Mitarbeiter:in Empfang

Bundeslandjob.eu; Vorarlberg; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenlose Verpflegung

Zusammenfassung

Bundeslandjob.eu sucht Sie als Rezeption / Front- & Backoffice (m/w/d) für eine Jahresstelle in Vollzeit. Ab sofort willkommen.

Sie bringen eine abgeschlossene touristische Berufsausbildung samt Branchenerfahrung mit, beherrschen PMS-Software und MS Office, sprechen Deutsch verhandlungssicher und Englisch fließend, und arbeiten gerne serviceorientiert im internationalen Gästekontakt. Zu Ihren Aufgaben gehören Check-in/out, Reservierungen, Backoffice- Abläufe, Reklamationsmanagement und

Qualifikationen

• Abgeschlossene touristische Berufsausbildung (z. B. Hotelkaufmann/-frau, HGA) mit nachweisbarer Praxis an der Rezeption.
• Routinen im Umgang mit Hotel-Software / PMS sowie fundierte MS-Office-Kenntnisse.
• Verhandlungssicheres Deutsch und fließendes Englisch in Wort und Schrift für Gästekontakt.
• Eine souveräne, gepflegte Gastgeber-Persönlichkeit und echte Herzlichkeit.
• Hohe Selbstständigkeit, Organisationstalent, Diskretion und Belastbarkeit auch zu Stoßzeiten.
• Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten.

Aufgaben

• Herzlicher Empfang, Betreuung und professioneller Check-in & Check-out nationaler/internationaler Gäste
• Eigenverantwortliche Reservierungsabwicklung, Korrespondenz und Telefonbetreuung
• Reibungslose Organisation und administrative Abläufe an der Rezeption und im Backoffice
• Reklamationshandling und kompetente Auskunft zu Haus, Region und Freizeitangeboten
• Kassenführung, Abrechnungen und Schnittstellenkommunikation mit anderen Abteilungen

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Gastgeber-Persönlichkeit

Deutsch verhandlungssicher

Englisch fließend

Schichtbereitschaft

Belastbarkeit

Diskretion

Ausbildung

Touristische Berufsausbildung

Tools

PMS

MS Office

Jobbeschreibung

Wir suchen dich als:

Rezeption / Front- & Backoffice (m/w/d)

Jahresstelle in Vollzeit | Ab sofort

Das bringst du mit:

• Fachausbildung & Branchenerfahrung: Eine abgeschlossene touristische Berufsausbildung (z. B. Hotelkaufmann/-frau, HGA) sowie nachweisbare Praxis an der Hotelrezeption bzw. im Front-/Backoffice der Hotellerie.
• System- & EDV-Kenntnisse: Routine im Umgang mit Hotel-Software / PMS (Property Management System) sowie fundierte MS-Office-Kenntnisse.
• Kommunikationsstärke: Verhandlungssicheres Deutsch und fließendes Englisch in Wort und Schrift für den täglichen Gästekontakt. Weitere Sprachen von Vorteil.
• Gastgeber-Persönlichkeit: Ein souveränes, gepflegtes Auftreten, echte Herzlichkeit und ausgeprägte Diplomatie im anspruchsvollen Gästekontakt.
• Arbeitsweise & Verlässlichkeit: Hohe Selbstständigkeit, Organisationsgeschick, Diskretion und Belastbarkeit auch zu Stoßzeiten.
• Flexibilität: Bereitschaft zu den in der Hotellerie üblichen Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten.

Deine Aufgaben bei uns:

• Herzlicher Empfang, Betreuung und professioneller Check-in & Check-out unserer nationalen und internationalen Gäste
• Eigenverantwortliche Reservierungsabwicklung, Korrespondenz und Telefonbetreuung
• Reibungslose Organisation und administrative Abläufe an der Rezeption und im Backoffice
• Reklamationshandling und kompetente Auskunftserteilung zu Haus, Region und Freizeitangeboten
• Kassenführung, Abrechnungen und Schnittstellenkommunikation mit den anderen Abteilungen

Unser Angebot an dich:

• Sicherheit & Stabilität: Eine langfristige, krisensichere Jahresstelle in Vollzeit (40 Std./Woche).
• Faire Vergütung: Leistungsgerechte Entlohnung gemäß Kollektivvertrag mit der ausdrücklichen Bereitschaft zur spürbaren Überzahlung je nach deiner Qualifikation und Berufserfahrung.
• Benefits: Kostenlose, hochwertige Verpflegung während deiner Arbeitszeit.
• Teamgeist: Ein dynamisches, wertschätzendes und modernes Arbeitsumfeld in zentraler Lage.

Diese Benefits werden im Job geboten

sehr gute Bezahlung

arbeiten an einem Hotspot, wo andere Urlauben

Kostenlose Verpflegung

Tolle Entwicklungsmöglichkeiten

Wirtschaftlich stabiles Unternehmen