Remote Kundenservice für Digitale Gesundheits-Services

haelsi; Wien; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenlose haelsi-Mitgliedschaft

Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Familienfreundlicher Betrieb

Schöne Gemeinschaftsräume

Frischer Bio-Obstkorb

Zusammenfassung

Ein modernes Gesundheitszentrum in Wien sucht einen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung von Patient:innen bei der Nutzung der digitalen Produkte. Diese Rolle erfordert freundliche und klare Kommunikation sowie die Fähigkeit, technische Probleme schnell zu lösen. Das Team arbeitet in einem dynamischen Umfeld, das sich auf digitale Gesundheitslösungen konzentriert. Der Arbeitsplatz ist attraktiv und familienfreundlich, und es gibt zahlreiche Vorteile wie Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsvorsorge.

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice, bevorzugt im digitalen Bereich.
• Fähigkeit, Probleme effizient zu lösen und klar zu kommunizieren.
• Identifizierung wiederkehrender Nutzerprobleme.

Aufgaben

• Patient:innen bei der Nutzung von digitalen Produkten unterstützen.
• Anfragen per E-Mail, Chat und Telefon beantworten.
• Zusammenarbeit mit internen Teams zur Problemlösung.

Kenntnisse

Support für digitale Produkte

Kommunikationsfähigkeit

Freundlichkeit

Jobbeschreibung

Ein modernes Gesundheitszentrum in Wien sucht einen Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung von Patient:innen bei der Nutzung der digitalen Produkte. Diese Rolle erfordert freundliche und klare Kommunikation sowie die Fähigkeit, technische Probleme schnell zu lösen. Das Team arbeitet in einem dynamischen Umfeld, das sich auf digitale Gesundheitslösungen konzentriert. Der Arbeitsplatz ist attraktiv und familienfreundlich, und es gibt zahlreiche Vorteile wie Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsvorsorge.