Operations & CRM Lead — Process, Data & Reporting

sportsbusiness.at; Mauerbach; Vor Ort; EUR 45.000 - 71.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Internationales Umfeld

Gestaltungsfreiraum

Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Vielfalt und Inklusion

Zusammenfassung

Sportradar sucht eine strukturierte und analytische Operations Managerin/Operations Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt CRM, Prozesse und Reporting. Du wirst zentrale Schnittstelle zwischen Sales, Finance und Operations, Optimierung von Abläufen und Gewährleistung hoher Datenqualität sicherstellen.

Du arbeitest eng mit internen Stakeholdern zusammen, entwickelst Dashboards, Reports und Forecasts und gestaltest neue Standards, um Effizienz und Transparenz im Unternehmen dauerhaft zu steigern.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische/technische Ausbildung
• Erfahrung im Bereich Business Operations, Sales Operations, CRM oder Projektmanagement
• Gute Kenntnisse in Excel und Reporting-Tools
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Aufgaben

• Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses zwischen Sales, Finance und Operations
• Identifikation von Optimierungspotenzialen sowie Entwicklung pragmatischer Lösungen zur Steigerung der Effizienz
• Dokumentation bestehender Prozesse und Unterstützung bei deren kontinuierlicher Weiterentwicklung
• Aktive Mitwirkung an der Verbesserung operativer Abläufe
• Betreuung und Weiterentwicklung unseres Salesforce CRM-Systems
• Erstellung von Reports sowie Unterstützung bei der Entwicklung von Dashboards
• Enge Zusammenarbeit mit dem Finance-Team zur kontinuierlichen Verbesserung bestehender Prozesse

Kenntnisse

CRM

Salesforce

Sales Operations

Process Optimization

Data Analysis

Excel

Reporting

Stakeholder Kommunikation

Deutsch & Englisch

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische/technische Ausbildung

Tools

Salesforce

Jira

Jobbeschreibung

Sportradar sucht eine strukturierte und analytische Operations Managerin/Operations Manager (m/w/d) mit Schwerpunkt CRM, Prozesse und Reporting. Du wirst zentrale Schnittstelle zwischen Sales, Finance und Operations, Optimierung von Abläufen und Gewährleistung hoher Datenqualität sicherstellen.

Du arbeitest eng mit internen Stakeholdern zusammen, entwickelst Dashboards, Reports und Forecasts und gestaltest neue Standards, um Effizienz und Transparenz im Unternehmen dauerhaft zu steigern.