Praktikant:in Digital Transformation (w/m/x)

BMW Group; Wien; Vor Ort; EUR 24.000 - 29.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildung innerhalb BMW Group

Kantine mit Frühstück- & Mittagsoption

Mitarbeiterrabatte bei Fahrzeugerwerb

Rabatte über corporatebenefits

Ermäßigung in Vertragsapotheken inkl. 

Parkgarage unterstützt

Zusammenfassung

BMW Group Wien-Heiligenstadt sucht eine/n Praktikant/in zur Unterstützung von Digitalisierungsprojekten. Es handelt sich um ein 12‑monatiges Volontariat in Vollzeit (38,5 Std./Woche) mit sofortigem Start.

Aufgaben umfassen die Analyse von After‑Sales‑Prozessen, Mitgestaltung von Digitalisierungsstrategien, Erstellung von Reports und Dashboards, sowie First‑Level‑IT‑Support. Erwünscht sind eine einschlägige Ausbildung, Deutsch/Englisch und eine strukturierte Arbeitsweise.

Qualifikationen

• Abgeschlossene oder laufende Ausbildung im Bereich Informatik/Informationsmanagement.
• Erste Erfahrungen in Digitalisierungsprojekten wünschenswert.
• Technische Kompetenzen in Datenaufbereitung/Reporting und Grundkenntnisse im IT‑Support.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Starkes Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise.
• Selbstsicheres Auftreten, proaktives Mindset und hohe Eigenmotivation.

Aufgaben

• After‑Sales‑Prozesse analysieren, Prozesslücken identifizieren.
• Digitalisierungsstrategien mitentwickeln, Workshops begleiten und abstimmen.
• Maßnahmen zur Aufwandsenkung durch Customer‑Journey‑Analysen ableiten.
• Implementierungs‑/Milestone‑Plan erstellen und nachverfolgen.
• Mitarbeit im Digital Sales Desk durch Reports, Datenaufbereitung und Dashboards.
• First‑Level‑IT‑Support durch Fehleraufnahme und Ticketerstellung.
• Administrative Aufgaben im Zusammenhang mit Digitalisierungsprojekten.

Kenntnisse

Datenaufbereitung/Reporting

IT-Support Grundlagen

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Organisationsgeschick

Proaktives Mindset

Ausbildung

Ausbildung im Informatik/Informationsmanagement

Jobbeschreibung

Erfolg ist Teamarbeit. Nur wenn Expert:innen ihr Fachwissen und ihre Begeisterung teilen, entsteht ein Workflow, in dem Ideen fließen. Das nennen wir Innovationskultur. Deshalb geben wir Studierenden bei uns nicht nur die Gelegenheit zum Zuhören, sondern vor allem auch zum Mitreden und Weiterdenken.

Wien Heiligenstadt.

Vollzeit.

Was erwartet dich?

• After‑Sales‑Prozesse (Serviceannahme, Werkstatt, Teilevertrieb) analysieren, Prozesslücken und Transformationsfelder identifizieren.
• Digitalisierungsstrategien mitentwickeln und dokumentieren; Workshops begleiten und mit Fachbereichen abstimmen.
• Maßnahmen zur Aufwandsenkung für Kunden und Mitarbeitende durch selbsterstellte Customer-Journey-Analysen ableiten.
• Mithilfe bei der Erstellung und Pflege eines Implementierungs-/Milestone Plans, zur Nachverfolgung von kleinen Teilprojekten.
• Mitarbeit im Digital Sales Desk (DSD) Umfeld durch Vorbereitung von Reports, Datenaufbereitung und Unterstützung bei Dashboards.
• First‑Level‑IT‑Support durch Fehleraufnahme und Ticketerstellung.
• Allgemeine administrative Aufgaben im Zusammenhang mit Digitalisierungsprojekten (Protokolle, Terminplanung, Dokumentation).
• Erfolgreich abgeschlossene oder laufende Ausbildung, idealerweise im Bereich Informatik, Informationsmanagement o.Ä.
• Erste Erfahrungen in Digitalisierungsprojekten wünschenswert.
• Technische Kompetenzen in Datenaufbereitung/Reporting und Grundkenntnisse im IT‑Support.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Starkes Organisationsgeschick und eine strukturierte Arbeitsweise.
• Selbstsicheres Auftreten, proaktives Mindset und hohe Eigenmotivation.

Was bieten wir dir?

• Einen interessanten Aufgabenbereich in der einzigen BMW-Niederlassung Österreichs.
• Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der gesamten BMW Group.
• Hauseigene Kantine mit Frühstücks - & Mittagsangebot.
• Mitarbeiterrabatte bei Fahrzeugerwerb (Kauf, Miete, Leasing, Kredit).
• Zahlreiche Rabatte bei div. Unternehmen auf der App „corporatebenefits“.
• Ermäßigung in Vertragsapotheken inkl. Lieferung zum Arbeitsplatz.
• Gestützte Parkgarage.

Startdatum: ab sofort
Anstellungsart: befristet
Arbeitszeit:38,5 h

12-monatiges Praktikum, 38,5 Wochenstunden, ab sofort.

Das Bruttomonatsgehalt für diese Stelle beträgt € 2.362, - auf Vollzeitbasis.

Wir bei der BMW Group legen großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf der Persönlichkeit, den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber:innen.