Reklamationsmanager / Qualitätstechniker Automotive m/w/d

Karriereundmacher; Vöcklabruck; On-site; EUR 41,000 - 49,000; Full time

Benefits offered by this job

Dynamisches Arbeitsumfeld

Langfristige Mitgestaltung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Kantine / Mittagsmenü

Job summary

Karriereundmacher sucht eine/n Reklamationsmanager / Qualitätstechniker Automotive (m/w/d) im Bezirk Vöcklabruck. Zu Ihren Aufgaben gehören Bearbeitung von Kundenreklamationen, Erstellung von 8D-Reports und systematische Ursachenanalysen gemäß IATF 16949 und ISO 9001:2015.

Sie arbeiten eng mit Kunden und internen Abteilungen zusammen und bringen Englischkenntnisse sowie Reisebereitschaft mit.

Qualifications

• Eigenständige Bearbeitung und Analyse von Kundenreklamationen gemäß Automotive-Standards.
• Erstellung und Nachverfolgung von 8D-Reports.
• Durchführung von Ursachenanalysen und Einleitung geeigneter Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen.
• Sicherstellung der Qualitätsanforderungen gemäß IATF 16949 und ISO 9001:2015.
• Durchführung von Qualitätsprüfungen vor Ort beim Kunden.
• Kenntnisse gängiger Qualitätsmethoden wie 8D, Ishikawa und 5-Why.
• Reisebereitschaft und Teamfähigkeit.
• Englische Sprachkenntnisse auf hohem Niveau.

Responsibilities

• Eigenständige Bearbeitung und Analyse von Kundenreklamationen
• Erstellung und Nachverfolgung von 8D-Reports
• Durchführung von Ursachenanalysen und Einleitung geeigneter Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen
• Sicherstellung der Qualitätsanforderungen der Kunden gemäß IATF 16949 und ISO 9001:2015
• Durchführung besonderer Qualitätsprüfungen direkt beim Kunden vor Ort
• Bearbeitung kundenspezifischer Qualitätsportale
• Vorbereitung und Mitwirkung bei Produkt-, Prozess- und Kundenaudits
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, Teamleitern und Kunden

Skills

Kundenreklamationen bearbeiten

8D-Reports erstellen

Ursachenanalyse

Qualitätsmanagement

Education

HTL-Niveau

FH/Universität bevorzugt

Tools

IATF 16949

ISO 9001:2015

Job description

Job-Beschreibung

Für unseren innovativen Kundenbetrieb, ein Traditionsunternehmen im Bezirk Vöcklabruck, suchen wir ab sofort:

Reklamationsmanager / Qualitätstechniker Automotive m/w/d

Job-Daten

Berufsgruppe Qualitätssicherung / Qualitätsmanagement / Prozessmanagement

Einsatzort Vöcklabruck Bezirk

Arbeitszeit Vollzeit

Lohn/Gehalt € 4000,00

Anforderungen

Ihr Aufgabenbereich:

• Eigenständige Bearbeitung und Analyse von Kundenreklamationen
• Erstellung und Nachverfolgung von 8D-Reports
• Durchführung von Ursachenanalysen und Einleitung geeigneter Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen
• Sicherstellung der Qualitätsanforderungen der Kunden unter Berücksichtigung von IATF 16949 und ISO 9001
• Durchführung besonderer Qualitätsprüfungen direkt beim Kunden vor Ort
• Bearbeitung und Pflege kundenspezifischer Qualitätsportale
• Berücksichtigung und Umsetzung der jeweiligen Kundennormen und Qualitätsanforderungen
• Vorbereitung und Mitwirkung bei Produkt-, Prozess- und Kundenaudits
• Anpassung und Weiterentwicklung von Prüfvorschriften, Qualitätssicherungsplänen und QM-Dokumentationen aufgrund von Kundenreklamationen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen, Teamleitern und Kunden
• Abgeschlossene technische Ausbildung auf mindestens HTL-Niveau, vorzugsweise FH oder Universität
• Erfahrung im Qualitätsmanagement innerhalb der Automotive-Industrie sowie im direkten Kundenkontakt
• Gute Kenntnisse gängiger Qualitätsmethoden wie 8D, Ishikawa und 5-Why
• Kenntnisse der Qualitätsstandards IATF 16949 und ISO 9001:2015
• Ausbildung zum Automotive-Auditor bzw. Prozessauditor nach VDA 6.3 von Vorteil
• Kenntnisse im Kunststoff-Spritzguss von Vorteil
• Sehr gute Englischkenntnisse
• Reisebereitschaft
• Analytisches und lösungsorientiertes Denken
• Eigeninitiative und Hartnäckigkeit bei der nachhaltigen Lösung von Qualitätsproblemen
• Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsstärke
• Teamorientierte Arbeitsweise

Das Angebot:

• Dynamisches und innovationsgetriebenes Arbeitsumfeld bei einem Tier-1-Automotive-Zulieferer
• Langfristige Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Vielseitige fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Hauseigene Kantine mit täglichem warmem Mittagsmenü
• Kostenlose Wasserspender, Mineralwasser und Kaffee
• Firmenfeiern und Betriebsausflüge
• Jubiläumsgeschenke
• Für diese Position ist ein Bruttogehalt ab Euro4.000,00 vorgesehen.
• Die tatsächliche Entlohnung wird aufgrund Ihrer Qualifikation und Erfahrung mit Ihnen festgelegt und kann deutlich darüber liegen.