Onsite Engineer (m/w/d) - Wien

Evernex IT Services Austria GmbH; Wien; Presencial; EUR 42 000 - 62 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Globales Projektumfeld

Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitskultur

Resumo da oferta

Evernex sucht eine/n Onsite Engineer in Wien, der vor Ort IT-Arbeitsplätze betreut und die Installation, Wartung sowie Änderungen der LAN/WAN/WLAN-Infrastruktur verantwortet.

Sie arbeiten eng mit dem Service Desk zusammen, pflegen CMDB-Daten, unterstützen bei Wartungsfenstern und koordinieren mit Netzbetreibern. Deutsch fließend, Englisch vorteilhaft.

Qualificações

• 1–2 Jahre Erfahrung im Netzwerkbetrieb, idealerweise in Rechenzentrum oder Bankenwesen.
• Fundierte Kenntnisse in Cisco IOS/NX-OS (Catalyst, Nexus).
• Praktische ITIL-Kenntnisse (Incident, Change, Problem).

Responsabilidades

• Technische Betreuung vor Ort in Wien und Kundenräumen.
• Betrieb und Wartung der LAN/WAN/WLAN-Infrastruktur (Switching, Routing, Firewall).
• Dokumentation von Racks, Ports und CMDB-Einträgen.
• Change Management: Umsetzung von Konfigurations- und Änderungsanforderungen.
• Bearbeitung von Störungen (L1/L2) und Eskalation an L3/Backoffice.

Conhecimentos

Netzwerkbetrieb

Cisco IOS/NX-OS

Dokumentation (CMDB)

ITIL Prozesse

Deutsch & Englisch

Descrição da oferta de emprego

Unsere Mission

Wir bei Evernex sind davon überzeugt, dass Millionen von IT-Komponenten, die jedes Jahr weggeworfen werden, ein zweites Leben verdienen. Deshalb greifen wir ein und geben ihnen einen neuen Zweck. Von Krankenhäusern über Banken bis hin zu Flughäfen sorgen wir dafür, dass kritische Systeme funktionsfähig bleiben, und helfen Unternehmen dabei, Kosten zu sparen und gleichzeitig einen Beitrag zum Schutz unseres Planeten zu leisten.

Mit Teams auf der ganzen Welt, von Paris bis Melbourne, von Dubai bis São Paulo, von Casablanca bis Kuala Lumpur, bauen wir eine Zukunft auf, in der IT grüner, intelligenter und nachhaltiger ist. Wie klingt das für Dich?

Weitere Informationen findest Du auf unserer Webseite!

Warum Deine Arbeit zählt – und was Du damit bewirkst

Unsere Onsite Engineers sind die ersten Ansprechpartner vor Ort und sorgen dafür, dass die IT-Arbeitsplätze unserer Kunden in Wien reibungslos funktionieren. Sie kümmern sich um die Einrichtung und Wartung von Hardware und Netzwerkinfrastruktur, bearbeiten Incidents und Service Requests und unterstützen bei Gerätewechseln sowie logistischen Aufgaben rund um den IT-Betrieb. Durch strukturierte Datenpflege, klare Prozesse und enge Zusammenarbeit mit dem Service Desk tragen sie entscheidend zu einer stabilen und effizienten IT-Umgebung unserer Kunden bei.

Du bist unter anderem für Folgendes verantwortlich:

• Technische Betreuung vor Ort in den Räumen des Kunden zu dessen gängigen Geschäftszeiten
• Betrieb und Wartung der LAN/WAN/WLAN-Infrastruktur (Switching, Routing, Firewall)
• Hardware-Handling: Installation/Deinstallation, Austausch, Verkabelung, Patching, RMA-Abwicklung, Dokumentation von Racks und Ports
• Umsetzung von Konfigurations- und Änderungsanforderungen (Change Management)
• Bearbeitung von L1/L2-Störungen, Eskalation an L3/Backoffice, Ticketpflege
• Bestandsverwaltung, Pflege der CMDB, Asset- und Lagerverwaltung vor Ort
• Unterstützung während Wartungsfenstern, Koordination mit Anbietern/Netzbetreibern, „Smart Hands“ für Remote-Teams

Was Dich zum/r idealen Mitarbeiter/-in macht

Wir suchen jemanden, der Wissen, Erfahrung und Leidenschaft vereint:

• 1-2 Jahre Erfahrung im Netzwerkbetrieb, idealerweise in einem Rechenzentrum oder im Bankenwesen
• Fundierte Kenntnisse in Cisco IOS/NX-OS (Catalyst, Nexus), VLAN/STP/VRF, Routing (OSPF/BGP-Grundlagen)
• Verkabelung, Glasfaser/Kupfer, Messgeräte, Rack-Arbeiten
• Praktische Kenntnisse der ITIL-Prozesse (Incident/Change/Problem)
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie fließendes Englisch (Kommunikationssprache beim Kunden)

Warum Du begeistert sein wirst hier zu arbeiten

Komm zu Evernex und arbeite an bedeutenden globalen Projekten, die nicht nur Unternehmen dabei helfen, intelligentere IT-Lösungen zu entwickeln, sondern auch einen positiven Einfluss auf die Umwelt haben.

Bei uns geht es locker und menschlich zu – weniger Hierarchie, mehr Teamwork. Finde Vertrauen, Flexibilität und die Freiheit, Deine Rolle selbst zu gestalten und dabei ganz Du selbst zu sein.

Und dabei hast Du auch noch Spaß:

• Arbeite für einen weltweit führenden Anbieter im Bereich nachhaltiges IT-Lifecycle Management.
• Genieße ein dynamisches, multikulturelles und integratives Umfeld, in dem jede Stimme zählt.
• Erlebe unsere Kultur, die Wohlbefinden, Zusammenarbeit, Compliance und Unternehmergeist schätzt.
• Erweitere Deine Fähigkeiten durch kontinuierliche Weiterbildungs- und Karrieremöglichkeiten.
• Trage zu einer nachhaltigeren IT-Zukunft bei.

So erreichst Du uns

Möchtest Du mit uns durchstarten, etwas Neues beginnen und Dich fachlich und persönlich weiterentwickeln? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Bitte bewirb Dich mit Deinen vollst�