Mitarbeiter:in interne Service-Hotline (w/m/d)

Oberbank Service; Linz; Hybrid; EUR 26,000 - 31,000; Full time

Job summary

Oberbank Service GmbH in Linz sucht eine/n 1st-Level-Support im Verkaufsservicecenter, der/die unsere Vertriebsmitarbeiter:innen kompetent unterstützt.

Sie bearbeiten Anfragen zu internen Anwendungen und General-Banking-Produkten, unterstützen die Vertriebsmitarbeiter:innen durch Abwicklung zentraler Aufträge und tragen durch kompetente Beratung zu einer hohen Servicequalität bei. Einstieg ab sofort, Vollzeitbund.

Qualifications

• Idealerweise erste Berufserfahrung im Bankenumfeld oder Vertrieb.
• Kommunikationsstark, kompetentes und freundliches Auftreten.
• Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Gute EDV-Kenntnisse, insbesondere MS Office, schnelle Einarbeitung in Programme.
• Teamfähigkeit und Lernbereitschaft.

Responsibilities

• Zentrale serviceorientierte Anlaufstelle für unsere Kolleg:innen im Vertrieb.
• Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen zu internen Anwendungen, Programmen und General-Banking-Produkten.
• Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter:innen durch Abwicklung zentraler Aufträge.
• Beratung und lösungsorientierte Arbeitsweise zur Sicherstellung hoher Servicequalität.

Skills

Kundenservice

Kommunikation

Teamfähigkeit

EDV-Kenntnisse

Tools

MS Office

Job description

MY JOB

Werden Sie Teil unseres motivierten Teams im Verkaufsservicecenter. Als 1st-Level-Support stehen Sie unseren Vertriebsmitarbeiter:innen kompetent zur Seite!

IN DETAIL

• Sie sind die zentrale serviceorientierte Anlaufstelle für unsere Kolleg:innen im Vertrieb
• Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Anfragen zu internen Anwendungen und Programmen sowie zu Produkten im Bereich General Banking
• Sie unterstützen die Vertriebsmitarbeiter:innen durch die Abwicklung zentraler Aufträge
• Sie tragen durch Ihre kompetente Beratung und lösungsorientierte Arbeitsweise zu einer hohen Servicequalität bei

MY CHALLENGE

• Idealerweise haben Sie bereits erste Berufserfahrung im Bankenumfeld, im Vertrieb oder in einer vergleichbaren Tätigkeit gesammelt
• Sie überzeugen durch ein kommunikationsstarkes, kompetentes und freundliches Auftreten
• Sie arbeiten gerne service- und lösungsorientiert und behalten auch bei unterschiedlichen Anliegen den Überblick
• Sie verfügen über gute EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS Office, und können sich rasch in neue Programme und Systeme einarbeiten
• Sie sind wissbegierig, offen für Neues und bringen eine ausgeprägte Teamfähigkeit mit

MY FUTURE

In der Oberbank Service GmbH, einer 100%igen Tochter der Oberbank AG, bieten wir Ihnen ein sehr interessantes Aufgabengebiet. Das Mindestgehalt lt. Kollektivvertrag beträgt monatlich EUR 2.528,04 € brutto auf Vollzeitbasis. Die tatsächliche Bezahlung hängt von Ihrer Ausbildung sowie Berufserfahrung ab. Zusätzlich dürfen Sie sich auf eine Vielzahl an interessanten Benefits und Zusatzleistungen freuen!

Arbeitszeit

Vollzeit

Eintrittsdatum

ab sofort