Reisebüro-Consultant: Gruppenreisen & Geschäftsreisen

urlaubsreif - Ulrike Gruber; Steiermark; Presencial; EUR 28.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

urlaubsreif – Ulrike Gruber sucht eine Reisebürokaufkraft, die Kund:innen persönlich im Reisebüro in Enns betreut und individuelle Angebote für Urlaubs- und Geschäftsreisen erstellt. Zu den Aufgaben gehören Planung und Buchung von Reisen, Flügen, Hotels, Mietwagen und Add-ons; Organisation von Gruppenreisen; Bearbeitung von Anfragen, Umbuchungen und Reklamationen; und aktiver Verkauf zur Kund:innenbindung.

Sie arbeiten Vollzeit vor Ort im Büro in Enns und tragen zur langfristigen

Formación

• Erfahrung im Reisebüro bzw. in der Reisebranche inkl. Buchungssystemen.
• Praxis in Organisation und Betreuung von Gruppenreisen und geführten Touren.
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Beratungskompetenz und freundliches Auftreten.
• Verkaufserfahrung, Verhandlungsgeschick und Abschlusssicherheit.
• Erfahrung im Geschäftsreisen-Bereich, Umgang mit Firmenkunden.
• Abgeschlossene kaufmännische oder touristische Ausbildung, EDV-Kenntnisse.
• Gute Deutschkenntnisse, Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert.

Responsabilidades

• Beratung von Kund:innen persönlich im Reisebüro in Enns.
• Erstellung maßgeschneiderter Angebote für Urlaubs- und Geschäftsreisen.
• Planung und Buchung von Reisen, Flügen, Hotels, Mietwagen und Zusatzleistungen.
• Organisation von geführten Reisen und Gruppenreisen.
• Bearbeitung von Anfragen, Buchungen, Umbuchungen, Stornos und Reklamationen.
• Aktiver Verkauf, Pflege von Kundendaten und langfristige Kund:innenbindung.

Conocimientos

Kundenorientierung

Verkaufskompetenz

Organisation von Gruppenreisen

Flexibilität

Teamfähigkeit

Englischkenntnisse

Educación

Kaufmännische oder touristische Ausbildung (Reisebürokaufkraft)

Herramientas

Buchungssysteme

EDV-Kenntnisse

Descripción del empleo

urlaubsreif – Ulrike Gruber sucht eine Reisebürokaufkraft, die Kund:innen persönlich im Reisebüro in Enns betreut und individuelle Angebote für Urlaubs- und Geschäftsreisen erstellt. Zu den Aufgaben gehören Planung und Buchung von Reisen, Flügen, Hotels, Mietwagen und Add-ons; Organisation von Gruppenreisen; Bearbeitung von Anfragen, Umbuchungen und Reklamationen; und aktiver Verkauf zur Kund:innenbindung.

Sie arbeiten Vollzeit vor Ort im Büro in Enns und tragen zur langfristigen