Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Zhero Hotel Ischgl/Kappl*; Kappl; Vor Ort; EUR 20.000 - 27.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenlose Unterkunft

Vollpension 7 Tage die Woche

Kostenlose Parkmöglichkeit

Crew Card Vorteile

Zusammenfassung

Zhero Hotel Ischgl/Kappl***** sucht motivierte Mitarbeitende für die Wintersaison 2026/27. Zu Ihrem Aufgabenbereich gehört die Annahme und Bearbeitung von Buchungen und Anfragen, das Versenden von Angeboten und Bestätigungen sowie die allgemeine Korrespondenz. Sie vertreten das Haus professionell, arbeiten qualitätsbewusst und setzen Cross-Selling von Zusatzleistungen um.

Wir bieten kostenfreie Unterkunft, Verpflegung und Parkmöglichkeiten. Eine 6-Tage-Woche im Winter (48 Stunden) bzw.

Qualifikationen

• Erfahrung im Verkauf in gehobener Hotellerie ist wünschenswert.
• Deutsch und Englisch fließend in Wort und Schrift.
• Flexibel, belastbar, selbstständig, verantwortungsbewusst, teamfähig.

Aufgaben

• Annahme & Bearbeitung von eingehenden Buchungen/Anfragen (Telefonisch oder via Mail).
• Versenden von Angeboten & Bestätigungen, allgemeine Korrespondenzbearbeitung etc.
• Cross-Selling von Zusatzleistungen.
• Einhaltung der Qualitätsstandards.
• Professionelles Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild.

Kenntnisse

Verkaufserfahrung

Teamfähigkeit

Flexibilität

Selbstständigkeit

Deutsch fließend

Englisch fließend

Tools

MICROS Fidelio 8

Jobbeschreibung

Bist Du bereit für den nächsten Schritt in deiner Karriere und bringst folgende Eigenschaften mit:

in eine erfolgreiche Wintersaison 2026/27

Ihre Aufgaben

• Intensive und detailierte Einarbeitung
• Annahme & Bearbeitung von eingehenden Buchungen/Anfragen (Telefonisch oder via Mail)
• Versenden von Angeboten & Bestätigungen, allgemeine Korrespondenzbearbeitung etc.
• Einhaltung der Qualitätsstandards
• Cross-Selling von Zusatzleistungen
• Professionelles Auftreten
• Gepflegtes Erscheinungsbild
• Erfahrung im Verkauf in der gehobenen Hotellerie (wünschenswert)
• Erfahrung mit der der Hotelsoftware MICROS FIDELIO 8 von Vorteil
• Deutsch und Englisch (fließend in Wort und Schrift) bzw. weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Flexibel, belastbar, selbstständig, verantwortungsbewusst, teamfähig und engagiert
• Winter: 6-Tage-Woche mit 48 Stunden (September bis Mai)
• Sommer: 5-Tage-Woche mit 40Stunden möglich (Mai bis August)
• Kostenfreie adäquate Unterkunft mit Parkmöglichkeiten
• Kostenfreie kulinarische Vollpension an 7 Tagen die Woche (Frühstück, Mittagessen und Abendessen)
• Anteilig 13. und 14. Gehalt für die gültige Vertragsdauer
• Ausführliche Einarbeitung von neuen Mitarbeitern oder Quereinsteigern in allen Abteilungen
• FRIENDS WELCOME - bewirbt euch zusammen
• CREW CARD PAZNAUEN - 300 Benefits, Freizeit- und Weiterbildungsangebote
• Freie Benutzung des Fitnessraums und SPA zu ausgewählten Zeiten
• Family & Friends-Spezialrate für den Aufenthalt Ihrer Liebsten
• 50% Ermäßigung für Ski- und Snowboardverleih im hoteleigenen Skishop
• 50% Ermäßigung auf SPA-Anwendungen zu ausgewählten Zeiten
• Ermäßigter Saisonskipass für das Skigebiet Kappl
• Möglichkeit für eine Jahresstelle (Winter: Kappl / Sommer: Mallorca)
• Diverse Mitarbeiter-Events, z.b. Fußballturnier und Saisonabschlussparty
• Spitzenkonditionen in über 100 Designhotels weltweit
• Überbezahlung nach Qualifikationen und Erfahrung

Zhero Hotel Ischgl/Kappl*****

Wiese 687
6555 Kappl [phone]
[e-mail]
www.zherohotelgroup.com

Alpiner Luxus, Komfort und Avantgarde-Lifestyle in Tirol/Österreich

Welches Wort beschreibt die Atmosphäre im Hotel Zhero am besten? „Einzigartig“. Zu verdanken ist dies der einzigartigen Synergie aus Architektur und Innendesign - einer spannenden Mischung aus Zeitgeist, regionalen Materialien und traditioneller Handwerkskunst - sowie dem internationalen Team, die mit Ihrem 5 Sterne Service rund um die Uhr den Gästen die Wünsche von den Augen ablesen.