Wals Siezenheim