Versicherungskaufmann/-frau

GRAWE Grazer Wechselseitige Kundencenter Abtenau; Abtenau; On-site; EUR 15,000 - 18,000; Part time

Job summary

Grawe sucht am Standort Abtenau eine Kundencenterkraft im Innendienst (m/w/d) mit Kfz-Zulassung, ab sofort, Teilzeit (20 Wochenstunden). Sie sind erster Ansprechpartner zu versicherungsrelevanten Fragen, unterstützen die Gebietsleitung und bearbeiten Anfragen per Telefon, E-Mail sowie persönlich.

Zu Ihren Aufgaben zählen auch Stellvertretungen in der Kfz-Zulassung und organisatorische Assistenzaufgaben. Abgeschlossene Matura sowie Erfahrung im Kundenservice sind von Vorteil; gute

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau
• Erfahrung im Kundenservice/Versicherungsbereich/Kfz-Zulassung von Vorteil
• Gute Microsoft-Office-Kenntnisse
• Sicheres, serviceorientiertes Auftreten
• Freude an selbstständigem Arbeiten und Organisation
• Kommunikations- und Teamfähigkeit

Responsibilities

• Erste Anlaufstelle im Kundencenter Abtenau während der Öffnungszeiten für versicherungsrelevante Anfragen
• Administrative Tätigkeiten und Assistenz der Gebietsleitung
• Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon und E-Mail sowie persönlicher Kontakt
• Vertretung in der Kfz-Zulassung (Anmeldungen, Kennzeichentafeln, Begutachtungsplaketten, Zulassungsbescheinigungen)

Skills

Kundenservice

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Organisation

Education

Maturaabschluss

Tools

Microsoft Office

Job description

Wir suchen eine/n ambitionierte/n Kundencenterkraft - Innendienst (m/w/d) mit Kfz-Zulassung für das Kundencenter 5441 Abtenau - ab sofort, Teilzeitausmaß (20 Wochenstunden).

Ihr Beitrag macht den Unterschied

• Erste Anlaufstelle im Kundencenter Abtenau (während der Öffnungszeiten) für unsere Kund:innen in allen versicherungsrelevanten Fragen (z.B. Angebots- und Antragserstellung, Vertrags- und Schadenbetreuung)
• Administrative Tätigkeiten und Assistenz der Gebietsleitung sowie Unterstützung der Kundenberater:innen aus dem Gebiet
• Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon und E-Mail sowie persönlicher Kund:innenkontakt
• Stellvertretende Tätigkeit in der Kfz-Zulassung (z.B. Kfz-Anmeldungen, Verwaltung der Kfz-Kennzeichentafeln, Begutachtungsplaketten und Zulassungsbescheinigungen)

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung auf Maturaniveau
• Erfahrung im Kundenservice/Versicherungsbereich/Kfz-Zulassung von Vorteil
• Gute Microsoft-Office-Kenntnisse
• Sicheres, kunden- und serviceorientiertes Auftreten
• Freude am selbstständigen Arbeiten und Organisationsfähigkeit
• Kommunikations- und Teamfähigkeit

Unser Angebot

• Human Company: Partnerschaftliche GRAWE-Kultur mit gegenseitigem Vertrauen, starkem Zusammenhalt und wertschätzender Kommunikation
• Auf Ihrer Seite: Verantwortungsvolles Wachstum durch stabile Strukturen und Sicherheit in allen Lebenslagen für unsere Mitarbeiter:innen und Kund:innen
• Best in Class: Individuelle Förderung Ihres Potenzials durch unser umfassendes Aus- und Weiterbildungsangebot und Karrieremöglichkeiten
• Fixe Arbeitszeiten (Mo - Fr 08:00 - 12:00) vor Ort im Kundencenter, die einen strukturierten Arbeitsalltag und eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen
• Abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung bieten wir für diese Position ein monatliches Bruttogehalt ab EUR 1.456,48 für Teilzeit (20 Wochenstunden).

https://www.grawe.at/karriere/job/kundencenterkraft-innendienst-m-w-d-5/

Ihre Kontaktperson

• Magdalena Grillitsch, MSc
• Recruiting & Personalentwicklung
• 0316/8037-6278
• [e-mail]