Reservierungsprofi – 5-Sterne Hotellerie

Alpin Resort Sacher Seefeld - Tirol; Telfs; Vor Ort; EUR 28.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterwohnungen

13./14. Gehalt

Kostenlose Verpflegung

Kostenloser Zugang zum Olympiabad Seef

Body Point Fitnesszentrum

Sacher-Hotelrabatte

55% Rabatt in Partnerhotels

Zusammenfassung

Das Alpin Resort Sacher Seefeld - Tirol sucht eine engagierte Front-Office/Reservierungs-Assistenz zur sofortigen Verstärkung des Teams. Sie bearbeiten Zimmerreservierungen, Stornierungen und Änderungen und pflegen Gästedaten im Opera-System.

Zu Ihren Aufgaben gehört der Verkauf von Hotelzimmern, Upselling von Zusatzleistungen und die Unterstützung des Front Desk bei Bedarf an der Rezeption. Eine Hotellerieausbildung sowie Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse; Italienisch von Vorteil.
• Souveräner Umgang mit Gästekorrespondenz und Reservierungen.

Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen, Änderungen und Stornierungen.
• Pflege von Reservierungs- und Gästedaten im Opera-System.
• Schriftliche Kundenkorrespondenz bearbeiten.
• Aktiver Verkauf von Hotelzimmern sowie Upselling von Zusatzleistungen.
• Unterstützung des Front Desk und Mitarbeit bei Bedarf an der Rezeption.

Kenntnisse

Kundendienst

Organisation

Deutsch

Englisch

OPERA Kenntnisse

Ausbildung

Hotellerieausbildung

Tools

OPERA

Jobbeschreibung

Das Alpin Resort Sacher Seefeld - Tirol sucht eine engagierte Front-Office/Reservierungs-Assistenz zur sofortigen Verstärkung des Teams. Sie bearbeiten Zimmerreservierungen, Stornierungen und Änderungen und pflegen Gästedaten im Opera-System.

Zu Ihren Aufgaben gehört der Verkauf von Hotelzimmern, Upselling von Zusatzleistungen und die Unterstützung des Front Desk bei Bedarf an der Rezeption. Eine Hotellerieausbildung sowie Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich.