Operatives Leistungsmanagement UV, BUFT

UNIQA Insurance Group; Wien; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Onboarding-Plan

Willkommensveranstaltungen

Buddy-System

Individuelles Onboarding

ÖV-Ticket-Zuschuss 50%

Weiterbildungsmöglichkeiten

Job summary

UNIQA Insurance Group in Wien sucht motivierte Fachkräfte im operativen Leistungsmanagement UV, BUFT. Sie bearbeiten eigenverantwortlich Unfallversicherungsfälle, klären medizinische und rechtliche Fragestellungen und arbeiten eng mit Rechtsanwält:innen sowie Expert:innen zusammen.

Sie kommunizieren schriftlich und telefonisch mit Kund:innen und Vertriebsmitarbeiter:innen, unterstützen Schnittstellen wie Versicherungstechnik und Compliance und bringen analytisches Denken, Belastbarkeit und

Qualifications

• Ausgeprägte Kundenorientierung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
• Bereitschaft, KI verantwortungsvoll einzusetzen und sich weiterzuentwickeln

Responsibilities

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Geschäftsfällen in der Unfallversicherung
• Recherchetätigkeiten sowie Klärung medizinischer und rechtlicher Fragestellungen
• Zusammenarbeit mit Rechtsanwält:innen und Sachverständigen
• Schriftliche oder telefonische Beantwortung von Fragen von Kund:innen und Vertriebsmitarbeiter:innen
• Kommunikation mit Schnittstellen wie Versicherungstechnik, Prämieninkasso, Landesdirektionen, Compliance
• Klärung von Beschwerdefällen inkl. Aufbereitung für die Leitung
• Mitarbeit in diversen Projekten

Skills

Teamarbeit

Lösungen finden

Eigenverantwortung

Handlungsorientierung

Education

Schulabschluss Maturaniveau oder Versicherungslehre

Job description

Competencies: Arbeitet mit anderen zusammen; Effektive Lösungen finden; Eigenverantwortung fördern; Handlungsorientiert

Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten.

Operatives Leistungsmanagement UV, BUFT

Das Erwartet Dich

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Geschäftsfällen in der Unfallversicherung
• Recherchetätigkeiten sowie Klärung medizinischer und rechtlicher Fragestellungen
• Zusammenarbeit mit Rechtsanwält:innen und Sachverständigen
• Schriftliche oder telefonische Beantwortung von Fragen seitens Kund:innen und Vertriebsmitarbeiter:innen
• Kommunikation mit diversen Schnittstellen wie Versicherungstechnik, Prämieninkasso, Landesdirektionen, Compliance
• Klärung von Beschwerdefällen inkl. Aufbereitung für die Leitung
• Mitarbeit in diversen Projekten

Wir Erwarten Uns

• Einen Schulabschluss auf Maturaniveau oder eine abgeschlossene Versicherungslehre
• Erste Referentenerfahrung im Leistungsbereich der Unfallversicherung sind von Vorteil
• Eine ausgeprägte Kundenorientierung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
• Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit sowie die Fähigkeit, klar und lösungsorientiert zu kommunizieren
• Analytisches Denken, eine strukturierte Arbeitsweise und Belastbarkeit auch in stressigen Situationen
• Offenheit für innovative Technologien sowie die Bereitschaft, Künstliche Intelligenz verantwortungsvoll in der täglichen Arbeit einzusetzen und die eigenen Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln

Wir bei UNIQA leben Vielfalt und setzen bewusst auf unterschiedliche Perspektiven in unseren Teams und Führungspositionen. Daher sind Bewerbungen, die unsere Vielfalt bereichern, ausdrücklich willkommen. Bei Fragen zur Barrierefreiheit wende dich bitte an die im Inserat genannte Ansprechperson auf der rechten Seite.

Benefits: Ein Onboarding-Plan, Willkommensveranstaltungen sowie ein Buddy-System ermöglichen dir einen optimalen Start; Individuelles Onboarding & persönliche Begleitung für deinen erfolgreichen Start im Team; Stressfrei zur Arbeit: Optimale Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln; Wir bieten dir verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten, um beruflich und persönlich zu wachsen; Wir übernmen 50% deines Öffi-Jahrestickets