Nacht-Audit & Rezeption | Gastkontakt & Sicherheit

DER Touristik Group; Österreich; Remote; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Job summary

DERTOUR Group in Österreich sucht eine/n Night Auditor, der die Rezeption in der Nacht unterstützt und das Tagesgeschäft entlastet. Zu den Aufgaben gehört der Check-in späte Anreisen, Check-out frühe Abreisen, die Erstellung von Tagesabschlüssen sowie die Rechnungs- und Meldeskontrolle.

Sie sind Anlaufstelle für Gäste in der Nacht, sorgen für Sicherheit nach Brandschutzvorschriften und erledigen administrative Tätigkeiten.

Qualifications

• Du hast eine Ausbildung in der Hotellerie absolviert.
• Deine offene Art und Kommunikationsstärke zeichnen deine Gastgeberqualitäten aus.
• Du verfügst über gute MS-Office Anwenderkenntnisse, Kenntnisse in Fidelio sind von Vorteil.
• Gute Deutschkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse, Spaß am direkten Gästekontakt und ein sicheres Auftreten runden dein Profil ab.
• Wir wünschen uns Erfahrung in der gehobenen Hotellerie, idealerweise in der Clubhotellerie.

Responsibilities

• Mitverantwortlich für den gesamten Rezeptionsbereich
• Check-in der Spätanreisen und Check-out der Frühabreisen
• Durchführung der Tagesabschlüsse
• Rechnungskontrolle sowie Kontrolle der Meldeblätter und offenen PM-Konten
• Verantwortlich für den gesamten Hotelbereich während der Nacht sowie die Sicherheit im Hotel
• Tägliche, wöchentliche und monatliche administrative Arbeiten wie die Erstellung von Listen und Statistiken etc. zur Entlastung des Tagesdienstes
• Erste Anlaufstelle in der Nacht für Gäste bei Fragen und Unklarheiten
• Einhaltung aller Sicherheitsmaßnahmen im Brandfall lt. Anweisung und Einschulung
• Arbeiten mit Oracle Hospitality Suite 8, Symphonie und Skidata

Skills

Kommunikationsstärke

Gastgeberqualitäten

Deutschkenntnisse

Education

Hotellerie-Ausbildung

Tools

Oracle Hospitality

Symphonie

Skidata

MS Office

Fidelio

Job description

DERTOUR Group in Österreich sucht eine/n Night Auditor, der die Rezeption in der Nacht unterstützt und das Tagesgeschäft entlastet. Zu den Aufgaben gehört der Check-in späte Anreisen, Check-out frühe Abreisen, die Erstellung von Tagesabschlüssen sowie die Rechnungs- und Meldeskontrolle.

Sie sind Anlaufstelle für Gäste in der Nacht, sorgen für Sicherheit nach Brandschutzvorschriften und erledigen administrative Tätigkeiten.