Platform Administrator:in/ Core Product Owner:in ServiceNow

ÖBB Stadler Service GmbH; Wien; Vor Ort; EUR 49.770 - 60.830; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Möglichkeiten zur Aus- und Weiterbildung

Sonderkonditionen bei Bahnreisen

Interne Events und Sportangebote

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Verkehrswesen in Wien sucht eine:n Platform Administrator:in und Core Product Owner:in für die ServiceNow-Plattform. Verantwortlichkeiten umfassen die technische Steuerung und Weiterentwicklung, die Priorisierung des Product Backlogs sowie die enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams. Der ideale Kandidat bringt Erfahrung mit ServiceNow, einen technischen Background und die Fähigkeit, komplexe Systemlandschaften zu verstehen. Flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits werden geboten.

Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung mit ServiceNow, ITSM, ITOM, CMDB.
• Starker technischer Background als Architekt:in oder Senior Developer:in.
• Erfahrung in agilen Setups, idealerweise SAFe.
• Kenntnis von APIs und Middleware.

Aufgaben

• Verantwortest die technische Steuerung der ServiceNow-Plattform.
• Übernimmst die Rolle als Core Product Owner:in.
• Sicherstellung des stabilen, sicheren und performanten Betriebs.
• Übersetzt Anforderungen in umsetzbare Features.
• Priorisierst den Product Backlog in Abstimmung mit Management.

Kenntnisse

Erfahrung mit ServiceNow

Technischer Background

Erfahrung als Product Owner:in

Verständnis komplexer Systemlandschaften

Erfahrung mit Plattform-Governance

Integrationstechnologien

Strukturiertes Arbeiten und Kommunikation

ITIL- und ServiceNow-Zertifizierungen

Jobbeschreibung

Platform Administrator:in/ Core Product Owner:in ServiceNow

Wir möchten neue Wege gehen. Und neue Wege schaffen. Heute. Für morgen. Für uns. Jetzt Teil des #TeamOEBB werden!

Im Rahmen eines groß angelegten Implementierungsprogramms verantwortest du als Platform Administrator:in/ Core Product Owner:in die technische und funktionale Weiterentwicklung der zentralen ServiceNow-Plattform und bist Bindeglied zwischen Architektur, Produktmanagement und Umsetzungsteams.

Dein Job, du...

• verantwortest die technische Steuerung und Weiterentwicklung der ServiceNow-Plattform im Kernsystem (Core Plattform).
• übernimmst die Rolle als Core Product Owner:in für plattformnahe Funktionen (z. B. für Employee Center Pro,CMDB, Cross-Plattform Services generell).
• stellst den stabilen, sicheren und performanten Betrieb der Plattform sicher und entwickelst diese kontinuierlich weiter und verantwortest ServiceNow Releases, Plattform-Upgrades sowie Transformationsthemen.
• übersetzt architektonische Vorgaben und Business-Anforderungen in umsetzbare Features und User Stories.
• verantwortest und priorisierst den plattformbezogenen Product Backlog in enger Abstimmung mit Product Management und Architektur.
• unterstützt die Definition und Etablierung von Governance, Standards und Best Practices für die Nutzung der ServiceNow Plattform im Konzern.
• steuerst und koordinierst interne Teams sowie externe Implementierungspartner:innen. Du arbeitest eng mit Rollen wie ServiceNow Architekt:in, Product Manager:in, Platform Owner:in, DevOps (m/w/x) und Betriebsteams zusammen.
• stellst die Integrationsfähigkeit und Skalierbarkeit der ServiceNow Plattform im Konzernumfeld sicher und setzt diese aktiv um.

Dein Profil, du...

• verfügst über mehrjährige Erfahrung mit ServiceNow (z. B. Integrationen, ITSM/ITOM/ITAM, CMDB, CSDM, Plattform-Architektur).
• hast einen starken technischen Background (z. B. als Architek:in, Senior Developer:in oder Plattform-Engineer (m/w/x)).
• bringst Erfahrung als Product Owner:in / Technical Product Owner:in in agilen Setups (z. B. SAFe) mit.
• verstehst komplexe Systemlandschaften und kannst Architektur- und Betriebsanforderungen zusammenführen.
• hast Erfahrung mit Plattform-Governance, Betrieb, Security und Performance-Optimierung.
• kennst Integrationstechnologien und Schnittstellen (z. B. APIs, Middleware).
• arbeitest strukturiert, entscheidungsstark und kommunizierst sicher mit technischen und fachlichen Stakeholder:innnen.
• idealerweise bringst du ITIL- und ServiceNow-Zertifizierungen (z. B. CSA oder Ähnliche) mit.

Unser Angebot

• Flexible Arbeitszeiten in einem hybriden Arbeitsumfeld: Kunden- & Firmenstandorte überwiegend in Wien und Home Office in Österreich möglich.
• Möglichkeit zur firmeninternen Aus- und Weiterbildung sowie Unterstützung bei externen Zertifizierungen.
• Zahlreiche weitere Benefits (Sonderkonditionen bei Bahnreisen und in unseren Reisebüros, Fahrbegünstigung, Ferienhäuser und Appartements in beliebten heimischen Urlaubsregionen, gemeinsame firmeninterne Events & Sportangebote, kulinarische Versorgung durch unser internes Bistro) erwarten dich.
• Für die Funktion Sen. Spez. Servicemanagement ist (laut Kollektivvertrag für Angestellte von Unternehmen imBereich Dienstleistungen in der automatischen Datenverarbeitung und Informationstechnik) ein Mindestentgelt von € 55300,- brutto/Jahr bei einem Beschäftigungsausmaß von 38,5 Wochenstundenvorgesehen. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlungmöglich.

Deine Bewerbung

Bewerbe dich online mit einem aussagekräftigen Lebenslauf. Als interne:r Bewerber:in fügst du idealerweise auch deinen SAP-Auszug hinzu.

Frauen sind ein unverzichtbarer Teil unseres Erfolges und unserer Unternehmenskultur. Deshalb begrüßen wir besonders Bewerbungen von Frauen, die bei gleicher Qualifikation – unter Berücksichtigung der relevanten Rahmenumstände aller Bewerbungen – bevorzugt aufgenommen werden.