Praktikant Digitale Transformation – Prozesse, Data & Insights

BMW Group; Wien; On-site; EUR 24,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Weiterbildung innerhalb BMW Group

Kantine mit Frühstück- & Mittagsoption

Mitarbeiterrabatte bei Fahrzeugerwerb

Rabatte über corporatebenefits

Ermäßigung in Vertragsapotheken inkl. 

Parkgarage unterstützt

Job summary

BMW Group Wien-Heiligenstadt sucht eine/n Praktikant/in zur Unterstützung von Digitalisierungsprojekten. Es handelt sich um ein 12‑monatiges Volontariat in Vollzeit (38,5 Std./Woche) mit sofortigem Start.

Aufgaben umfassen die Analyse von After‑Sales‑Prozessen, Mitgestaltung von Digitalisierungsstrategien, Erstellung von Reports und Dashboards, sowie First‑Level‑IT‑Support. Erwünscht sind eine einschlägige Ausbildung, Deutsch/Englisch und eine strukturierte Arbeitsweise.

Qualifications

• Abgeschlossene oder laufende Ausbildung im Bereich Informatik/Informationsmanagement.
• Erste Erfahrungen in Digitalisierungsprojekten wünschenswert.
• Technische Kompetenzen in Datenaufbereitung/Reporting und Grundkenntnisse im IT‑Support.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Starkes Organisationsgeschick und strukturierte Arbeitsweise.
• Selbstsicheres Auftreten, proaktives Mindset und hohe Eigenmotivation.

Responsibilities

• After‑Sales‑Prozesse analysieren, Prozesslücken identifizieren.
• Digitalisierungsstrategien mitentwickeln, Workshops begleiten und abstimmen.
• Maßnahmen zur Aufwandsenkung durch Customer‑Journey‑Analysen ableiten.
• Implementierungs‑/Milestone‑Plan erstellen und nachverfolgen.
• Mitarbeit im Digital Sales Desk durch Reports, Datenaufbereitung und Dashboards.
• First‑Level‑IT‑Support durch Fehleraufnahme und Ticketerstellung.
• Administrative Aufgaben im Zusammenhang mit Digitalisierungsprojekten.

Skills

Datenaufbereitung/Reporting

IT-Support Grundlagen

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Organisationsgeschick

Proaktives Mindset

Education

Ausbildung im Informatik/Informationsmanagement

Job description

BMW Group Wien-Heiligenstadt sucht eine/n Praktikant/in zur Unterstützung von Digitalisierungsprojekten. Es handelt sich um ein 12‑monatiges Volontariat in Vollzeit (38,5 Std./Woche) mit sofortigem Start.

Aufgaben umfassen die Analyse von After‑Sales‑Prozessen, Mitgestaltung von Digitalisierungsstrategien, Erstellung von Reports und Dashboards, sowie First‑Level‑IT‑Support. Erwünscht sind eine einschlägige Ausbildung, Deutsch/Englisch und eine strukturierte Arbeitsweise.