Mitarbeiter*in Empfang im Stundenlohn

ThermalBaden AG; Schweiz; Vor Ort; EUR 38.729 - 40.219; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

moderne Arbeitsumgebung

Sozialleistungen

Weiterbildungen

Rabatte Partner

Eintritt kostenlos

50% Massage Rabatt

Parkplatz

Zusammenfassung

FORTYSEVEN ist eine Wellness‑Therme in einer modernen, gastfreundlichen Umgebung und sucht eine engagierte Mitarbeiterin/ einen Mitarbeiter für den Empfang. Sie sind zuständig für Check-in/-out, Beratung der Gäste, Abrechnung an der Kasse sowie die Koordination von Spa-Terminen und Gästekontakt.

Der Job bietet ein offenes Teamumfeld und attraktive Benefits. Sie arbeiten in einer freundlichen Atmosphäre und tragen dazu bei, dass Gäste sich willkommen und rundum wohlfühlen.

Qualifikationen

• Freundliches Auftreten und hoher Servicegedanke
• Gäste willkommen heißen und höflich beraten
• Sorgfältige Kassenführung und Abrechnung

Aufgaben

• Check-in/Check-out reibungslos gestalten
• Gästeanfragen und Reklamationen empathisch bearbeiten
• Eintritte, Gutscheine und Shop‑Artikel an der Kasse verkaufen
• Spa-Termine koordinieren bzw. in Abwesenheit der Spa-Rezeption unterstützen
• Gästewohlbefinden und Wohlfühlatmosphäre sicherstellen

Kenntnisse

Gastfreundschaft

Kundenservice

Kassenführung

Organisation

Spa-Koordination

Jobbeschreibung

Mitarbeiter*in Empfang im Stundenlohn

Mit deinem Engagement und deiner Sorgfalt trägst du dazu bei, dass sich unsere Gäste wohlfühlen.

Mit deinen Aufgaben wird FORTYSEVEN zur Wohlfühloase

• Mit deiner herzlichen Gastfreundschaft und deinem professionellen Auftreten sorgst du dafür, dass sich unsere Gäste von der ersten Sekunde ihres Aufenthalts an willkommen und wohl fühlen.
• Du sorgst für einen reibungslosen und entspannten Check‑in sowie Check‑out, sodass der Aufenthalt für unsere Gäste rundum angenehm und stressfrei wird.
• Als kompetente Ansprechperson meisterst du Gästeanfragen und Reklamationen mit Einfühlungsvermögen und souveräner Lösungsfindung. Du findest stets die richtige Balance zwischen Empathie und Effizienz. Schließlich überwachst du den Fundbürobereich und sorgst dafür, dass alle verlorenen Gegenstände wiedergefunden werden.
• Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf an der Kasse und verkaufst mit Freundlichkeit und Kompetenz Eintritte, Gutscheine und Shop‑Artikel. Deine sorgfältige Kassenführung gewährleistet, dass alle Transaktionen korrekt abgewickelt werden.
• Du berätst unsere Gäste umfassend über unser vielfältiges Thermenangebot und koordinierst Spa‑Termine in Abwesenheit der Spa‑Rezeption. Du bist der Wegweiser zu ihrem Wohlfühlerlebnis und bist stets darauf bedacht, die Zeit im FORTYSEVEN zu einem Highlight zu machen.

Mit deiner warmen und professionellen Art wirst du deine Gäste begeistern.

Deine Vorgesetzte stellt sich vor

Mein Name ist Sophie Andert und ich leite den Empfang der Wellness‑Therme FORTYSEVEN. Mit Pflichtbewusstsein, gepflegtem Auftreten und viel Motivation sorge ich dafür, dass unsere Gäste herzlich empfangen werden und sich von Anfang an wohlfühlen. Gemeinsam mit meinem Team gestalte ich den Empfang zu einem Ort, an dem Professionalität und Herzlichkeit zusammenkommen.

Dein Lohn

Wenn du die notwendigen Kenntnisse und Erfahrungen für diese Stelle mitbringst, würden wir uns freuen, dir ein faires Gehaltsangebot zwischen CHF 26.- bis CHF 27.- pro Stunde zu machen.

Erfüllst du die Anforderungen nicht alle, dann freuen wir uns auch über deine Bewerbung. In diesem Fall kann dein Einstiegslohn leicht unter dieser Spanne liegen.

Deine Benefits

• Wirke in einer modernen Arbeitsumgebung mit und bringe dich aktiv mit ein
• Profitiere von attraktiven und überdurchschnittlichen Sozialversicherungsleistungen und umfassenden Benefits
• Grosszügige Kostenbeteiligung an Aus‑ und Weiterbildungen
• Nutze Rabatte bei diversen Partnern, wie Grosshändlern, Autohäusern, Apotheken sowie unsere Mitgliedschaft bei Benefit@work
• Geniesse kostenlosen Eintritt in die Wellness‑Therme FORTYSEVEN
• Auf alle FORTYSEVEN Massagen und Behandlungen erhältst du das ganze Jahr 50% Rabatt
• Du kannst jederzeit mit dem Auto anreisen, einen Parkplatz stellen wir dir zur Verfügung (kostenpflichtig)

Deine Ansprechpersonen

Allgemeine Fragen zum Bewerbungsprozess, gerne direkt an:
Suvathy Rajan
HR Business Partnerin
[phone]
Bitte reiche deine Bewerbung ausschliesslich über unser Bewerbungstool ein.

Fragen zum Arbeitsinhalt gerne direkt an:
Sophie Andert
Leiterin Empfang
[e-mail]