Reiseberater (m/w/d)

VERKEHRSBUERO; Graz; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Teamgefühl

Weiterbildung

Karriereleiter

Flexibilität

Monetäres

Freizeit

Gesundheit

Zusammenfassung

Ruefa in Österreich ist führender Anbieter für Urlaubsreisen. Betreuung und Begleitung der Kund:innen von Beratung bis Nachbetreuung, leidenschaftlicher Verkauf von Städtereisen, Pauschal- und Kreuzfahrten stehen hier im Fokus.

Das Team arbeitet auf Augenhöhe, mit flachen Hierarchien und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der VERKEHRSBUERO-Gruppe. Sie bringen eine abgeschlossene Lehre als Reisebüroassist:in oder 1–2 Jahre Berufserfahrung mit, sicherer Umgang mit

Qualifikationen

• Kundenorientierung und Beratungsstärke im Reisebereich.
• Freude am Verkauf von Reiseprodukten und gute Kommunikationsfähigkeiten.
• Gute Organisation und Teamfähigkeit.
• Destinationskenntnisse und kulturelles Interesse an fremden Ländern.

Aufgaben

• Betreuung und Begleitung der Kund:innen von Beratung über Angebotslegung bis Nachbetreuung.
• Verkauf von Städtereisen, Pauschalreisen, Rund- und Fernreisen sowie Kreuzfahrten.
• Tägliche Aufgaben zuverlässig erledigen und Kundenzufriedenheit sicherstellen.
• Urlaubsträume der Kund:innen durch fundiertes Fachwissen verwirklichen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikativ

Top organisiert

Verkaufstalent

Destinationskenntnisse

Ausbildung

Reisebüroassistent:in Lehre oder Tourismusschule

Tools

Reservierungssysteme

Jobbeschreibung

Ruefa ist der führende Anbieter für Urlaubsreisen in Österreich. Die Angebote für Kund:innen reichen von klassischen Badereisen bis hin zu hochwertigen Fern-, Studien- und Schiffsreisen und können auch online gebucht werden. Als Teil Österreichs größter Tourismusgruppe, dem VERKEHRSBUERO, zeichnet sich die Unternehmenskultur durch
Kommunikation auf Augenhöhe, ein respektvolles Miteinander sowie gelebte
Chancengleichheit in einem Umfeld mit flachen Hierarchien aus. Das VERKEHRSBUERO bietet zudem eine breite
Karrierevielfalt und fördert damit die persönliche sowie berufliche Entwicklung ihrer Mitarbeiter:innen

DEINE ROLLE

• Betreuung und Begleitung der Kund:innen während der gesamten Urlaubsplanung, von der Beratung über Angebotslegung bis hin zur Nachbetreuung
• Leidenschaftlicher Verkauf von Städtereisen, Pauschalreisen, Rund- und Fernreisen, Kreuzfahrten und weiteren touristischen Produkten, unterstützt durch fundiertes Fachwissen
• Engagiertes Erledigen der täglichen Aufgaben, stets verlässlich und mit einem Lächeln im Gesicht. Ziel ist immer die Zufriedenheit der Kund:innen - sowohl im persönlichen Gespräch als auch am Telefon
• Die wohl schönste Aufgabe: Sich Zeit für die Kund:innen nehmen und Urlaubsträume verwirklichen

DEINE STÄRKEN

• Abgeschlossene Lehre zum/zur Reisebüroassistent:in oder 1-2 Jahre Berufserfahrung in einem Reisebüro bzw. Abschluss einer Tourismusschule
• Sicherer Umgang mit Reservierungssystemen oder Bereitschaft Neues zu lernen und sich weiterzuentwickeln
• Du bringst gutes geographisches Wissen mit, hast fundierte Destinationskenntnisse und begeisterst dich für fremde Länder und Kulturen
• Du bist kundenorientiert, kommunikativ, top organisiert und beschreibst dich selbst als charmantes Verkaufstalent

UNSER ANGEBOT

• Teamgefühl: Geprägt durch ein familiäres Umfeld sowie verschiedene Firmenevents
• Weiterbildung: Individuelles, berufsspezifisches Schulungs- und Entwicklungsprogramm
• Karriereleiter: Vielfältige Entfaltungsmöglichkeiten bei der größten Tourismusgruppe Österreichs
• Flexibilität: Wir finden ein Arbeitszeitmodell, dass zu uns gemeinsam passt
• Monetäres: Incentive-Zahlungen & Versicherungsprovisionen
• Freizeit: Attraktive Reiserabatte & Vergünstigungen in unseren Hotels und weiteren Betrieben der Gruppe sowie Benefits von corplife.at
• Gesundheit: Gesundheitsvorsorge, betriebsärztliche Betreuung, Firmenfitnesstarife, Bike Leasing & Co

Für diese Position (Vollzeit) gilt das Mindestbruttogehalt der Verwendungsgruppe C des KV für Angestellte in Reisebüros mit der Bereitschaft zur individuellen Überzahlung.

DEINE CHANCE MITZUGESTALTEN

Wir freuen uns darauf, die Persönlichkeiten hinter den Bewerbungsunterlagen kennenzulernen. In unserem Video erfährst du, wie deine Reise bei uns aussehen könnte. Werde Teil unseres Teams und bringe deine Passion für den Tourismus ein. #creatingmemories