Mitarbeiter:in Prämieninkasso Kunde

UNIQA Insurance Group AG; Wien; On-site; EUR 42,000 - 51,000; Full time

Benefits offered by this job

Onboarding-Plan

Buddy-System

Flexible Arbeitszeiten

Kantine (DO&CO)

Home-Office Unterstützung

Coachings & Unterstützung

Pausenzonen & modernes Büro

EU-Remote bis 20 Tage/Jahr

Job summary

UNIQA Insurance Group AG sucht eine(n) Mitarbeiter:in Prämieninkasso Kunde in Wien. Sie bearbeiten schriftlich und telefonisch Kundenanfragen im Inkassokontext, betreuen Großkunden und fungieren als Ansprechpartner bei Inkassofällen.

Sie unterstützen fachliche Inkassobearbeitung, arbeiten an Sonderthemen mit und gestalten Prozesse aktiv mit. Dazu gehören Dokumentationen, Statistiken und Projekte mit Inkassobezug.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Erfahrung im Inkasso oder Forderungsmanagement.
• Interesse an Prozessen, Systemen und Digitalisierung.

Responsibilities

• Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen im Inkassokontext.
• Ansprechstelle bei Anfragen zu Inkassofällen.
• Eigenständige fachliche Inkassobearbeitung sowie Bearbeitung von Sonderthemen.
• Erstellung von Dokumentationen und Statistiken.
• Mitarbeit bei Projekten mit Inkassobezug.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Flexibilität

Lernbereitschaft

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten. Erzähle uns von deinen Stärken und bewirb dich als Mitarbeiter:in Prämieninkasso Kunde

Das erwartet dich:

• Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen und Betreuung von Großkunden im Inkassokontext
• Ansprechstelle bei Anfragen zu Inkassofällen
• Fachlicher Support von Service Centern, Landesdirektionen, Fachabteilungen so wie externen Partner (z.B: Raiffeisen Landesbanken)
• Eigenständige fachliche Inkassobearbeitung sowie Bearbeitung von Sonderthemen
• Aktive Mitgestaltung und laufende Optimierung der Prozesse
• Entwicklung von pragmatischen, kundenorientierten Lösungen mit Landesdirektionen und Vertrieb
• Erstellung von Dokumentationen und Statistiken
• Mitarbeit bei interessanten Projekten mit Inkassobezug

Wir erwarten uns:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Inkasso oder Forderungsmanagement
• Interesse an Prozessen, Systemen und Digitalisierung
• Versicherungsspezifische Kenntnisse
• Lösungsorientierte und konstruktive Vorgehensweise
• Lernbereitschaft und Fokus auf Weiterentwicklung
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Einsatzbereitschaft
• Teamfähige, belastbare und flexible Persönlichkeit
• Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit
• Offenheit für innovative Technologien sowie die Bereitschaft, Künstliche Intelligenz verantwortungsvoll in der täglichen Arbeit einzusetzen und die eigenen Fähigkeiten

Wir bei UNIQA leben Vielfalt und setzen bewusst auf unterschiedliche Perspektiven in unseren Teams und Führungspositionen. Daher sind Bewerbungen, die unsere Vielfalt bereichern, ausdrücklich willkommen. Bei Fragen zur Barrierefreiheit wende dich bitte an die im Inserat genannte Ansprechperson auf der rechten Seite.

Du bist dir nicht sicher, ob dein Profil unseren Anforderungen entspricht? Bewirb dich trotzdem! UNIQA sucht nach Kandidat:innen mit Ambition, Mut zur Veränderung und Begeisterungsfähigkeit!

JOB KEY FACTS

Standort: Wien, AT

Stundenausmaß: 38,5

Jährliches Mindestgehalt Brutto (Euro): 46.540,20

Startdatum: ab sofort

Du strebst nach Mehr als dem Minimum - wir ebenso! Dein tatsächliches Gehalt vereinbaren wir abhängig von deiner Ausbildung und deiner Erfahrung im Zuge des Recruitingprozesses.
Wir freuen uns, dich im Rahmen eines Erstgespräches virtuell kennen zu lernen. Weitere Gespräche werden in Folge vor Ort in unserer Zentrale im UNIQA Tower in Wien durchgeführt.

Deine Vorteile auf einen Blick:

• Ein Onboarding-Plan, Willkommensveranstaltungen sowie ein Buddy-System ermöglichen dir einen optimalen Start
• Flexible Arbeitszeiten und kurze Kernzeiten ermöglichen dir einen flexiblen Arbeitstag
• Im Büro steht dir eine vergünstigte DO&CO Kantine zur Verfügung und auch im Home-Office erhältst du eine finanzielle Essensstütze
• Impfaktionen, Vorsorgeuntersuchungen und Blutspendeaktionen werden laufend vor Ort angeboten. Gratis & anonyme Coachingeinheiten bei privaten und beruflichen Herausforderungen
• Individuelles Onboarding & persönliche Begleitung für deinen erfolgreichen Start im Team
• Modernes & helles Büro mit Pausenzonen im Herzen der Stadt sowie moderne IT-Ausstattung ermöglichen eine gute Zusammenarbeit
• Möglichkeit, aus dem Home-Office zu arbeiten und ein finanzielles Starterpaket zur individuellen Nutzung
• Ob Sommerfest, After Work auf der Dachterrasse oder Punsch im Winter - es gibt viele Möglichkeiten sich zu vernetzen und gemeinsam zu feiern
• Remote Work innerhalb der EU: Arbeite jährlich bis zu 20 Tage aus einem EU-Land deiner Wahl
• Unterstützung durch den Betriebsrat - profitiere von vielfältigen Zuschüssen und Angeboten
• Vergünstigte Versicherungen und ein Firmenzuschuss bieten dir eine gute Absicherung, zusätzlich können Gutscheine von Supermärkten, Parfümerien, Möbel- und Bauhäusern und vieles mehr erworben werden
• Wir bieten dir verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten, um beruflich und persönlich zu wachsen
• Wir übernehmen 50% deines Öffi-Jahrestickets

Deine Ansprechperson

Theresa Piesinger
Expert Talent Acquisition
& Onboarding
Untere Donaustraße 21
A - 1029 Wien

Deine Ansprechperson

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