Luxury Hotel Manager: Guest Experience & Ops Lead

Living Circle Group; Lavamünd; Vor Ort; EUR 128.000 - 202.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

ZVV-Bonuspass für Mobilität

Rabatte in Outlets

Persönliche Geschenke zu besonderen An

Friends & Family Rate

Geburtstag frei-Tag

Zusammenfassung

Living Circle Group sucht für das Hotel Alex Lake Zürich eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit Leadership-Qualitäten. Sie leiten das operative Team, sichern Qualität und Gästefriedenheit, und arbeiten eng mit Buchhaltung, Events, Marketing, Sales, IT und HR zusammen.

Die Rolle erfordert unternehmerisches Denken, Zahlenaffinität und linguistische Exzellenz in Deutsch und Englisch. Sie bringen mehrjährige Führungs­erfahrung in der gehobenen Hotellerie (4- oder 5-Sterne) mit und vertreten das

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium an einer anerkannten schweizerischen Hotelfachschule.
• Mehrjährige Führungserfahrung in der gehobenen Hotellerie (4- oder 5-Sterne), idealerweise als VizedirektorIn oder Hotel Manager.
• Unternehmerisches Denken, hohe Zahlenaffinität und Kostenbewusstsein.
• Ausgeprägte Leadership- und Kommunikationsstärke mit dem Anspruch, Mitarbeitende zu fördern und zu inspirieren.
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Empathische, authentische und gewinnende Persönlichkeit.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Sprachen von Vorteil.

Aufgaben

• Gesamtverantwortung für den operativen Hotelbetrieb inklusive Qualitätssicherung, Gästezufriedenheit und Effizienz.
• Führung, Motivation und Entwicklung der Teams in Front Office, Housekeeping und F&B.
• Budgetierung, Forecast und Kostenkontrolle in enger Zusammenarbeit mit der Buchhaltung.
• Verantwortung für die Umsetzung von Gruppeninitiativen und Standards von The Living Circle.
• Vertretung des Hotels nach innen und außen – GastgeberIn, UnternehmerIn und KulturträgerIn der Marke The Living Circle.

Kenntnisse

Leadership

Teamführung

Kommunikationsstärke

Kostenbewusstsein

Zahlenaffinität

Fließendes Deutsch

Englisch fließend

Ausbildung

Schweizer Hotelfachschule

Jobbeschreibung

Living Circle Group sucht für das Hotel Alex Lake Zürich eine erfahrene Führungspersönlichkeit mit Leadership-Qualitäten. Sie leiten das operative Team, sichern Qualität und Gästefriedenheit, und arbeiten eng mit Buchhaltung, Events, Marketing, Sales, IT und HR zusammen.

Die Rolle erfordert unternehmerisches Denken, Zahlenaffinität und linguistische Exzellenz in Deutsch und Englisch. Sie bringen mehrjährige Führungs­erfahrung in der gehobenen Hotellerie (4- oder 5-Sterne) mit und vertreten das