Mitarbeiter/in Verkaufsinnendienst (m/w/d)

METRO Österreich; Vösendorf; Vor Ort; EUR 23.000 - 27.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

House of Learning

Mitarbeiterkarte

Mahlzeitenrabatt für Mitarbeiter

Zusammenfassung

METRO Österreich sucht eine/n Mitarbeiter/in Verkaufsinnendienst (m/w/d) in Vollzeit am Großmarkt Vösendorf. Die Position bietet die zentrale Schnittstelle zwischen Verkaufsaußendienst, Kunden und dem Großmarkt und erfordert Leidenschaft für Service und Vertrieb.

Sie bringen eine abgeschlossene gastronomische und/oder kaufmännische Ausbildung mit, verfügen über Erfahrung im Verkaufsinnendienst sowie in Gastronomie/Hotellerie und arbeiten strukturiert, kundenorientiert und kommunikationsstark.

Qualifikationen

• Abgeschlossene gastronomische oder kaufmännische Ausbildung.
• Berufs­erfahrung im Verkaufsinnendienst/Telefonverkauf sowie Gastronomie/Hotellerie.
• Kommunikativ, dynamisch, empathisch und kundenorientiert.
• Strukturiertes Denken und Handeln, Marktorientierung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Fremdsprache willkommen.
• Sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere Excel.

Aufgaben

• Schnittstelle zum Verkaufsaußendienst, Kunde und Großmarkt; administrative Drehscheibe im Kundenmanagement.
• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen gemäß internen Vorgaben.
• Pflege von Kundenstammdaten, Büroorganisation und Meeting-Vor-/Nachbereitung.
• Erstellung zielgruppengerechter Angebote und Kalkulationen in enger Teamabstimmung.
• Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden im HoReCa-Bereich.
• Bedürfnisse der Kunden erkennen und Servicedienstleistungen überzeugend präsentieren.

Kenntnisse

Verkaufserfahrung

Kommunikativ

Kundenorientierung

Deutschkenntnisse

Excel

MS Office

Ausbildung

Gastronomische/kaufmännische Ausbildung

Tools

Excel

MS Office

Jobbeschreibung

METRO ist ein internationaler Lebensmittelgroßhändler mit einem vielfältigen Food- und Non-Food Sortiment, der bereits seit 55 Jahren in Österreich vertreten ist. Wir arbeiten weltweit für den Erfolg von unabhängigen Unternehmen. Wir arbeiten für über 500.000 Selbstständige österreichweit. Wir arbeiten für Umsetzer, Visionäre, Mutige, Abenteurer, jene die an sich glauben und ihre Träume verwirklichen. Wir arbeiten für unsere Kundinnen und Kunden!

Zur Verstärkung unseres Teams im Großmarkt Vösendorf suchen wir eine/n

Mitarbeiter/in Verkaufsinnendienst (m/w/d)

Vollzeit 38,5 Wochenstunden, ab sofort

Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben:

• Du bildest die Schnittstelle zu Verkaufsaußendienst, Kunde und Großmarkt und fungierst als administrative Drehscheibe für das Kundenmanagement-Team
• Mit deiner ausgeprägten Dienstleistungs- und Serviceorientierung bearbeitest du Reklamationen und Kundenanfragen im Rahmen interner Vorgaben
• Du übernimmst die Pflege von Kundenstammdaten, Büroorganisation sowie die Vor- und Nachbereitung von Meetings
• In enger Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Team sowie durch deine starke Vernetzung im Großmarkt erstellst du zielgruppengerechte Angebote und Kalkulationen
• Als leidenschaftliche Verkäuferpersönlichkeit übernimmst du die telefonische Beratung und Betreuung von Kunden im Bereich der Hotellerie und Gastronomie (HoReCa)
• Mit verkäuferischem Talent und Einfühlungsvermögen ermittelst du geschickt die Bedürfnisse deiner Kunden und begeisterst sie für unsere vielfältigen Produkte und Servicedienstleistungen

Qualifikationen

Deine Qualifikationen:

• Du hast eine abgeschlossene gastronomische und/oder kaufmännische Ausbildung
• Du bist eine dynamische Verkaufspersönlichkeit mit einschlägiger Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst/Telefonverkauf sowie in der Gastronomie/Hotellerie
• Du bist kommunikativ und dynamisch, mit einer empathischen Persönlichkeit sowie einem überzeugenden und wortgewandten Naturell
• Du denkst und handelst strukturiert, markt- und kundenorientiert
• Du hast sehr gute Deutschkenntnisse und wir freuen uns über jede weitere Fremdsprache, die du sprichst
• Sehr gute MS Office-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit Excel, runden dein Profil ab

Zusätzliche Informationen

Was wir bieten:

• Dich erwartet ein innovatives Arbeitsumfeld in einem engagierten und motivierten Team
• Weiterbildung & Entwicklung steht bei uns an erster Stelle – von On-the-Job Trainings bis zu internationalen Seminaren in unserem House of Learning – um deinen individuellen Karriereweg bei METRO gestalten zu können
• Mit der METRO-Mitarbeiterkarte kaufst du 48.000 Artikel zu vergünstigten Konditionen und profitierst von regelmäßigen Mitarbeiter-Aktionen – in unseren METRO Restaurants bieten wir vergünstigte Mahlzeiten für Mitarbeiter/innen an

Dein Gehaltspaket:

Dein Gehalt richtet sich nach deiner Qualifikation und Erfahrung, die Details besprechen wir gerne persönlich. Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diese Vollzeitstelle beträgt€ 2.251,- brutto/Monat, je nach Erfahrung und Qualifikation ist eine Überzahlung möglich.

Dein Kontakt bei Fragen: Rene Sonnberger, [phone]