Partner-Integrationsmanager: Service & Automatisierung

Karriere Familienunternehmen

Graz

Vor Ort

EUR 37.000 - 44.000

Vollzeit

Vor 9 Tagen

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Benefits dieser Stelle

Geförderte Weiterbildung

Flexible Arbeitszeiten

Mitarbeiterevents

Umfassendes Gesundheitsmanagement

Paten Programm

Essenszuschuss

Home Office

Kostenloser Parkplatz

Business Bike Leasing

Zusammenfassung

SSI SCHÄFER Automation GmbH in Graz sucht eine erfahrene Persönlichkeit für den Customer Support, die externe Technologiepartner steuert, deren Servicefähigkeit sicherstellt und neue Produkte reibungslos in unsere Serviceorganisation integriert. Ihre Aufgaben umfassen die Integration von Partnern in Serviceprozesse, Incident/Problem/Change-Management sowie KPI-gestütztes Monitoring und Qualitätsmanagement.

Ein technischer Hintergrund in Elektrotechnik/Automatisierung ist wünschenswert,

Qualifikationen

Technische Ausbildung in Elektrotechnik oder Automatisierung
Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Koordinationsstärke im internationalen Umfeld
Erfahrung in Intralogistik, Automatisierung oder technischem Service von Vorteil

Aufgaben

Steuerung externer OEMs/Technologiepartner hinsichtlich Servicefähigkeit, SLA-Erfüllung und Ersatzteilversorgung
Integration der Partner in Serviceprozesse inkl. Incident/Problem/Change Management
Sicherstellung von Servicequalität und kontinuierlicher Verbesserung durch KPI-Management und Vertragsmanagement

Ausbildung

Technische Ausbildung Elektrotechnik/Automatisierungstechnik (HTL/FH/TU/Uni)

Tools

AS/RS Systeme

WMS/WCS

Robotik

AMR/AGV Flotten

Steuerungstechnik

Jobbeschreibung