Mitarbeiter:in Service Leistung UV, BUFT

UNIQA Insurance Group AG; Wien; Vor Ort; EUR 40.000 - 49.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Onboarding-Plan & Buddy-System

Individuelles Onboarding

Öffis-Jahresticket 50% bezahlt

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gute Verkehrsanbindung

Zusammenfassung

UNIQA Insurance Group AG in Wien sucht Mitarbeiter:in Service Leistung UV, BUFT zur eigenverantwortlichen Bearbeitung von Unfallversicherungsfällen. Sie klären medizinische und rechtliche Fragestellungen und arbeiten eng mit Rechtsanwältinnen, Sachverständigen sowie Kundinnen und Vertriebsmitarbeiterinnen zusammen.

Es erwarten Sie eine ausgeprägte Kundenorientierung, hohe Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit sowie Belastbarkeit.

Qualifikationen

• Schulabschluss auf Maturaniveau oder abgeschlossene Versicherungslehre.
• Erste Referentenerfahrung im Leistungsbereich der Unfallversicherung von Vorteil.
• Ausgeprägte Kundenorientierung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift.
• Zuverlässigkeit sowie klare und lösungsorientierte Kommunikation.
• Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Belastbarkeit.
• Offenheit für KI-Technologien und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung.

Aufgaben

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Geschäftsfällen in der Unfallversicherung.
• Recherchetätigkeiten sowie Klärung medizinischer und rechtlicher Fragestellungen.
• Zusammenarbeit mit Rechtsanwältinnen/ Rechtsanwälten und Sachverständigen.
• Schriftliche oder telefonische Beantwortung von Fragen seitens Kundinnen und Vertriebsmitarbeiterinnen.
• Kommunikation mit Schnittstellen wie Versicherungstechnik, Prämieninkasso, Landesdirektionen, Compliance.
• Klärung von Beschwerdefällen inkl. Aufbereitung für die Leitung.
• Mitarbeit in diversen Projekten.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Analytisches Denken

Zuverlässigkeit

Lösungsorientierte Kommunikation

Offenheit für KI-Technologien

Ausbildung

Maturaniveau oder abgeschlossene Versicherungslehre

Jobbeschreibung

Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten. Erzähle uns von deinen Stärken und bewirb dich als Mitarbeiter:in Service Leistung UV, BUFT

Das erwartet dich:

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Geschäftsfällen in der Unfallversicherung
• Recherchetätigkeiten sowie Klärung medizinischer und rechtlicher Fragestellungen
• Zusammenarbeit mit Rechtsanwält:innen und Sachverständigen
• Schriftliche oder telefonische Beantwortung von Fragen seitens Kund:innen und Vertriebsmitarbeiter:innen
• Kommunikation mit diversen Schnittstellen wie Versicherungstechnik, Prämieninkasso, Landesdirektionen, Compliance
• Klärung von Beschwerdefällen inkl. Aufbereitung für die Leitung
• Mitarbeit in diversen Projekten

Wir erwarten uns:

• Einen Schulabschluss auf Maturaniveau oder eine abgeschlossene Versicherungslehre
• Erste Referentenerfahrung im Leistungsbereich der Unfallversicherung sind von Vorteil
• Eine ausgeprägte Kundenorientierung und sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
• Ein hohes Maß an Zuverlässigkeit sowie die Fähigkeit, klar und lösungsorientiert zu kommunizieren
• Analytisches Denken, eine strukturierte Arbeitsweise und Belastbarkeit auch in stressigen Situationen
• Offenheit für innovative Technologien sowie die Bereitschaft, Künstliche Intelligenz verantwortungsvoll in der täglichen Arbeit einzusetzen und die eigenen Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln

Wir bei UNIQA leben Vielfalt und setzen bewusst auf unterschiedliche Perspektiven in unseren Teams und Führungspositionen. Daher sind Bewerbungen, die unsere Vielfalt bereichern, ausdrücklich willkommen. Bei Fragen zur Barrierefreiheit wende dich bitte an die im Inserat genannte Ansprechperson auf der rechten Seite.

Du bist dir nicht sicher, ob dein Profil unseren Anforderungen entspricht? Bewirb dich trotzdem! UNIQA sucht nach Kandidat:innen mit Ambition, Mut zur Veränderung und Begeisterungsfähigkeit!

JOB KEY FACTS

Standort: Wien, AT

Stundenausmaß: 38,5

Jährliches Mindestgehalt Brutto (Euro): 44.144,24

Startdatum: ab sofort

Aus datenschutzrechtlichen Gründen können wir Bewerbungen nur über unser Recruiting-Portal annehmen. Bitte bewirb dich online mit Klick auf "Jetzt bewerben".

Du strebst nach Mehr als dem Minimum - wir ebenso! Dein tatsächliches Gehalt vereinbaren wir abhängig von deiner Ausbildung und deiner Erfahrung im Zuge des Recruitingprozesses.
Wir freuen uns, dich im Rahmen eines Erstgespräches virtuell kennen zu lernen. Weitere Gespräche werden in Folge vor Ort in unserer Zentrale im UNIQA Tower in Wien durchgeführt.

Deine Vorteile auf einen Blick:

• Ein Onboarding-Plan, Willkommensveranstaltungen sowie ein Buddy-System ermöglichen dir einen optimalen Start
• Individuelles Onboarding & persönliche Begleitung für deinen erfolgreichen Start im Team
• Stressfrei zur Arbeit: Optimale Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
• Wir bieten dir verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten, um beruflich und persönlich zu wachsen
• Wir übernehmen 50% deines Öffi-Jahrestickets

Deine Ansprechperson

• Julia Lach
• Expert Talent Acquisition
• & Onboarding
• Untere Donaustraße 21
• A - 1029 Wien

Deine Ansprechperson

• Julia Lach
• Expert Talent Acquisition
• & Onboarding
• Untere Donaustraße 21
• A - 1029 Wien